當(dāng)前，高校心理中心的師生比例偏大且從業(yè)人員所受臨床專業(yè)訓(xùn)練不充分，工作重心以咨詢?yōu)橹鹘逃秊檩o，心理健康知識和理念普及不充分等問題日益凸顯。根據(jù)中國的國情，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康工作的轉(zhuǎn)型和發(fā)展需要加大投入，提升專業(yè)化水平，加大宣傳，增強(qiáng)學(xué)生關(guān)愛心理健康的理念，將心理中心的公眾形象由從問題干預(yù)中心轉(zhuǎn)型為成長發(fā)展中心，從而為全體學(xué)生的心理健康、人格完善和潛能開發(fā)服務(wù)。
近年來，隨著大學(xué)生心理問題的逐漸凸顯，心理健康越來越受到家庭、社會和學(xué)校的重視。提高大學(xué)生的心理健康意識，增強(qiáng)大學(xué)生心理健康工作的實(shí)效性是當(dāng)代大學(xué)生的迫切需求。
一、高校心理健康教育模式的現(xiàn)狀
在高校中，當(dāng)前承擔(dān)心理健康工作的主要部門是學(xué)生工作處下設(shè)的心理咨詢中心(各校稱謂有些不同，以下統(tǒng)稱心理中心)。高校的心理中心主要承擔(dān)以下幾項(xiàng)重要工作：①危機(jī)干預(yù);②個(gè)體/團(tuán)體心理咨詢;③課程教學(xué)和講座;④科研工作;⑤行政事務(wù)。當(dāng)前大學(xué)生心理健康工作主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)。
(一)工作重心以咨詢?yōu)橹鹘逃秊檩o，危機(jī)排查和干預(yù)是重中之重
高校的心理中心大多以咨詢?yōu)橹鳎詫W(xué)生心理危機(jī)的排查和干預(yù)為第一要?jiǎng)?wù)，只有少數(shù)高校能夠做到重點(diǎn)開展心理學(xué)教育。比如清華大學(xué)，在校學(xué)生約26000人，咨詢中心每年授課門數(shù)18門，講座場數(shù)60～80場，參與的學(xué)生有26000人次左右。此外，每年約有1000人使用心理中心。[1]大部分高校心理中心的工作重心仍然以咨詢?yōu)橹鳎攸c(diǎn)做好心理危機(jī)的排查和干預(yù)。各學(xué)院發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)問題，會第一時(shí)間聯(lián)系心理中心的老師，心理中心也是心理危機(jī)干預(yù)中心。
以北京科技大學(xué)為例，2014年全日制在校本專科生13393人，各類研究生9820人，外國留學(xué)生829人。心理素質(zhì)教育中心50%的經(jīng)費(fèi)和近80%的人力重點(diǎn)服務(wù)于5%的在校生(咨詢、排查和約談)。咨詢中心在師生心目中的形象更像是一個(gè)消防員或者醫(yī)生，它以化解心理危機(jī)為重點(diǎn)，以解決心理障礙為主。
(二)師生比例偏大且從業(yè)人員所受臨床專業(yè)訓(xùn)練不充分
我國的學(xué)校處于一種重視成績的社會氛圍之中，心理咨詢因其工作成績難以量化，工作效果無法在短時(shí)間內(nèi)奏效而容易被忽視。美國有關(guān)行業(yè)協(xié)會的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是1000～1200名學(xué)生配備一名專業(yè)人員。根據(jù)一項(xiàng)對國內(nèi)26所的高校調(diào)查表示，接受調(diào)查的高校共有學(xué)生516322人，心理健康專職教師47人，折算師生比約為1∶10985人。
[2]近五年，雖然一些高校陸續(xù)都按照要求實(shí)現(xiàn)了3000名學(xué)生配備1名專職心理咨詢師，但是依然還有很多高校心理中心的`工作人員數(shù)量沒有達(dá)到這個(gè)要求，甚至還有一些高校的咨詢中心只有1名專職心理咨詢師。從專業(yè)水平上講，由于中國的心理健康事業(yè)起步較晚，雖然目前高校的專職心理咨詢師大部分人有心理學(xué)碩士或者博士學(xué)位，但是大部分人畢業(yè)時(shí)沒有受過嚴(yán)格的臨床專業(yè)訓(xùn)練，所以咨詢專業(yè)水平的提升主要依賴于從業(yè)后的各種培訓(xùn)。
(三)心理健康知識和心理健康理念的普及度低
美國的心理健康教育課程針對不同階段學(xué)生的心理特點(diǎn)采用不同的心理健康教育方法，有針對性地進(jìn)行教學(xué)。因此美國的心理健康教育從小學(xué)開始一直延續(xù)到大學(xué)。在不同的年齡階段采用不同的教育方式，而且他們將心理健康教育課程納入學(xué)校課程體系，對這門課程十分重視，要求家長和學(xué)校共同配合。但是在中國這門課程卻并未受到如此高的重視。
[3]目前中小學(xué)教育還是以傳授知識為主，學(xué)生從小就缺乏健康心理素質(zhì)的培養(yǎng)，致使青少年階段的很多成長任務(wù)如對自我的了解和認(rèn)識，自主和獨(dú)立的意識等都沒有完成，致使很多學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后容易產(chǎn)生焦慮和抑郁的情緒。由于各所高校心理中心的專職工作人員數(shù)量偏少，面對應(yīng)接不暇的教學(xué)、科研、咨詢和行政工作任務(wù)，很多學(xué)校在心理健康理念的普及上用力偏小，所以很多大學(xué)生對心理咨詢依然存在偏見，“不聽、不聞、不看”的現(xiàn)象還十分普遍。
2014年，北京科技大學(xué)心理中心的咨詢量突破了3000人次，在北京市各高校心理中心的咨詢數(shù)量上位列前三，相對比斯坦福大學(xué)在校學(xué)生約16000人，咨詢中心每年接待8000多人次，加州大學(xué)伯克利分校在校生22000人，咨詢中心每年接待11000～12000人次。[1]美國高校和中國高校咨詢?nèi)藬?shù)的差異和大學(xué)生關(guān)于心理健康的理念有重要關(guān)系。
二、高校心理健康工作的發(fā)展探索
(一)公眾形象轉(zhuǎn)型：從問題干預(yù)中心轉(zhuǎn)型為成長發(fā)展中心
高校以教育為己任，高校的心理中心在師生中樹立的形象如果由“問題中心”，變?yōu)椤敖⌒酿^”，追求成長的同學(xué)會更喜歡中心，也更關(guān)注自身心理健康，就像追求健康的人會更喜歡去“健身館”一樣。這種形象轉(zhuǎn)變的最直接的益處是減少現(xiàn)實(shí)中潛在的危機(jī)學(xué)生，根本的益處是可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生心理健康水平的普遍提高。假設(shè)學(xué)生的心理健康水平是負(fù)10分到正10分，通過積極正向的理念傳授，可能將一個(gè)心理健康分?jǐn)?shù)為-2分的同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)?2分的同學(xué)，同時(shí)也可以將心理健康分?jǐn)?shù)為6分的同學(xué)提升為8分的同學(xué)。
那么如何轉(zhuǎn)變心理中心的公眾形象呢?一是擴(kuò)大宣傳。通過課程、講座、團(tuán)體輔導(dǎo)和校園文化活動(dòng)廣泛開展心理健康理念的普及性教育;二是不斷提高心理咨詢和心理服務(wù)的專業(yè)化水平。為專業(yè)咨詢師的培訓(xùn)和專業(yè)水平的提升提供時(shí)間和經(jīng)費(fèi)支持，并逐步增加專職咨詢師的數(shù)量。只有更加專業(yè)化的服務(wù)才能有效幫助同學(xué)解決困惑，也更容易為心理中心樹立口碑。
(二)工作內(nèi)容轉(zhuǎn)型：以咨詢、危機(jī)干預(yù)的工作為主轉(zhuǎn)型為咨詢和教育雙向并重
長期以來，我們?nèi)菀讓?dǎo)致心理危機(jī)的事實(shí)本身看成是心理危機(jī)的根源。事實(shí)上，它僅僅是危機(jī)爆發(fā)的導(dǎo)火索，真正的原因是學(xué)生心理上存在不健全的部分，所以我們不僅要關(guān)注咨詢和危機(jī)干預(yù)，還要關(guān)愛所有學(xué)生的心理發(fā)展。因?yàn)殡S著高等教育改革的深化，學(xué)生面臨的競爭日趨激烈，心理壓力不斷增加，心理不健全的學(xué)生隨時(shí)可能因?yàn)榭荚囀Ю賽鄣壬钍录T發(fā)焦慮抑郁情緒，造成危機(jī)事件。
所以高校心理健康工作的目的不僅僅是減少大學(xué)生心理障礙的發(fā)生，通過咨詢解決心理問題，更重要的是擴(kuò)展為全體學(xué)生的心理健康、潛能開發(fā)和人格完善服務(wù)，所以要充分發(fā)揮教育教學(xué)的普及性作用，保證學(xué)生在校期間普遍接受心理健康課程的教育。(三)工作模式轉(zhuǎn)變：以被動(dòng)性干預(yù)轉(zhuǎn)型為主動(dòng)性激發(fā)
高校心理中心的普遍設(shè)立是在20世紀(jì)90年代，由于西方心理咨詢開始秉承的理念是要求來訪者有主動(dòng)求助的意識，所以很長一段時(shí)間高校的心理中心奉行的是“等進(jìn)來”的理念。
由于中西方的文化有很大差別，西方高校的學(xué)生沒有班級建制，沒有黨團(tuán)組織，沒有集體住宿(大部分學(xué)生)，沒有太多校方組織的學(xué)生共同的活動(dòng)，沒有共同的修課計(jì)劃。由于心理健康教育在中學(xué)的普及性以及宗教對大學(xué)生世界觀的影響根深蒂固，美國大學(xué)生生活獨(dú)立性及心理成熟水平要高于中國學(xué)生，沒有大規(guī)模開展心理健康教育的必要性。中國由于傳統(tǒng)應(yīng)試教育的深刻影響，心理健康教育在中學(xué)普遍不被重視，大學(xué)生的獨(dú)立生活能力和心理成熟水平低，有開展心理健康教育的必要性。
[1]如果我們不論國情按照美國的心理中心的運(yùn)作模式開展工作只能服務(wù)不到10%的同學(xué)，90%的同學(xué)會對心理健康不了解，不關(guān)注。然而，大學(xué)生中的心理亞健康問題日趨明顯和嚴(yán)重起來，所以高校的心理健康工作由被動(dòng)性干預(yù)到主動(dòng)宣傳并激發(fā)他們關(guān)注自身心理健康的意識十分重要。一是主動(dòng)實(shí)施全面的具有實(shí)效性的心理健康教育。大力開展必修課，增加選修課，講座、團(tuán)體活動(dòng)等，強(qiáng)化學(xué)生的心理保健意識，營造全校心理健康關(guān)愛氛圍，從而提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)和競爭力，培養(yǎng)自我成長型人才，使學(xué)生的內(nèi)心與外在的環(huán)境更好的相協(xié)調(diào)，更好地成長成才。
北京科技大學(xué)心理中心在轉(zhuǎn)變大學(xué)生心理健康的理念上做了大量工作，比如從心理健康教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和突破口入手，每年在新生入學(xué)的第一學(xué)期實(shí)施體驗(yàn)式心理健康教育，組織全體新生以班級為單位到中心逐個(gè)進(jìn)行體驗(yàn)，內(nèi)容是一小時(shí)的實(shí)地參觀和親身體驗(yàn)心理中心的各種服務(wù)項(xiàng)目。
該課程2011年榮獲“首都大學(xué)生思想政治教育工作實(shí)效一等獎(jiǎng)”。此外，中心以學(xué)生社團(tuán)陽光心理協(xié)會為依托，借鑒團(tuán)體輔導(dǎo)的理論和技術(shù)，運(yùn)用朋輩輔導(dǎo)的組織模式，通過分組討論、互動(dòng)游戲、手語合唱等形式，組織所有新生以班級為單位開展“心理健康快車”活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展大大提高了學(xué)生對心理健康的接受與認(rèn)可程度，個(gè)體和團(tuán)體咨詢量逐漸上升。二是調(diào)動(dòng)學(xué)生提高自身健康的主動(dòng)性。
任何事物的發(fā)生和發(fā)展都取決于事物內(nèi)部的矛盾運(yùn)動(dòng)。同樣，大學(xué)生心理健康工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須使受教育者將教育施加的外部壓力主動(dòng)轉(zhuǎn)化為自身發(fā)展需求的內(nèi)在動(dòng)力，即學(xué)生能主動(dòng)參與到心理教育的過程中，充分發(fā)揮主體作用，喚起其強(qiáng)烈的成長動(dòng)力。實(shí)踐證明，以教師為引導(dǎo)，以學(xué)生為主體的參與體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)踐中效果卓著，可以有效增強(qiáng)學(xué)生關(guān)愛自身健康的主動(dòng)性。
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