護士該注意哪些禮儀

2023-02-26 禮儀常識

　　中國自古以來就是禮儀之幫.對一個人的最高評價應該是知書達禮.護士作為沒有翅膀的天使,更應該容貌服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,這樣才能顯示出護士的獨特韻味來.有人說,人間的美,十有七八是女人創(chuàng)造的,護士是女人中的天使,護士的一舉一動更應是美的展現(xiàn).

　　護士的美可以體現(xiàn)在兩個方面:

　　第一、容貌服飾美

　　護士應該淡妝上崗，化妝是為了彰顯你相貌的優(yōu)點，遮掩相貌的瑕疵。護士由于職業(yè)的關系，化妝后應有一種“清水出芙蓉”的效果。恰當?shù)谋砬橐彩亲o士容貌美的一個組成部分，一般來說，護士應該提供微笑服務，這種笑應是發(fā)自內心的。為了使你的笑容自然真誠，你可以在內心想著高興的事情，讓會講話的眼睛里流露出更誠摯的笑意。保持嘴角略微上翹，中國古代講究笑不露齒，如果你牙齒還可以的話，你可以露出上面正中的6顆牙齒。也可以在內心發(fā)“一”的聲音。掌握的這幾個要點，你就可以擁有令人愉悅的笑容了。但是，當病人病情危重或者不治身亡的時候，你若保持機械的微笑表情對待家屬，后果是可想而知的。

　　在服飾方面，燕式帽是我們護士職業(yè)的標志，授帽儀式的莊重程度一點也不比入黨儀式和授博士學位的儀式差。護士必須衣帽整潔，頭發(fā)不宜過肩，前面露發(fā)3-5公分，后面的長發(fā)可用發(fā)網套住。夏日必須穿長連褲襪，顏色只可是白色或者膚色。禁忌裙子與鞋子之間的隔斷。鞋子建議穿白色坡跟軟底鞋，無論冬夏，都是如此。至于衣服，俗語說，寧可露，不可透，露也要露得適中，千萬不要穿那些可以看出里面的內衣內褲的衣服。裙的長度應高于白大褂的下擺，穿短裙的時候更要注意。

　　第二、行為舉止美

　　站立姿勢：一個訓練有素的護士在街上行走，應該有那種在千百人中，能單憑你背后的走姿就可以大致推斷出你的護士職業(yè)的效果。護士的站姿要求：頭正頸直，嘴角微微上翹，雙眼平視，兩肩外展，雙臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝，兩腳腳尖距離10-15公分，腳跟距離3-5公分。兩手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指。這是規(guī)范站立姿勢，主要用于比較正規(guī)的場合，平時的時候可以采用自然站姿，即在規(guī)范站姿的基礎上雙手自然垂于身體兩側。:

　　端坐姿勢：坐姿顯示了一個人的文化素養(yǎng)。護士坐在椅子上，應該左進左出，從椅子后面走到椅子前面分五步，然后，將右腳后移半步，稍微側頭，順左眼余光，抬左手從腰間往后下挪動理順白大褂下擺，緩緩落座，臀部占椅面的1/2-2/3。

　　行走姿勢：在站立姿勢的基礎上，雙手臂自然前后擺動30度左右，雙腳落地在一條直線，不要扭動臀部。要求抬足有力，柔步無聲。

　　下蹲姿勢：要求側身頓下，先后移右腳半步，左手整理衣服，緩緩下蹲，挺胸收腹，調整中心，收回右腳。注意不面對他人蹲下，也不要背對他人蹲下。

　　護士端盤的時候，應用雙手拇指和食指掌住盤的兩側，其余三指分開托于盤的底部，原則上要求雙手不能觸及盤的內緣，需要開門時不要用腳踹門，可用后背開門。

　　護士坐小轎車的時候應該采取背入式，即先進背再進頭最后進腳。

　　總之，基本的要求就是挺拔、自然、優(yōu)雅、美觀。大家可以在平時的工作中勤于摸索，總結出適合自己的行為規(guī)范，不斷強化服務意識，提高自身素質，更好地為所有有健康需求的個人和集體服務！

　　護理禮儀的作用功能

　�。�1）護理禮儀是護、患間相互溝通的一座橋梁，注重護理禮儀有助于實現(xiàn)護、患間的真正的溝通；

　　（2）護理禮儀有助于展示護理人員良好的教養(yǎng)和精神風貌，從而樹立起良好的護理

　　國外護理禮儀研究和學習的現(xiàn)狀:

　�。�1）普遍重視崗前培訓，護理禮儀占教學的1/3課程；

　　（2）崗前培訓護理禮儀是側重點，與患者的溝通貫穿與整個護理*作的全過程；