1、把交易的對象都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持，決定商店的興衰。
2、不必憂慮資金的缺乏，該憂慮的是信用不足。
3、不要強迫推銷。不是賣顧客喜歡的東西，而是賣對顧客有益的東西。
4、采購要穩(wěn)定，簡化。
5、出售好商品是件善事，為好商品作宣傳更是件善事。
6、當著顧客的面斥責店員，或夫妻吵架，是趕走顧客的“妙方”。
7、地點的好壞，比商店的大小更重要；商品的`好壞，又比地點的好壞更重要。
8、對批發(fā)商要親切。有正當要求，就要坦誠地原原本本地說出來。
9、記住，平均每天看電視超過三個小時以上的，一定都是那些月收入不超過兩千元的，如果你想要月收入超過兩千，請不要把時間浪費在電視上。同樣的道理，那些平均每天玩網(wǎng)絡游戲或聊天超過三個小時以上的，也都是那些月收入不超過兩千的。
10、每天的報紙廣告至少要看一遍。不知道顧客訂購的新產(chǎn)品是什么，是商人的恥辱。
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