教練部工作計劃

　　20xx年11月，卓越健身會所經過兩個月的全面升級進入試營業期，此次開店無疑具有對天水地區健身行業里程碑的意義。當然，這次新店升級我們投入了每一位同事的熱情與汗水，大家都知道這次新店的不易，所以在此，我作為教練部經理，向卓越健身會所店長及總經理匯報11月份教練部工作計劃，計劃內容如下：

　　一. 教練部工作關鍵點

　　1.會員安全：在俱樂部內部的會員，我們教練應進行無差別的服務，這種服務就要在保證安全的基礎之上來開展，在對會員進行指導的同時，告知每一位使用的會員，每一種器械都具有一定的危險系數，通過我們教練的指導保障會員的安全或者相應的降低這種危險。

　　2.對會員進行器械指導：在本次新店升級過程中，增加了許多組合器械，對這批器械，在我們教練對其有較深的掌握后對會員進行詳細的解說以及指導，另外加強我們教練的專業水準，以其專業的'表達來使會員感受到我們的服務。

　　3.體適能測試：我們在新會員入店的時候，對會員承諾的體適能測試（以下簡稱體測）要如實完成，在十一月中，會將會員的體測納入每天的工作計劃中，而且會根據每一個教練完成的體測數目作為考核教練水平的指標之一。

　　4.制定健身計劃：在對會員進行的體測之后，根據每位會員的身體指數，制定大概的訓練計劃，這份計劃應該具有它的唯一性。

　　5.跟蹤計劃執行：在對會員制定的計劃要具有一定的督促性，相應的會員完成結果，本身就是對教練工作的一種肯定與認可，所以跟蹤計劃執行是一個必不可少的環節。

　　6.與會員交流：根據以上的幾條，應該已經和會員建立起了一定的交流，在和會員的交談中，我們可以發現很多有利我們工作開展的方式方法，同樣，在和會員交談中，確定我們的私教意向客戶，針對這些會員進行詳細的指導與介紹。但是在和會員交談中要注意語言的表達方式與避開一些隱私話題。

　　總體上，保證每一位教練從細節入手，完善自我的服務質量。

　　二.教練部工作安排

　　1.每天早上上班應擦拭器械，檢查器械的安全性能，整理當天需要準備的體測設備。

　　2.將教練部成員分兩批，一批來服務會員，進行器械指導與完成當天訓練計劃，另一批打電話邀約，預約第二天體測會員。

　　3.中午分兩班來吃午餐，在中午需留守教練來進行值班，各員工之間協調，避免出現空崗。

　　4.每周一下午進行培訓，對銷售私教與團體收費課程的開發進行意見整理，另外對每個教練進行評估性的考核。

　　5.對教練的巡場區域進行劃分，在每天的高峰期保證有教練的指導與保護。

　　6.在下班之前，整理好當天會員的使用的器械，擺放整齊，對當天工作時出現的問題進行匯總，抽出十分鐘時間進行解答與探討，確保第二天工作有條不紊的進行。

　　7.要求每位教練嚴格遵守公司的相關規章制度，杜絕出現有損教練身份的事項。

　　三.教練部銷售任務

　　1.卓越健身會所現有教練14名，每人每天完成2個體測，每人每天邀約客戶2批，當天如沒有完成，累計到第二天。周末進行核對，如沒有完成，對其進行降職處罰。

　　2.每位教練對會員進行排查，對其有私教意向客戶進行談單，每人每天完成3個以上會員談單，并做記錄。

　　3.現有教練中可以擔任私人教練的5名，對其五名每人每月完成私教至少一單，課程在十節以上，總體當月為至少50節私教課程，總金額至少為5000元。現有私人教練課時統一為100元/節，如當月完成任務或銷售優秀者，可考核提高課時費用。

　　另：對于團體私教課程的開發還在進一步的市場調差與制定過程中，暫不列入工作計劃中。

　　本計劃只是本人一些粗淺的想法，文中的一些觀點在此提出，希望店長及總經理還有各位同事提出指正，如有不妥之處，請提出寶貴意見。

【教練部工作計劃模板】相關文章：