摘要：中國自古就是禮儀之邦，注重通過禮儀、道德的教育來提升個人品質以及國家的文明和諧發展。目前禮儀教育是也逐漸成為高職院校職業教育的重要組成部分。本文結合職業教育的特點，針對目前高職院校禮儀教育的問題及原因進行剖析，并從禮儀教育方式、內容、家庭和學校教育重視等方面探尋提升高職校禮儀教育質量的對策。
關鍵詞：高職校；禮儀教育；對策；研究
論語中“道之以告德，齊之以禮”的名句，將禮儀教育對于社會和諧發展以及學生道德素質的影響剖析的淋淋盡致。對于高職院校而言，禮儀教育對于提升學生人文素養、道德品質、職業能力，以及促進校園文明和諧都具有非常重要的作用。但就目前高職院校禮儀教育的現狀而言仍存在著眾多問題。那么目前高職禮儀教育存在著哪些問題，又如何提高其禮儀教育的質量，是目前高職院校致力研究的重點。
一、高職禮儀教育存在的問題
1、高職院校對于禮儀教育重視不足就目前高職教育的現狀和人才培養目標而言，高職教育的培養“以市場為導向，以就業為目的”，專注于培養學生的實踐操作能力，而忽視了學生思想品德、職業素養、人文素質等方面的內在品質培養。大部分高職院校的禮儀教育只是作為公共課程開展教育，從學校、教師和學生層層主體都未將禮儀教育提到一定的.認識高度。這不僅表現在禮儀教育課時較少，每周也就一兩節課，并且很多學校采用大班上課方式，過多的學生也讓老師力不從心，從而使教學質量大大降低。
2、高職禮儀教育的師資匱乏、教材單一高職禮儀教育的師資匱乏是目前禮儀教育確缺失的一大問題，大部分老師并非專業出身，而是有相似專業甚至德育、體育老師兼任。沒有專業的培訓，僅僅是通過一兩本書的自學而走上講臺的禮儀老師顯然是有點黔驢技窮，無法真正勝任禮儀教育的重任。另外，高職院校禮儀教育的素材大多采用自己編寫或者過于注重形式的教材為主，編寫隨意性大，缺乏權威性，這樣的教材讓學生對于禮儀教育產生了一定的誤解。
3、高職禮儀教育形式單一、內容不深入高職禮儀教育并非只是教會學生如何打領帶、穿西裝，以及各種坐姿、站姿、蹲姿等表面形式的內容，而是要深入到學生的禮儀習慣、人文素質乃至思想品德的教育領域。禮儀教育的形式單一，僅僅重視課堂的理論授課；禮儀教育內容膚淺，僅僅強調服裝穿著、禮儀規則的講解。禮儀教育形式的單一、內容的膚淺和枯燥，弱化了學生杜對于禮儀教育的重視，并且也加大了學生對于禮儀教育學習的難度，不利于禮儀教育活動開展和進行。
二、提升高職禮儀教育的策略
針對目前高職院禮儀教育所存在的問題，嚴重影響了禮儀教育的質量，因此對于高職禮儀教育改革，采相應的措施提升禮儀教育質量勢在必行。
1、家校合作，轉變理念高職禮儀教育改革的首要任務是家長和學校對于學生禮儀教育的觀念轉變。隨著社會的發展和技術的進步，社會和企業對人才的不求不再僅僅是對實踐操作能力的需求，而更多的是對學生綜合素質、職業道德等方面的要求。因此，一方面家庭要重視禮儀教育的重要性，以民主平等的方式與孩子透溝通交流，互助互愛以良好大家庭氛圍進禮儀教育的提升；另一方面學校作為禮儀教育的主體要明白禮儀教育對于學生一生的重要影響，不斷深化禮儀教育，提升學生的禮儀素養。
2、提升教育禮儀素養，轉變教師角色針對禮儀教師專業知識缺乏問題，應該加強教師禮儀素養的提升。身教勝于言傳，教師良好的禮儀素養是禮儀教育的關鍵，教師的著裝、言談舉止、行為習慣等禮儀素養往往成為學生“上行下效”的模仿對象，是禮儀教育成敗的關鍵。另外，分階段實施教師禮儀素養的培訓，通過辦公室禮儀、校園禮儀、社交禮儀等多方面的專業培訓讓教師具備豐富的禮儀教育素養。并且通過教師禮儀比賽、教師風采展示等多種活動，彰顯榜樣力量，促進教師禮儀素養的提升和塑造。
3、禮儀教學課程改革禮儀教育不僅要注重學生外在的穿著、語言、行為等方面的禮儀規范，還要重視學生內在的品德修養，外在禮儀形式是內在品德素養的外在表現。將西方禮儀與中國儒道內修相結合，禮儀教育與傳統文化相融合，更能對學生產生持久性的教育效果。另外對于學生禮儀教育的形式要擺脫枯燥的課堂理論說教形式，通過開展各類禮儀實踐活動、禮儀比賽、禮儀形象展示等是按活動，讓學生參與其中深刻感受禮儀教育的重要性，進而促進學生積極主動地學習禮儀知識，提升禮儀素養。并且禮儀教育要與專業能力的提升相結合，如對于護士、空乘服務、酒店服務、旅游服務專業學生的禮儀教育與專業實踐緊密結合，能夠大大提升學生學習禮儀的積極性。
4、大力營造校園禮儀氛圍充滿文明禮儀的校園氛圍和氣息，可以使禮儀潛移默化地影響著學生的一言一行，起到事半功倍的效果。良好校園禮儀氛圍的營造，可以通過開展各類的禮儀知識競賽、學生禮儀風采展示以及各類活動禮儀接待等實踐活動、社團活動等讓學生在參與的同時切實感受禮儀教育的重要性。另外建立完善的禮儀考核規則，無論是對于學生禮儀規范和行為的考核納入三好學生評優、獎學金評定以及優秀畢業生等標準當中，還是對于教師禮儀行文、文明用語等方面的考核，讓師生相互評定，對等公平合理的同時，也有利于促進學生禮儀行為的養成。
三、結語
高職院校對學生的教育如果過于強調學生成績和技能，而忽視了學生人格、品質以及行為習慣的培養無疑是失敗的。高職院下禮儀教育過程中，需要在思想上重視學生禮儀教育的重要性，禮儀教育方式、禮儀教育內容、禮儀氛圍和習慣的形成等方面加強禮儀教育，提升學生的形象氣質和品德素質，使學生能夠成功邁出職業生涯第一步，真正成為高素質的專業人才。
參考文獻
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