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物業管理規章制度的

2023-05-09 規章制度

  在發展不斷提速的社會中,接觸到制度的地方越來越多,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家整理的物業管理規章制度的范本,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業管理規章制度的范本1

  為了強化物業保潔員的各項工作行為管理,提高物業保潔人員的'工作效率,為業主提供優質的服務,給大家一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,特制定本物業保潔員管理制度。

  一、物業保潔員工作職責、工作守則及工作時間:

  1、嚴格遵守企業管理制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

  2、保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括:大廈(休閑區)、小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

  3、休息日為周六(每月休二天)。

  4、物業保潔員每天工作時間為:上午8:00―12:30下午14:00——18:30。

  二、物業保潔員工作制度及標準細則:

  1、物業保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

  2、工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

  3、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

  4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

  5、按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),小樓衛生。其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。

  前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

  衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。

  小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。

  三、物業保潔員處罰規定

  1、凡查出衛生包干區不衛生的,每次扣物業保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。

  2、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負責任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

  四、物業保潔員管理制度附則

  1、本物業保潔員管理制度解釋權由人力資源部負責。

  2、本物業保潔員管理制度自頒布之日起開始施行。

物業管理規章制度的范本2

  為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優雅舒適的生活環境,結合管轄區實際情況,特制訂本制度。

  (一)清掃保潔隊員應熱愛本職工作,培養良好的職業道德和敬業精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的.尊重和承認。

  (二)嚴格執行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務,并按規定質量標準檢查驗收。

  (1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。

  (2)每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。

  (3)每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。

  (4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。

  (5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。

  (6)每季度疏通沙井一次。

  (一)完成規定清潔任務后,應在區內認真巡查保潔,制止破壞環境衛生的行為。

  (二)業主、住戶提出預約上門衛生清潔服務或報告管道堵塞,必須在24小時內處理完畢。

  (三)保潔員在當班時間發現不衛生現象時,應立即予以清除,如工作量過大,應向領導報告,組織保潔員進行清除。

  (四)認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。

  (五)嚴格遵守勞動紀律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批準。

  (六)注意儀容儀表,上班時應穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。

  (七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升:

  (1)對搞好清掃保潔隊管理,提高服務質量有貢獻者、

  (2)在服務工作中,創造優異成績者。

  (八)違反勞動紀律和嚴重違法亂紀行為者,將按規定給予警告、停職直至開除的處理。

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