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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課件

2021-03-18 課件

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課件

  【教學(xué)目標(biāo)】

  1、 知識(shí)目標(biāo):了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本定義、特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別以及網(wǎng)絡(luò)

  營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊。

  2、能力目標(biāo):懂得使用支付寶進(jìn)行擔(dān)保交易。

  3、情感目標(biāo):增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念的理解,通過經(jīng)典的營(yíng)銷案例進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

  【教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)】

  教學(xué)重點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別

  教學(xué)難點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊

  【課時(shí)安排】

  1課時(shí)

  【教學(xué)思考】

  本節(jié)內(nèi)容專業(yè)性較強(qiáng),專業(yè)術(shù)語較多,學(xué)習(xí)起來比較抽象,針對(duì)學(xué)生的具體情況,本章主要結(jié)合營(yíng)銷案例講解,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另外本門課程是職業(yè)鑒定的`課程,課上也將對(duì)相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考察和檢驗(yàn)。

  【教學(xué)過程】

  一、 導(dǎo)入(2分鐘)

  知識(shí)回顧:通過提問回顧上節(jié)課講述的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義及特點(diǎn)的的知識(shí)。

  通過學(xué)生講述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn),導(dǎo)出新知識(shí)點(diǎn)——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷有什么區(qū)別呢?對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷又將產(chǎn)生什么影響呢?

  二、 新課講授 (30分鐘)

  1、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別

  ①營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變。

  傳統(tǒng)營(yíng)銷中,不管是什么策略,其目標(biāo)市場(chǎng)的選擇都是針對(duì)某一特定的消費(fèi)群,但從理論上講,沒有任何兩個(gè)消費(fèi)者是完全一樣的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn),是大規(guī)模目標(biāo)市場(chǎng)向個(gè)人目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化成為可能,更能滿足顧客的個(gè)性化需求。

  ②溝通方式的轉(zhuǎn)變。

  溝通方式的轉(zhuǎn)變包括信息內(nèi)容和傳遞形式上兩個(gè)方面。

  Ⅰ、內(nèi)容上

  傳統(tǒng)營(yíng)銷信息內(nèi)容的局限性,并且價(jià)格昂貴;而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容詳實(shí),更有針對(duì)性。 Ⅱ、形式上

  傳統(tǒng)營(yíng)銷中,企業(yè)難以及時(shí)得到消費(fèi)者的反饋信息,而消費(fèi)者也只是被動(dòng)地接受廣告信息。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息的傳遞是雙向的、交互式的,企業(yè)可以為用戶提供豐富翔實(shí)的產(chǎn)品信息;用戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)反饋信息。

  ③營(yíng)銷策略的改變。

  從傳統(tǒng)的4P策略轉(zhuǎn)向4C策略。(后面有課程講專門闡述,所以這里不做詳細(xì)研講解,只是做大致初步的介紹)傳統(tǒng)營(yíng)銷更側(cè)重于產(chǎn)品本身,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更注重消費(fèi)者。

  2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊

  ①對(duì)營(yíng)銷渠道的沖擊。

  傳統(tǒng):企業(yè)→中間商→消費(fèi)者

  網(wǎng)絡(luò):企業(yè)→消費(fèi)者

  溝通效率更高效,商品的需求方個(gè)供應(yīng)方直接接觸。

  ②對(duì)定價(jià)策略的沖擊。

  網(wǎng)絡(luò)商品定價(jià)必須具有一致性,這將是對(duì)傳統(tǒng)跨國(guó)企業(yè)的差異化定價(jià)策略是一個(gè)嚴(yán)重的考驗(yàn)。

  ③對(duì)廣告策略的沖擊。

  相對(duì)于傳統(tǒng)媒體來說,網(wǎng)絡(luò)空間具有無限的擴(kuò)展性,內(nèi)容不受限制。

  迅速提供的廣告效率也為網(wǎng)上企業(yè)創(chuàng)造了便利條件。

  ④對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊。

  知識(shí)點(diǎn):什么是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品?

  三、小結(jié)

  (10分鐘)利用回答問題的方式進(jìn)行。

  1、下面哪一句話最能反映網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)__________。

  A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在互聯(lián)網(wǎng)上的推銷商品 B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的營(yíng)銷方式

  C、比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式更為優(yōu)越之處是其方便實(shí)用 D、比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式更好的營(yíng)銷效果

  2、與傳統(tǒng)市場(chǎng)相比,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)更趨于一個(gè)買方市場(chǎng),這是由于__________。

  A、網(wǎng)上用戶迅速增加 B、網(wǎng)上用戶通常擁有更強(qiáng)的購(gòu)買力

  C、顧客擁有了了解信息的手段 D、商家更加人性化,為顧客著想

  3、以下屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)的是__________。(多選)

  A、互動(dòng)性 B、虛擬性 C、服務(wù)性 D、全球性

  4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)包括以下的__________。(多選)

  A、不受時(shí)間和地域的限制 B、可以與顧客形成互動(dòng)溝通

  C、可以提供免費(fèi)產(chǎn)品 D、可以降低經(jīng)營(yíng)成本

  5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)是( )

  A.抓住客戶,滿足客戶 B.網(wǎng)上拍賣

  C.銷售產(chǎn)品 D.建立網(wǎng)絡(luò)渠道

  6.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷說法不正確的是( )

  A.以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段 B.以開拓市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利為目標(biāo)

  C.不僅僅是網(wǎng)上銷售 D.可以完全取代傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷

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