乘電梯和商場(chǎng)扶梯的禮儀
在商場(chǎng)超市或者一些大飯店里，我們上自動(dòng)扶梯的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)人們站得很隨意，有的站左邊，有的站右邊；在電梯間里也是這樣，很多人一上電梯就站在門(mén)口，擋住別人。乘電梯這樣的小事也有不少禮儀包含在里面，一個(gè)在任何時(shí)候，任何地方都關(guān)注禮儀細(xì)節(jié)的人，才稱(chēng)得上是一個(gè)有風(fēng)度有教養(yǎng)的人。
乘電梯
電梯門(mén)打開(kāi)時(shí)，先等別人下電梯。此時(shí)可用手扶著電梯門(mén)邊上的橡膠條，不讓門(mén)關(guān)上，使大家有足夠時(shí)間上電梯。
不要往電梯里面擠。如果人很多，你可以等下一趟電梯。
走進(jìn)電梯后，應(yīng)該給別人讓地方。先上的人站
在電梯門(mén)的兩側(cè)，其他人靠?jī)蓚?cè)及后壁站，最后上的人站在中間。應(yīng)該讓殘疾人站在離電梯門(mén)最近的地方，當(dāng)他們上下電梯時(shí)，應(yīng)為他們扶住門(mén)。
當(dāng)帶著客人進(jìn)辦公樓時(shí)，應(yīng)扶著電梯門(mén)讓客人先上。下電梯時(shí)，根據(jù)你所站位置，應(yīng)該先下，然后為客人扶著門(mén)，并指明該往哪個(gè)方向走。
如果你夠不著所在樓層的指示鍵，可以請(qǐng)人代勞，并向他致以謝意。
在電梯里面不要大聲談?wù)撚袪?zhēng)議的問(wèn)題或有關(guān)個(gè)人的話(huà)題。
上下樓梯扶梯
如果和你同行的.人爬樓梯感到困難，也許因?yàn)樾呐K不好，呼吸困難，或一條腿上了石膏，就盡可能使用電梯或自動(dòng)扶梯。
使用樓梯和自動(dòng)扶梯時(shí)，不論上樓還是下樓，主人應(yīng)走在前面。同樣，這樣做可使主人到達(dá)目的地后迎接并引導(dǎo)客人。男女同事在使用樓梯和自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)按先來(lái)后到的順序，事實(shí)上，有時(shí)候并肩走也是可以的。不要和你前面的人靠得太近。
如果自動(dòng)扶梯較寬，應(yīng)靠右側(cè)站，以便讓著急的人從左側(cè)超過(guò)。在擁擠的樓梯上，跟隨著人流，不論上樓還是下樓一般都應(yīng)靠右側(cè)走。當(dāng)然，如果樓梯只有一側(cè)扶手，而有的人必須扶著扶手以保證安全，那么，其他人應(yīng)服從他的需要。
在樓梯上催促他人是危險(xiǎn)而又不禮貌的。要么放慢腳步，要么超過(guò)他人，但不要強(qiáng)迫他人加速。
由于走樓梯或乘自動(dòng)扶梯時(shí)不便交談，因此最好等到達(dá)目的地后再談，這樣可以避免他人因不便交談而感到尷尬。
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