內容提要：教學質量是中等職業教育的生命線，也是中職學校生存的根本，但目前許多中等職業學校的教學質量監控目標不明確，存在“質量標準”不統一，監控的措施缺乏有效性等問題。本文針對中職學校教學質量監控存在的問題，從樹立科學的教學質量監控觀念，建立完善的教學質量監控內容體系以及健全的教學質量保障體系三方面來剖析中職教學質量監控問題。
關鍵詞：中等職業學校；教學質量；監控
近年來，隨著國家大力發展中等職業教育，致使中等職業學校的數量與招生人數不斷地增長，但教學質量的腳步卻滯后于數量的增長。《國家教育中長期的改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》中明確指出“，把提高質量作為重點……建立健全職業教育質量保障體系，吸收企業參加教育質量評估。”由此可見，對中等職業學校教學質量監控體系的研究是十分必要的。
一、概念的界定
（一）質量與教學質量
《漢語大詞典》中對“質量”一詞解釋為：一是資質、器具；二是事物、產品或工作的優劣程度；三是事物的優劣程度和數量；四是物體中所含物質的，亦即物體慣性的大小。國際標準化組織（ISO）2005年頒布的ISO9000：2005《質量管理體系基礎和術語》中對“質量”的定義是：一組固有特性滿足要求的程度。從這些解釋中可以看出“，質量”并不是固定不變的，它的內涵十分豐富。大體上概括為兩層含義：一是使用要求；二是滿足程度。就教學質量而言，應理解為在教學過程中，學生符合人才培養的總體規格，在這一動態系統中，各方對達到的預期效果表示滿意。
（二）教學質量監控
教學質量監控的內涵目前還沒有完全統一的概念，但筆者更傾向于此觀點“：根據預定的標準對教學過程進行監測和調控，確保教學過程的各個階段以及最終結果（即學生成長水平）都能達到預期的目標，并向好的方向發展，使學生的需要得到滿足。”
二、中職教學質量監控的現狀及存在的問題
（一）監控目標、項目不明確
教學質量監控的項目、內容涉及教學的多個方面，內容十分廣泛。由于涉及、影響的方面較多，所以目前中等職業學校在對教學質量進行監控時，監控的目標或項目并不明確，究竟是按其在校期間的整個培養過程為監控目標呢，還是以影響教學的各方面因素，如教學條件、教學的各個環節、教授的專業課程、內容等為監控目標呢？此外，大部分中職學校的教學質量監控更偏重于實踐教學與職業能力培養方面，而輕視基礎理論教學。千頭萬緒，結果導致教學質量監控的目標、項目不明確，比較模糊，而局限于常規的教學檢查，并沒有進一步研究教學檢查的監控目標以及監控項目。
（二）“質量標準”不統一
每所中等職業學校對于教學質量標準的看法不一。有的以就業率為標準，有的以獲取職業資格證書等為標準。各中職學校的教學質量標準不統一，沒有一個固定的標準，即便是有一定的標準，估且不論其質量標準的正確與否，但也并未構成科學的指標體系。另外，職業教育是以就業為導向的，中等職業學校是為社會、企業培養和輸送人才的，因此，培養的人才規格是否符合標準，不僅僅是中等職業學校單方面的評價標準，社會、企業的認可，其“質量標準”也應是必須考慮的方面，然而學校的“質量標準”與社會、企業的“質量標準”有時也并不匹配。
（三）監控的措施缺乏有效性
中等職業學校教學質量監控的內容更側重于課堂的教學質量監控，包括督導教師的聽、評課，對于教學的整體環節缺少有效的監控，日常教學檢查也僅僅是泛泛的檢查，僅指出過于不合乎教學規范的問題，更多的是感性的認識，缺少針對性。這些教學質量監控的措施缺乏有效性，未能真正達到中職教學質量監控的目的。中職學校教學質量監控的目的是通過監控能夠更好地指出影響教學方面的不足之處，然而在監控過程，往往缺少相應的“監控質量記錄信息表”之類的紀實材料，此信息表作為教學質量監控反饋的重要依據。因此，無法保障教學質量監控的有效性。
三、中職教學質量監控體系的`建構
（一）科學的教學質量監控觀念
要想構建中等職業學校教學質量監控體系，首先應樹立科學的教學質量監控觀念，科學的教學質量觀念，意味著在教學的各個環節都開展教學質量監控，監控的過程其實也是全校所有的管理者、教師以及教輔人員共同參與管理的過程，換言之，對教學質量監控的過程也是他們承擔著各自相應的責任。科學的教學質量監控觀念，是對教學的整個環節做出一個整體監控的過程，包括教學保障措施、師資力量、生源、教學全程以及輸出環節的監控與保障等。這就需要全校上下齊心協力共同擔負起責任，只有全員都樹立了科學的教學質量監控意識與觀念，不斷將自己的工作與質量意識相聯系、相互配合，才能保證教學質量監控體系建構的有效性。
（二）完善的教學質量監控內容體系
中職教學質量監控內容體系的完善包括兩部分內容，即對教學資源與教學過程全程的監控。我們對教學資源的監控實為確保教學的順利開展，教學資源除了硬件的設備設施、實訓基地與經費投入外，學校的師資力量也是我們重點監控的范疇。對于師資力量的監控，應構建除學校層面的督導組專家的聽、評課外，每個專業也有適應自己特點的二級督導組，并對中、青年教師從課程層面進行幫扶。除此之外，授課教師本人也應對自己上完的每堂課做出評價，在反思與評價的過程中可以不斷成長，樹立起“教學質量監控意識”。從學校層面上看，還應加大中職教師培訓機會，提升教師隊伍的整體水平。教學過程的全程監控目的除了對教學順利開展提供保障外，另一個目的即為對教學情況的及時掌控。我們對教學過程的監控其實是一個動態追蹤的過程，一旦教學各環節出現問題便可及時分析問題、反饋信息、解決問題，確保教學的有效運行。
（三）健全的教學質量保障體系
1.健全的組織體系。中職教學質量監控工作是一項系統而且龐大的工程，需要建立一個專門的組織機構，才能確保此項工作的順利開展。中職學校由主管校長負責，下設教務處、系部、教學督導組等，對總體教學質量起著監督、反饋與評價的作用，確保教學工作的有序開展，另外也可有針對性地解決教學中出現的問題。
2.科學的指標體系。教學質量指標體系的確立意味著它為整個教學工作指明了方向，科學的指標體系是學校開展教學質量監控工作的重要依據，它對規范學校教學質量起到了至關重要的作用。那么，如何制定科學的教學質量指標體系呢？每所中等職業學校都有學校自身的特點，包括對學生培養目標的不同，當地企、事業單位用人需求不同、學校自身的辦學水平不同等等，要因地制宜與社會、企業聯手共同制定一套適合自己學校特點的指標體系。此外，教學質量的指標體系還應遵循教學的環節，課前的準備環節、課堂的授課環節以及課后反思等等。
3.完善的制度體系。任何體系的運行都需要相應制度文件的貫徹落實，中等職業學校教學質量監控體系的建構也不例外。任何教學環節都需要有配套制度的推行，做到監控時有章可依。特別需注意的是，任何一項制度的制定都應與我們的教學目標相匹配，規章制度所管理的與如何管理都不能偏離我們的教育目標。制度一旦出臺就應落實，在執行的過程中要按章辦事，明確責任人，定期召開教學質量工作例會，及時反饋每一階段的教學質量監控情況，需整改的盡快整改，遇到問題一起研討商榷，最終提高中職的教學質量，促進學校的長久發展。
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