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辦公室人員行為規范

2020-09-15 守則

  以下是CN人才公文網小編給大家整理收集的辦公室人員行為規范,供大家閱讀參考。

  辦公室人員行為規范1

  1、目的:規范辦公室的工作秩序,營造良好的辦公環境,以提高辦公質量與效率。

  2、職責:

  1、行政部:負責公司辦公室的日常監管與處理突發事件;

  2、其他部門負責人:所屬辦公室日常的管理,督促下屬職員共同遵照執行。

  3、工作要求及行為規范

  (一)、著裝、舉止:

  1)辦公室職員上班時間要保持儀容儀表整潔、得體。男職員不留奇形怪發、留長須。女職員上班提倡化淡妝,勿戴過多飾品。

  2)著裝要求合乎企業形象,穿著和修飾應正規,穩重大方;不著奇裝異服,工作場所上班時間內嚴禁袒胸赤腳及短褲、短裙等。

  3)鞋襪保持干凈、衛生,嚴禁工作場所赤腳、穿拖鞋。

  4)上班時間內保持良好的精神狀態,精力充**、樂觀進取。

  5)對待上司要尊重,對待同事要熱情,平等尊重、團結協作,不將個人喜好及情緒帶進工作中,切忌閑聊事非、飛短流長,挑撥同事關系。

  6)上班時間內保持良好坐姿、形態。

  7)出入上司辦公室,主動敲門示意,進出房間隨手關門。

  8)辦公場所內嚴禁說臟話、忌語。使用文明用語,語音清晰,語氣誠懇,語速適中,語調平和,語意明確。

  9)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠、語氣禮貌委婉。

  10)對光臨公司的客戶要主動熱情接待、微笑待人、微笑服務。

  (二)、工作紀律:

  1)遵守考勤制度,準時上下班。有事及時申請,填寫請假單。

  2)桌面與室內辦公室設備擺放整齊,保持外表干凈,保持個人辦公臺面整潔。

  3)每天做好清潔維護,不隨地吐痰,垃圾紙悄丟入紙簍內。

  4)辦公室內嚴禁吸煙。

  5)辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。

  6)工作時間內禁止在辦公區域食有用氣味的食品及零食。

  7)各獨產辦公室應保持安靜,禁止高聲喧嘩打鬧。

  8)上班時間內嚴禁聚眾閑聊或影響妨礙他人工作。

  9)工作時間內嚴禁打游戲、網絡聊天、下載游戲、電影及做與工作無關的事。

  10)工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

  11)辦公桌上應整齊、清潔,各類文件存放應有序、整齊,并注意保密文件的.保存。

  12)辦公室墻面除了張貼必要的文件外,保持墻面的清潔。

  13)辦公座椅不能隨意擺放,離座后將座椅擺正。

  14)未經同意,禁止私自調換工作位置或挪動工作臺,文件柜等辦公設備。

  15)接聽電話,言簡意賅,嚴禁利用公司電話,刻意閑聊,接打私人電話。

  16)下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺面,關閉電腦,打印機等設備,最后下班人員要關閉燈、空調、復印機、門窗等。

  17)在使用公共場所(會議室、接待室)完畢后,使用人員應關閉空調、燈恢復原狀,并做好清潔整理工作。

  18)公共衛生由保潔員打掃,每個員工應自覺維護,禁止在辦公區域內,走廊內吸煙,嚴禁堆積雜物,隨意丟棄物品,隨地吐痰,傾倒污水和茶渣。

  19)公司發放的辦公用品和辦公設備,應妥善保管,如有故意損壞,照價賠償。

  4、監督考核

  1)本制度的檢查、監督部門由公司行政部執行,若有員工違返此規定,公司將給予警告、降職降薪、辭退等處罰并予以50-100元經濟告誡。

  2)各部門主管負責本部門辦公場所的日常管理,負有連帶管理之責,受同等懲誡。

  3)根據人事規定,各種處罰項目除按上述規定處罰外,均計入當月績效考核項目。

  4)本規定自xxxxx年三月一日執行。

  辦公室人員行為規范2

  一、愛崗敬業,恪盡職守,高質高效地完成工作任務。領導交辦的事務,要迅速處理,并及時匯報辦理結果,工作做到件件有著落,事事有回音。

  二、嚴守工作紀律,遵守作息時間,上班提前20分鐘到,自覺做好各科室的衛生工作。不遲到,不早退,有病有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊、下棋、打牌等,從事與工作無關的活動。

  三、尊敬領導和同志,待人真誠。進領導辦公室先敲門,經允許再進入,不隨意翻動辦公室領導和同事的物品。接待來人站起相迎,接聽電話禮貌問候。

  四、關愛集體,愛護公物。積極參加集體活動,認真完成集體交給的任務,維護集體榮譽和形象。

  五、同事之間友好相處,平等待人,虛心學習他人的長處和優點,互相團結,互相幫助。

  六、刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。

  七、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。

  八、清正廉潔,嚴于律已,不化公為私,不以權謀私。

  九、自覺保持辦公環境的整潔有序,文明使用衛生設施。

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