新的組織形態存在，可完善傳統信息化管理模式，緩解傳統管理矛盾。每個集裝箱碼頭公司業務信息化管理，始終存在標準化與實用化操作管理矛盾的平衡。業務信息化管理系統作為一種科學技術，強調的是整體的科學與規范執行、功能權限劃分多層次單一化、操作講究步驟與可追述性，這就決定業務信息化管理是一種標準化、層次化的系統整體管理；而業務人員工作對象是解決船舶及集裝箱在港操作，是一項實用性非常高的'工作。這就決定業務人員進行參與設計與使用信息化管理系統時，為解決特定業務形態或操作，造成經常考慮解決局部問題，破壞業務信息系統操作的完整性，往往給業務信息系統后續工作帶來很大困難。這種矛盾的解決往往依靠業務部門間及信息管理部門與使用部門間的配合與融洽。
1團隊目標
執行公司信息化領導小組的決定，推動公司及部門信息化建設，實現歐亞公司管理全部數字化、可視化，使歐亞公司信息化管理水平全港領先。
2團隊結構
公司級SUPPERUSER團隊成為推動公司信息化建設及管理的主力軍，人員組成必須涉及每個使用部門。要求SUPPERUSER團隊中每個人員對本部門信息管理工作清楚，且對部門內信息化管理有話語權，這樣能客觀、真實反映各個部門對信息化管理的需求，同時為以后信息化實現推廣奠定基礎，團隊作用決定此人必須為部門綜合主管職務以上人員。人員組成業務部門及機務部門由于信息管理工作種類多，每個部門出2-3人，其他部門出1人，共約十名兼職人員，結合信息部專業人員，整個SUPPERUSER團隊控制在15人左右。
3團隊職責
貫徹公司信息化建設方針及政策，收集與反饋部門的信息化要求，進行信息化技術交流與研究；使公司內部門信息化管理內容和水平提高，普及與規范信息化管理系統使用技能；跟蹤與收集碼頭信息化新技術應用與發展的信息。
4團隊地位
公司應在各個部門內綜合主管崗位職責中明確部門主管有參加SUPPERUSER團隊的職責及應具有的水平，且將作為考察該員工工作能力一個方面；團隊活動經費可由公司工會或科協組織列支且可對兼職團隊人員進行每月補貼，每年終對信息化工作表現優異者進行公司級表彰獎勵。
5團隊制度
每月定期舉行公司信息化例會制度，總結上月工作部署本月信息化工作。分階段進行信息化專題研究，匯報研究可行性成果；每半年跟蹤港口信息化發展方向，作出市場分析，為公司制定年度信息化建設提供科學依據。綜上所述，在天津港新的信息化資源管理模式下，碼頭公司的信息化管理也將產生新的管理模式與思維，碼頭公司內部各種業務、行政辦公信息化管理如何盡快適應新的管理模式，是保持原有或建立高起點的信息化管理水平的關鍵。摘要：本文針對信息化管理模式變化，提出SUPPERUSER團隊建設的管理模式，從基層入手以點帶面全面提升信息化管理。
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