人員稱呼禮儀知識

2021-04-06 禮儀常識

　　稱呼，是在人與人交往中使用的稱謂和呼語，用以指代某人或引起某人注意，是表達人的不同思想感情的重要手段。下面是小編整理的人員稱呼禮儀知識，希望對你有幫助！

　　1、職務(wù)性稱呼

　　在工作中，以交往對象的職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有加，這是一種最常見的稱呼方法。

　　以職務(wù)相稱，具體來說又分為三種情況：

　　(1)僅稱職務(wù)。例如：“部長”、“經(jīng)理”、“主任”，等等。

　　(2)在職務(wù)之前加上姓氏。例如：“周總理”、“隋處長”、“馬委員”，等等。

　　(3)在職務(wù)之前加上姓名，這僅適用極其正式的場合。例如：“吳官正書

　　記”、“薄熙來市長”，等等。

　　2、職稱性稱呼

　　對于具有職稱者，尤其是具有高級、中級職稱者，可以在工作中直接以其職稱相稱。

　　以職稱相稱，也有下列三種情況較為常見。

　　(1)僅稱職稱。例如：“教授”、“律師”、“工程師”，等等。

　　(2)在職稱前加上姓氏。例如：“錢編審”、“孫研究員”。有時，這種稱呼也可加以約定俗成的簡化，例如，可將“吳工程師”簡稱為“吳工”。但使用簡稱應(yīng)以不發(fā)生誤會，歧義為限。

　　(3)在職稱前加上姓名，它適用于十分正式的.場合。例如：“安文教授”、“杜錦華主任醫(yī)師”、“郭雷主任編輯”，等等。

　　3、學銜性稱呼

　　在工作中，以學銜作為稱呼，可增加被稱呼者的權(quán)威性，有助于增強現(xiàn)場的學術(shù)氣氛。

　　稱呼學銜，也有四種情況使用最多。它們分別是：

　　(1)僅稱學銜。例如：“博士”。

　　(2)在學銜前加上姓氏，例如：“楊博士”。

　　(3)在學銜前加上姓名，例如：“勞靜博士”。

　　(4)將學銜具體化，說明其所屬學科，并在其后加上姓名。例如：“史學博士周燕”、“工學碩士鄭偉”，“法學學士李麗珍”，等等。此種稱呼最為正式。

　　4、行業(yè)性稱呼

　　在工作中，有時可按行業(yè)進行稱呼。它具體又分為兩種情況。

　　(1)稱呼職業(yè)

　　稱呼職業(yè)，即直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼。例如，將教員稱為“老師”、將教練員稱為“教練”，將專業(yè)辯護人員稱為“律師”，將警察稱為“警官”，將會計師稱為“會計”，將醫(yī)生稱為“醫(yī)生”或“大夫”，等等。

　　在一般情況下，在此類稱呼前，均可加上姓氏或姓名。

　　(2)稱呼“小姐”、“女士”、“先生”

　　對商界、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員，一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼為“小姐”、“女士”或“先生”。其中，“小姐”、“女士”二者的區(qū)別在于：未婚者稱“小姐”，已婚者或不明確其婚否者則稱“女士”。在公司、外企、賓館、商店、餐館、歌廳、酒吧、尋呼臺、交通行業(yè)，此種稱呼極其通行。

　　在此種稱呼前，可加姓氏或姓名。也可以在此前以職務(wù)在先，姓名在后的順序，再加上其他稱呼。

　　5、姓名性稱呼

　　在工作崗位上稱呼姓名，一般限于同事、熟人之間。其具體方法有三種：

　　(1)直呼姓名。

　　(2)只呼其姓，不稱其名，但要在它前面加上“老”、“大”、“小”。

　　(3)只稱其名，不呼其姓，通常限于同性之間，尤其是上司稱呼下級、長輩稱呼晚輩之時。在親友、同學、鄰里之間，也可使用這種稱呼。