法保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益評課稿

2020-11-09 稿件

　　一、教學(xué)指導(dǎo)思想與理論依據(jù)

　　實(shí)踐以生活為基礎(chǔ)、以學(xué)科知識為支撐的課程教學(xué)理念。本課立足于學(xué)生現(xiàn)實(shí)的生活經(jīng)驗(yàn)，著眼于學(xué)生的發(fā)展需求，把理論觀點(diǎn)的闡述寓于社會生活的主題之中。

　　以建構(gòu)主義理論為依據(jù)，教師通過創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，為學(xué)生自主探究搭建平臺。

　　二、教學(xué)內(nèi)容的分析

　　以課標(biāo)為指導(dǎo)，本課的教學(xué)內(nèi)容為3個(gè)部分：消費(fèi)者依法享有的主要權(quán)利，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)利的意義，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑。教師把握兩點(diǎn)：宏觀上，消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，對于規(guī)范市場秩序，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展有重要意義；微觀上，提高消費(fèi)者法律意識，是該課德育的落腳點(diǎn)之一。

　　重點(diǎn)：消費(fèi)者依法享有的主要權(quán)利和維權(quán)途徑是重點(diǎn)

　�。▽Σ撸和ㄟ^案例教學(xué)，結(jié)合具體實(shí)例分析，既能激發(fā)學(xué)生興趣，又使課堂教學(xué)收到實(shí)效。）

　　難點(diǎn)：保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)利的意義是難點(diǎn)

　　（對策：通過案例將問題具體化，讓學(xué)生在分析具體問題的過程中理解和運(yùn)用知識，從而化解難點(diǎn)。）

　　三、學(xué)情分析和教學(xué)目標(biāo)的確立

　　課標(biāo)：總目標(biāo)是“運(yùn)用馬克思主義基本觀點(diǎn)和方法觀察問題、分析問題和解決問題”。

　　分目標(biāo)是“增強(qiáng)依法辦事、依法律己和依法維護(hù)自身權(quán)益的能力”。

　　學(xué)情：a（生活實(shí)際）在媒體、生活中經(jīng)常會接觸到一些具體的消費(fèi)者權(quán)益的案例，進(jìn)行過簡單思考。

　　b（認(rèn)知實(shí)際）初中對這個(gè)知識有所學(xué)習(xí)，但只停留在知識記憶的層面，高中學(xué)生具備一定觀察生活、發(fā)現(xiàn)問題、分析處理信息、探索研究的能力，不但要掌握知識是什么，而且還要學(xué)以致用，指導(dǎo)實(shí)踐。思維上處于由形象思維向抽象思維過渡的階段，在分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象背后的理論依據(jù)時(shí)，有一定難度，需教師恰當(dāng)引導(dǎo)。

　　c（發(fā)展需求）學(xué)生獨(dú)立意識增強(qiáng)，強(qiáng)烈渴望依法維護(hù)自身權(quán)益。

　　依據(jù)課標(biāo)和學(xué)生學(xué)情的分析，確立了如下三維教學(xué)目標(biāo)：

　　1、知識目標(biāo)：

　　讓學(xué)生知道消費(fèi)者依法享有的主要權(quán)利、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑。

　　2、能力目標(biāo)：

　　讓學(xué)生懂得維護(hù)合法權(quán)益不僅對消費(fèi)者本人有益，也有利于市場經(jīng)濟(jì) 規(guī)范、有序的運(yùn)行。

　　3、情感態(tài)度價(jià)值觀：

　　增強(qiáng)學(xué)生作為消費(fèi)者的權(quán)利意識，提高學(xué)生學(xué)法、懂法、用法自覺性。

　　四、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的選擇

　　【教學(xué)方式】案例教學(xué)法、問題法

　　【學(xué)習(xí)方式】小組討論、合作探究

　　五、教學(xué)過程的突出特點(diǎn)

　　對案例的深度挖掘和老師精當(dāng)?shù)膯栴}來引領(lǐng)學(xué)生的合作探究是本課的突出特點(diǎn)。整節(jié)課僅用一個(gè)小品和三個(gè)案例。其中，小品作為主線，貫穿課堂的始終；三個(gè)案例在課堂中被多次使用、層層挖掘。在老師的問題引領(lǐng)下，三個(gè)部分的學(xué)習(xí)以學(xué)生合作探究為主，于合作中獲知，討論中產(chǎn)生思想碰撞，探究中解決問題，螺旋式地實(shí)現(xiàn)能力和覺悟的提高。

　　（一）小品引入——激發(fā)興趣，引出課題

　　【導(dǎo)入】小品《太厚大酒樓》以一家三口 “五一”旅游過程中的酒樓吃飯經(jīng)歷為題材，以幽默、夸張的方式，將價(jià)格過高、強(qiáng)買強(qiáng)賣等現(xiàn)象濃縮在一起，體現(xiàn)了消費(fèi)者的多個(gè)權(quán)利受到侵害。（整個(gè)小品幽默中充滿著智慧，例如：存在歧義的菜名“魚和熊掌不能兼得”，對聯(lián)改寫不僅前后對應(yīng)，而且點(diǎn)出主題）

　　【設(shè)計(jì)意圖】小品在一上課就緊緊抓住了學(xué)生，并且為引出課題，埋下了伏筆。

　　【問題1】小品中“太厚大酒樓”的行為侵害了消費(fèi)者的哪些合法權(quán)利？

　　【教師】總結(jié)：消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)利——安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣尊重權(quán)、獲得消費(fèi)知識權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。

　　（二）案例的首次呈現(xiàn)——完成教學(xué)內(nèi)容1

　　材料 1 變相收取開瓶費(fèi)(酒店在沒有任何說明的情況下，主動為顧客開啟瓶蓋，并收取高昂開瓶費(fèi)。)

　　【問題2】 “變相收取開瓶費(fèi)”侵害了消費(fèi)者的`哪些權(quán)利？

　　材料 2 中國進(jìn)入汽車召回時(shí)代

　　【問題3】“汽車召回”體現(xiàn)了對消費(fèi)者哪些權(quán)利的尊重？

　　材料 3 宜家小票中文化（圖片，視頻）

　�。ǔ鍪居⑽男∑氛埻瑢W(xué)辨認(rèn)，播放視頻：消費(fèi)者對英文小票所持的態(tài)度，宜家總裁的承諾）

　　為什么選擇這三個(gè)材料，主要有兩個(gè)原因。

　　【設(shè)計(jì)意圖】

　　1、三則材料都源于現(xiàn)實(shí)生活，體現(xiàn)以生活為基礎(chǔ)、以學(xué)科知識為支撐的課程教學(xué)理念。

　　2、三則材料各有特點(diǎn)：材料1體現(xiàn)多個(gè)權(quán)利受侵害，有代表性；材料2是商家尊重消費(fèi)者權(quán)利的正面體現(xiàn)；材料3宜家承諾小票中文化，體現(xiàn)消費(fèi)者的維權(quán)行為能促進(jìn)經(jīng)營者的不斷完善。且材料2、3為后面學(xué)習(xí)作鋪墊。

　　3、針對三個(gè)材料提出的問題十分具體，能調(diào)動學(xué)生的思維

　　（三）案例的第二次利用——完成教學(xué)內(nèi)容2

　　【討論題1】如果你是汽車廠家的負(fù)責(zé)人你會實(shí)行“汽車召回”嗎？為什么？(或：如果你是宜家總裁會盡快實(shí)現(xiàn)小票中文化嗎?為什么？)

　�。ㄒ螅盒〗M四個(gè)同學(xué)討論，教師將隨機(jī)抽取一名同學(xué)發(fā)言，該同學(xué)的發(fā)言代表本組水平，回答要有理有據(jù)，盡量用學(xué)科術(shù)語。）

　　【設(shè)計(jì)意圖】該問題是教學(xué)難點(diǎn)，直接讓學(xué)生分析“為什么要保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益”，有一定難度，因此轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨暇唧w問題，這樣使難點(diǎn)化解，老師再適當(dāng)點(diǎn)撥提升即可。

　　通過學(xué)生的分析，得出結(jié)論：從商品的基本屬性、價(jià)值規(guī)律、消費(fèi)與生產(chǎn)關(guān)系分析得出，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)利，能使經(jīng)濟(jì)資源達(dá)到優(yōu)化配置，促進(jìn)市場規(guī)范、有序運(yùn)行。

　　（四）案例的第三次挖掘——完成教學(xué)內(nèi)容3

　　【討論題2】如果你是小品中的孩子，你會怎么做？同時(shí)，你希望國家和政府怎么辦？

　�。ㄒ螅呵昂笏膫€(gè)同學(xué)為一組，每組從國家和消費(fèi)者的角度各找出一種合理有效的方法，并給出理由，評價(jià)要求同前。）

　　【設(shè)計(jì)意圖】

　　1、該問題在解決時(shí)涉及法律、相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)等內(nèi)容，正是學(xué)習(xí)重點(diǎn)。

　　2、每組只能給一種方法，學(xué)生會產(chǎn)生激烈的爭論，從而掀起本課的高潮。在爭論中，思想互相碰撞，溝通、合作和表達(dá)能力得到培養(yǎng)，同時(shí)深化對解決途徑的理解和探討。

　　【討論預(yù)期】

　　情況1：學(xué)生認(rèn)為算了，認(rèn)倒霉，忍氣吞聲。

　　（分析）這種想法代表了相當(dāng)一部分學(xué)生的想法，是德育的契機(jī)，要抓住。

　�。☉�(yīng)對）反問：汽車召回開始時(shí)間：美國1966年，日本1969年，韓國1992年……而中國2004年。原因何在？從1998宜家入住中國市場，到2006年，承諾一紙中文小票竟然花費(fèi)了8年時(shí)間。原因又何在？

　　【設(shè)計(jì)意圖】現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)勝過教師的說教，給學(xué)生以強(qiáng)大的震撼，激發(fā)學(xué)生增強(qiáng)的維權(quán)意識，提高覺悟。

　　情況2：學(xué)生列舉出多種維權(quán)途徑

　�。�1）（國家）法律保證、組織機(jī)構(gòu)：

　�。�2）（個(gè)人）消費(fèi)者權(quán)益受到侵害后的解決途徑：

　　六、教學(xué)評價(jià)的把握

　　重視以科學(xué)的評價(jià)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

　　1、評價(jià)方式：定性和定量相結(jié)合；過程評價(jià)和效果評價(jià)結(jié)合；評價(jià)主體學(xué)生和老師相結(jié)合。

　　2、注重對學(xué)生的多元評價(jià)。一方面，對學(xué)生傳統(tǒng)知識能力評價(jià)評價(jià)，力爭準(zhǔn)確到位；另一方面，增加對溝通、合作、表達(dá)等多元能力的評價(jià)。

　　3、重視評價(jià)的激勵作用。一方面，及時(shí)評價(jià)，對那些正確的、優(yōu)秀的回答應(yīng)當(dāng)給予充分的肯定和欣賞，不太準(zhǔn)確的回答要及時(shí)鼓勵，并通過追問、引導(dǎo)等方式啟發(fā)學(xué)生的進(jìn)一步思考。另一方面，小組活動后，教師隨機(jī)的指派一名同學(xué)為小組代表，他發(fā)言代表整組水平，由于代表的不確定性，每個(gè)學(xué)生的積極性和主動性就充分的調(diào)動起來，這樣評價(jià)就成為了動力。

　　評價(jià)表：

　　評價(jià)主體評價(jià)說明得分

　　學(xué)生

　�。ㄗ栽u） 1、注意力集中的程度

　　2、回答問題的積極性

　　3、參加小組討論的積極性

　　4、回答問題的準(zhǔn)確度

　　小組

　�。ɑピu） 5、參加小組討論的積極性（小組其余3人評價(jià)，取平均分）

　　6、注意力集中，傾聽他人發(fā)言（同上）

　　7、善于表達(dá)自己觀點(diǎn)（同上）

　　教師 8、學(xué)生回答問題的積極性