見面時祝賀與慰問的禮儀

　　祝賀，就是向他人道喜。每當親朋好友在工作與生活上取得了進展，或是恰逢節日喜慶之時，對其致以熱烈且富有感情色彩的吉語佳言，會使對方的心情更為舒暢，雙方的關系更為密切。

　　祝賀的方式有多種多樣。口頭祝賀、電話祝賀、書信祝賀、傳真祝賀、賀卡祝賀、賀電祝賀、點播祝賀、贈禮祝賀、設宴祝福等等，都有自己特定的適用范圍。在多數情況下，幾種方式也可以同時并用。

　　祝賀的時機，也需要審慎地選擇。對商界人士來說，適逢親朋好友們結婚、生育、喬遷、獲獎、晉職、晉級、過生日、出國深造、事業上取得突出成就之時，應當及時向其表示自己為對方而高興。不然，就有疏遠雙方關系、心存不滿或妒嫉之嫌。碰上節日，出于禮貌，向親朋好友們道賀，也是必要的。

　　對于關系單位的開業、擴店、周年紀念、業務佳績，予以祝賀，亦為義不容辭。

　　一般說來，口頭祝賀，是商界人士用到的機會最多的'一種祝賀方式。口頭祝賀，在總體上的禮儀性要求，是要簡潔、熱情、友善、飽含感情色彩，是要區分對象，回避對方之所忌。

　　通常，口頭上的祝賀都以一些約定俗成的表達方式來進行。例如，恭喜，恭喜、我真為您而高興、就是國人常用的道賀之語。事業成功、學習進步、工作順利、一帆風順、身體健康、心情愉快、生活幸福、闔家平安、心想事成、恭喜發財之類的吉祥話，大家也人人耳熟能詳，百聽不厭。

　　對不同的對象，在不同的時刻，道賀之語的選擇應有所不同。

　　在祝賀同行開業時，事業興旺、大展宏圖、日新月異、生意興隆、財源茂盛，恐怕是對方最愛聽的話。

　　在祝賀生日時，除了生日快樂可廣泛使用外，壽比南山，福如東海，這種老壽星愛聽的祝詞，就不宜對年輕人尤其是孩子們來講。

　　對新婚夫婦，使用天長地久、比翼齊飛、白頭偕老、百年好合、互敬互愛、早生貴子之類的祝賀語，能使對方更加陶醉在幸福與憧憬之中，多多益善。

　　有些話本意不錯，但可能犯一些人的忌諱，故宜加以回避。例如，乘飛機者，不喜歡祝他一路順風，因為這對飛機飛行有礙、香港人不愛聽別人祝他快樂，愛討口彩的他們，往往把快樂聽成了與之發音一樣的快落，那樣豈不是太不吉利了。

　　若明知一位小姐才疏學淺，事業上難有重大進展，那么就不該祝她事業有成，免得讓人家感時花濺淚。代之以生活幸福美滿，大概才能讓對方芳心大悅。

　　如果說適時而得體的祝賀可以在人與人之間密切感情，促進友誼的話，那么一句恰當的慰問語，也可以把商界人士的關心、體貼和愛護，及時地傳達給自己的交往對象，像雪里送炭一樣溫暖對方孤寂和傷感的心靈。

　　慰問，就是在他人遭遇重大變故，如患病、負傷、失戀、喪子、喪偶、婚姻裂變、極感痛苦憂傷，或破產、關廠、失業、休學、研究受阻、市場開拓失敗，遭受困難挫折之時，對其進行安慰與問候，使其稍安勿躁，穩定情緒，寬心放眼，去除或減輕哀傷。

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