市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既是信用經(jīng)濟(jì)又是契約經(jīng)濟(jì)。近年來(lái)，筆者在員工管理工作中發(fā)現(xiàn)，獨(dú)生子女政策下的孩子越來(lái)越不愿意進(jìn)入勞動(dòng)力較為密集的電解崗位;民企或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高薪挖人的現(xiàn)象，使人才和勞動(dòng)力會(huì)變得越來(lái)越稀缺，用工成本將會(huì)越來(lái)越高。因此，處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的人力資源市場(chǎng)，導(dǎo)入與應(yīng)用契約化管理既有現(xiàn)實(shí)意義，又有實(shí)踐意義。
當(dāng)前，在強(qiáng)化勞動(dòng)合同、商業(yè)秘密保密合同、競(jìng)業(yè)禁止合同等契約化管理的同時(shí)，筆者認(rèn)為還應(yīng)該加強(qiáng)心理契約管理。心理契約作為非合同的合同，是企業(yè)與員工之間共同簽訂的`隱性經(jīng)濟(jì)契約，它屬于情感契約，前提就是讓員工滿意，對(duì)企業(yè)認(rèn)可，心理契約是留住員工、形成凝聚力與忠誠(chéng)度的重要手段。一年多來(lái)，山西華圣鋁業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華圣鋁業(yè)”)在這方面做了大量的有益嘗試。
2015 年11 月，總經(jīng)理薛亮民剛到華圣鋁業(yè)就提出了“要尊重員工”要求，開(kāi)展一系列關(guān)愛(ài)員工、提高員工幸福感的舉措，如為一線員工送夜餐、給勞模家屬報(bào)喜、修建停車場(chǎng)、組織華圣全體員工撰寫《我的華圣夢(mèng)》等。了解大家的訴求和愿望，同時(shí)積極完善和拓寬員工職業(yè)生涯發(fā)展通道，在三支隊(duì)伍建設(shè)方面完善了干部管理制度、五級(jí)工程師管理辦法，目前加強(qiáng)心理契約管理提高員工忠誠(chéng)度和責(zé)任心正著手搭建技能員工發(fā)展通道。這些舉措，提高了員工的滿意度、增強(qiáng)了員工的歸屬感，提升了員工的積極性、主動(dòng)性和工作效率，形成了員工把工作當(dāng)事業(yè)做的氛圍，激發(fā)了員工把個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效有機(jī)地結(jié)合為實(shí)現(xiàn)共同愿景而努力奉獻(xiàn)的凝聚力。通過(guò)強(qiáng)化心理契約管理，既能提升管理效率，又能大大降低制度契約的成本。
2016 年1 ～ 9 月份，在中鋁股份經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)預(yù)考核中，華圣鋁業(yè)得分107.9，取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在電解鋁企業(yè)中排名第一。所以說(shuō)，心理契約是一種情感契約，也是一種形成凝聚力、團(tuán)隊(duì)精神、忠誠(chéng)度和責(zé)任心的有效手段。在強(qiáng)化勞動(dòng)合同、商業(yè)秘密保密合同、競(jìng)業(yè)禁止合同等契約化管理的同時(shí)，加強(qiáng)心理契約管理就顯得十分重要。
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