大型商場工作總結

2024-08-18 工作總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家整理的大型商場工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

大型商場工作總結1

　　防范勝于救災，責任重于泰山。為切實提高全員消防安全意識，增強抗御火災能力，創建平安和諧的消防安全環境，為進一步提升全體員工消防安全意識和自防自救能力，xxx商場物業安全負責人xxx總及安全xx經理對商場內部進行全面安全檢查，對巡查中發現的安全隱患立即整改。商場每日堅持落實一責巡店及主管級以上員工夜查，全面規范工作，杜絕安全隱患。

　　11月10日，安全經理xxx和消防中隊代表為商場營業員代表普及消防安全知識，提高員工的安全防范意識，以演練為主，讓每個人懂得崗位火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得撲救火災的`方法，懂得逃生的方法;會使用消防器材，會報火警，會撲救初起火災，會組織疏散逃生。

　　隨之商場按照商場消防應急預案，組織商場全體員工、營業員進行火災疏散、初期火災撲救，使商場全員掌握了解消防自救、火情初期撲救等知識，保障商場安全營運。

　　消防安全對我們來說是重中之重的工作。商場全員通過參與活動，進一步對火災事故應急疏散、正確逃生和正確使用滅火器、室內消火栓的技能有了更高的掌握程度。在今后的工作中，商場物業安全部也依然會將安全工作放在一切工作的首要位置，全面規范工作，杜絕安全隱患!

大型商場工作總結2

　　一、xx市場大廈工作階段

　　xx年春節后，我依舊負責xx市場大廈的各項經營工作，在與翟經理的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對xx市場進行了一定的布局調整。3月份xx市場超市開始構想到4月份開業，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，xx市場超市得以平穩的發展與過渡，自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。

　　負責xx市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然xx市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但xx市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時，xx市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到最大的收獲。

　　二、xx超市工作階段

　　6月份因工作的需要，我被調到xx超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

　　雖然自開業就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的.銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。

　　店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經理。

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