電商銷售計劃方案

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，是時候寫一份詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編幫大家整理的電商銷售計劃方案，希望能夠幫助到大家。

　　20xx上半年，電子商務部注重發揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下：

　　一、網絡平臺建設

　　1、購置天融信——防火墻，使公司的內外網更加的安全，同時能夠有效的與各個子公司方便聯系。

　　2、配置高端客戶機，使各個部門的工作效率提高。

　　3、優化公司網絡線路。

　　二、網站建設

　　電子商務部在網站建設進入設計初步階段，通過這一平臺，使公司能夠充分利用網絡資源，開展電子商務活動，與客戶方便溝通，樹立企業形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用。

　　三、公司400客服熱線

　　公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了公司形象，擴大了公司業務應用范圍，提高了辦公效率，使公司集團統一化發展進入一個新的時代。

　　四、存在的不足及問題

　　1、公司的網絡平臺建設目前還不完善，要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。

　　2、公司網站建設現在不能達到公司的要求，要盡快的達到公司的目標要求。

　　3、公司的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發出所有的功能模塊，使工作效率提高。

　　五、電子商務部下半年的工作計劃

　　1、在20——下半年，繼續優化現有網絡設備和線路。

　　2、計劃購買UPS不間斷電源，確保服務器的正常使用，預算在1萬元左右

　　3、網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理系統的建設

　　4、網站建設現在進入到設計階段，很快進入實施階段，預算在2、5萬/5年左右。

　　5、網站完成以后，實施網站推廣項目。

　　6、辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理平臺系統現在進入項目考察階段，下一步進入試用階段，預算在30萬元左右。

　　7、客服熱線系統

　　客服熱線已經開始啟用，現在開發與網站、客戶服務平臺互通的業務，并在下半年進入試用階段，預算在1萬元左右。

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