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電商代運營前期工作計劃

2024-07-16 工作計劃

  日子如同白駒過隙,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該好好計劃一下接下來的工作了!擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的電商代運營前期工作計劃,歡迎大家分享。

電商代運營前期工作計劃1

  1、明確電商運營都包含哪些

  現在做電商運營,記住一點:傳統電商+新媒體電商結合,熟練傳統電商的操作,并掌握新媒體抖音商城運營。電商運營是一個綜合崗,不僅會電商推廣(包括直通車,千川等推廣工具),也要會內容營銷(包括小紅書筆記,抖音短視頻的制作),同時還要有一定的品牌策劃能力和視覺審美和攝影常識。看著是不是很難,其實任何行業入門簡單,做精很難!電商入門基礎的運營工作大家都懂,如果學習力強,半年就可以做運營,但是真正懂得數據背后的決策能力,得需要大量的數據實操支撐的。我的主頁介紹了我從電商小白開始一路走來的經歷,可以給你參考看下。

  2、現在的電商市場現狀任何

  而且抖音已經開始圖文測試,明顯打壓小紅書平臺,把后者的達人吸引到抖音平臺創作,抖音不僅做了電商閉環,把傳統電商打壓到極致,下面又要從內容端把圖文霸主—小紅書也打壓!這就是內容平臺電商化!

  這就是風口,千萬要信!最近一直沉迷于知乎,哈哈,知乎上電商運營最近話題特別多的就是傳統電商運營如何轉型?說白了就是抓緊轉型新媒體,轉型短視頻直播電商。

  上面說了這么多,大家會問是不是傳統電商就廢了,別做了呢!想錯了!!!聽我細說

  傳統電商領域內,如果你還是新手,那你完全可以直接轉型到新媒體、抖商運營了。因為你一張白紙,完全可以重新塑造!后面的操作就同理上面說的操作就可以了

  3、做好電商運營應該具備哪些技能

  ①活動策劃能力,具備的能力比較綜合,舉例做新鮮蛋糕甜品類目,如果是情人節七夕節活動,主題取名:“為愛保鮮”

  ②數據分析決策能力,店鋪診斷,流量渠道分析,單品的老品和新品數據分別分析,通過后臺數據分析下滑、上漲原因,總結梳理后,執行解決下滑的方案,或者上升的`成功經驗整理分享。

  ③新媒體的運營能力,這也是電商運營的一部分,因為電商環境瞬息萬變,電商人也要不斷學習變化和升級自己,其中新媒體就是一個很好的例證。當圖文種草、短視頻拍攝和直播帶貨成為新的趨勢后,新媒體運營就成為了電商運營者必須具備的一項新技能。追熱點,懂用戶,會創意成為了更多電商運營轉型的三把尖刀!這也是知乎問答里面經常被提到的“電商運營如何轉型”話題。

  ④品牌營銷能力,也是一個在任何行業都要具備的能力。之前文章中也提到了品牌定位的四步法,但是真正理解品牌營銷,是需要自己不斷在工作中舉一反三,實操得真知的。

  ⑤VI視覺審美能力,這個點可以和品牌營銷掛鉤

  ⑥人人都是產品經理的思維模式。最關心產品的電商運營,可能每天第一件事情就是看評價!!中差評的分析整理匯總,包括好評的分析。和客服的溝通,都是對產品最直觀的熟悉了解。評價問大家的實時每天維護;新品運營提升達到5星滿分

電商代運營前期工作計劃2

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

  這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經驗,可以說我幾乎是零,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結:

  一:(產品化)

  熟悉公司的企業文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的.大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優勢,了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。

  二:(產品報價的靈活性)

  等熟悉了產品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構成,也與自己的業務不熟悉有關系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經過公司的技術人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據EXCEL做一個很正式的報價。

電商代運營前期工作計劃3

  20xx年主要工作內容主要涉及以下各方面:

  1、團隊組成

  前期基本組成:運營主管1名,頁面設計1—2名(高級美工1名),營銷推廣專員2名,刷單專員1名,客服2名。

  中后期:根據店鋪發展規模逐步增加崗位與人數。

  2、產品定位

  新產品:風格、面向人群、價位區間、產品賣點、產品編號與屬性等。庫存產品:價格調整與尋找賣點重新整體包裝促銷。

  運營主管帶頭,參考天貓同類目競爭對手產品并結合自身產品特點與團隊研究一起決定產品定位。

  店鋪模板、首頁、產品列表頁、產品詳情頁、文案策劃、產品拍攝等。

  4、促銷方案

  日常促銷方案與大型促銷如聚劃算促銷方案。新品上市促銷方案、庫存產品促銷方案。由運營主管、營銷推廣制定并與部門其他同事研討,參考大家意見。

  5、營銷推廣方案

  主要營銷推廣以穩定刷單任務+活動營銷推廣。輔助以日常營銷推廣方案包含直通車營銷推廣、淘寶客。新品上市、銷售旺季、大型促銷節日如增加鉆展營銷推廣、聚劃算。

  前期營銷推廣方式如果人員不足暫時由運營主管操作,后期招聘營銷推廣專員。淘寶客傭金比例由運營主管提交公司決定。

  營銷推廣中用到的圖片等由運營主管提出與頁面設計完成。

  6、營銷推廣費用

  前期:每個月營銷推廣費用平均2到5萬,包含直通車營銷推廣、鉆石展位、其他營銷推廣費用。每年上聚劃算兩次,雙十一1次,其他根據銷售旺季、新品上市等擇機上一次。

  7、服務

  售前服務、售后服務。

  后期招聘資深客服人員,主要負責客服培訓,天貓規則培訓、日常客服團隊工作等,客服主管直接對運營主管負責。

  8、獎勵制度

  前期以獎為主,后期隨著店鋪銷量增加,獎懲結合。由公司制定獎勵制度并部門討論參考意見,發揮每個人的優點和主動性,激勵整個團隊為了實現銷售目標一起努力。

  9、具體工作內容以及完成時間

  10、運營全年工作規劃

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