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致廣大消費者的公開信

2025-04-09 公開信

  在學習、工作或生活中,許多人都有過寫信的經歷,對書信都不陌生吧,書信是具有明確而特定的用途和接受對象的一種交際工具。為了讓您在寫書信時更加簡單方便,以下是小編為大家整理的致廣大消費者的公開信范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  致廣大消費者的公開信 1

尊敬的消費者:

  自去年年底以來,面對方便面原材料價格的不斷上漲,我會為緩解行業壓力,召開三次工作會議,參會的主要方便面企業代表共同商議了漲價問題。隨后,我會負責人接受媒體采訪,發布方便面價格上漲的消息,由此引發方便面市場的混亂,并對消費者造成了傷害。

  國家發改委明確指出,我會的做法違反了《價格法》有關規定,損害了消費者的合法權益,應當依法整改。經過認真反思和檢討,我們認識到,我會的行為超越我們的職責范圍,三次會議對方便面漲價起到了組織和協調的作用。我們過多地強調了行業生存,而忽視了消費者的`權益和市場的穩定。這次事件還反映出我們法律意識欠缺,尤其是對《價格法》的無知,雖然沒有主觀上的故意,但行為違法了《價格法》的規定。此次方便面漲價事件給社會帶來了不良影響和嚴重后果,我們負有不可推卸的責任,對此我們深感內疚,并向廣大消費者致以深深的歉意。

  我們將以此方便面漲價事件為鑒,認真吸取教訓,強化法律法規的學習,負責任地做好工作。為了消除不良影響,我會在此鄭重聲明:

  1、知錯就改,立即撤消三次會議所形成的有關價格調整的相關材料。

  2、尊重消費者的知情權,繼續反對“瘦身”這一隱性漲價行為。

  3、完善內部規章制度,把握法律界限,依法開展工作,堅決杜絕類似情況再次發生。

  4、倡導行業內企業努力提高生產效率,盡量消化成本上升壓力,認真維護消費者權益,力保方便面市場價格的穩定,以實際行動向消費者表達改正錯誤的決心。

  5、繼續推進方便面行業的科技進步,加大創新力度,提升中國方便面行業的整體實力,用更優質的產品和優惠的價格,回報消費者多年來對方便面產品的支持和認可。

  最后,感謝廣大消費者對我們的批評,歡迎社會各界對我們今后的工作繼續給予監督!

  xx

  20xx年xx月xx日

  致廣大消費者的公開信 2

親愛的媒體及消費者朋友:

  亨氏聯合有限公司(以下簡稱亨氏)高度重視近期市場監督檢查中發現批次為20xx0413(規格為400g/盒)“AD鈣高蛋白營養米粉”的鉛指標檢驗結果超出標準限量的事件。感謝媒體朋友對亨氏長期以來的關注、監督及指導。對于給廣大消費者帶來的困擾,我們致以誠摯的歉意。

  事件發生后亨氏立即啟動應急響應機制,主動召回了該批次產品,也一并召回了與該批次產品所用同批“脫脂豆粉”原料的另外三個批次(20xx0414;20xx0508、400g/盒;20xx0509、400g/盒)產品。在政府監管部門的指導及零售終端的積極配合下,召回工作進展迅速。對于已經回收的產品,亨氏進行了單獨封存,將在政府監管部門的指導及監督下進行無害化徹底銷毀。

  此外,我司立即展開了全面排查,初步分析事件原因是供應商提供的該批次原料發生了偶發性帶入,待進一步核實。

  該批問題原料僅用于“AD鈣高蛋白營養米粉”以上四個批次的生產,其它批次“AD鈣高蛋白營養米粉”及其它亨氏嬰幼兒產品均不受此次事件影響,消費者可撥打我司的`服務熱線400-830-2181了解相關換貨、退貨、退款及賠償等流程。關于消費者要求賠償的訴求,亨氏會按照國家有關規定,在基于事實的基礎上妥善處理,以保護消費者的權益。

  亨氏將制定更嚴苛的原料供應商監控和管理制度,繼續完善“從農田到工廠”的可追溯食品安全管理體系。亨氏對中國和世界各地的消費者承諾,亨氏永遠將食品質量安全放在首位。

  xx

  20xx年xx月xx日

  致廣大消費者的公開信 3

尊敬的各位消費者:

  我們是致力于為興安人們提供優質、營養、放心大米的“嶺南香”米業。我們的科研機構從水稻選種階段就精心為您把關,從春天種植到秋季收獲,您看到手中一顆顆陽光下飽滿而又晶瑩剔透的米粒,投入了我們所有工作人員不懈的'努力。我們用心為您提供綠色大米,我們真誠為您做好每一個服務環節,我們永遠把食品安全放在第一位······

  我們不追求大米外觀上的華麗,只注重最大限度的為您留住米中精華的營養成分,所以我們生產的米燜出的米飯會散發自然的米香,米粒軟硬適中,口感好,細細品嘗,清淡而又微甜。

  我們興安大地上有肥沃的土壤、純凈的水資源、清新的空氣、肯于付出且樸實無華的人民,這是優質米品質的最大保障。我們付出所有的努力,只是真心為您及您的家人,為興安人民送去大自然珍貴的禮物。Alove,is really very simple。一份愛,真的很簡單。

  選擇“嶺南香”就是選擇健康,愿綠色、有機的“嶺南香”永遠伴您健康。

  歡迎消費者朋友們到糧店購買,真誠希望廣大紅城消費者為我們提供寶貴意見。

xxx

  20xx年xx月xx日

  致廣大消費者的公開信 4

尊敬的消費者朋友:

  近來在淘寶等網站上發現有商家銷售我公司蕙之魅衛生巾、凝膠、軟膠囊等產品,對此,公司特聲明如下:

  一、我公司生產的蕙之魅衛生巾、凝膠、軟膠囊等產品未授權任何機構在網絡銷售。

  二、經權威部門查處,一些不法分子專門對市場熱銷產品進行造假,并大量以超低價通過網店銷售,恣意擾亂市場,坑騙消費者。

  三、通過網絡渠道購買我公司產品的顧客,出現任何問題,后果自負,我公司概不負責。

  四、欲購買我公司產品的.顧客,請與當地專賣店或分店聯系,亦可拔打我公司全國:4000—828—525進行咨詢購買,以免買到假冒違劣產品,造成不必要的損失。

xxx

  20xx年xx月xx日

  致廣大消費者的公開信 5

尊敬的各位:

  大家好!首先,謹xx有限的全體同仁,向尊敬的各位客戶致以誠摯的問候和衷的!我們公司在各界特別是客戶朋友的鼎立支持下,20xx年繼續取得不俗的成果,延續著電子商務的發展趨勢。我們頂住了電子商務不穩定和大批網絡商城波動帶來的競爭壓力,取得豐碩成果;新的購物商城20xx全新改版上線。淘寶旗艦店也在籌備中,預計今年年底可以上線。

  顧客所需產品一直供不應求,有時因提貨周期的延長而給客戶帶來不便或麻煩,在此,謹表示深深的歉意。值得欣慰的是,電子商務部已經進入沖刺階段,公司會繼續加強廣告方面等投入;同時會繼續引進新的`線,在保證品質的前提下,加大力度對產品進行生產屆時,產能制約的瓶頸將一舉突破,客戶的需求將得到及時的滿足,我們將為客戶交出滿意的答卷。能與尊敬的各位客戶結成伙伴,我們感到非常榮幸。我們衷心感謝你們的大力支持和配合。你們與我們協同進行市場開拓,實現互利、共贏。

  我們和你們之間已經建立起共同發展的良好關系,并將在雙方的悉心維護、培育下得到鞏固和加強。你們的成功和輝煌,造就了我們的發展和壯大。盡百分百的努力,讓客戶百分百滿意,這是我們辦企業的宗旨。時代和是不斷進步的,我們的產品和也要與時俱進。我們衷心期待尊敬的各位客戶,對我們企業的產品、對我們企業的服務,提出更高的要求,使我們企業能夠為你們提供更的產品和服務。值此上線之際,我謹代表我和我們企業,再次向尊敬的各位客戶表示衷心的感謝和敬意!衷心祝愿尊敬的各位客戶大展宏圖、業興旺!

此致

敬禮

 感謝人:
  20xx年xx月xx日

  致廣大消費者的公開信 6

尊敬的各位中間商、零售商、消費者:

  你們好!

  xx店,一直得到您的大力支持和幫助,值此來臨之際,為了感謝您對xx店的支持與厚愛,xx店全體員工謹向您表示衷心的感謝和美好的祝福!

  飲水思源,我們深知,xx店所取得的每一點進步和成功,都離不開您的關注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進步的強大動力,您的關心和支持是我們成不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議,都讓我們激動不已,促使我們不斷奮進。有了您,我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業才能長盛不衰地興旺和發展。

  在今后的歲月里,希望能夠繼續得到您的'關心和大力支持。客戶滿意是我們永恒的追求,我們將繼續為您提供最真誠的服務。

  再一次感謝您的幫助和支持,恭祝您身體健康!闔家幸福!事業興旺!萬事如意!

 感謝人:
  20xx年xx月xx日

  致廣大消費者的公開信 7

xxx:

  20xx年8月7日,乘坐車遼b5611,車上還有38位到39位游客,一路上,導游小姐給游客講解大連的風景,土特產等。

  導游小姐教游客美容秘方:珍珠粉、蜂蜜、雞蛋清、混合做面膜,導游說:“此秘方的面膜勝過千元的化妝品,而且沒有負作用。”

  導游小姐說:“大連盛產礦石金,打造手鏈、項鏈、戒指等造型美觀,物美價廉,純度是50%到60%,色澤勝似黃金,且耐酸堿,永不褪色。

  導游領游客到《奇峰珠寶店》購物,導游說:“那里有大量深海珍珠,可研成粉末美容,假一賠萬。”在《奇峰珠寶店》那里有專家介紹大連深海珍珠等,還有幻燈片展示大連深海珍珠,商場有假一賠萬的標識。隨后,導游又領游客到《星海金堡商場》購物。

  大連如人間仙境,好山好水,但景無完景,人無完人。逐被騙得假礦石金手鏈一條,假深海珍珠項鏈2條,水晶珠手鏈2個。回到家中,痛定思定,于是決定將被騙經過起訴于《大連市工商局消費者協會》《大連市沙河口區長青所消費者協會》《大連旅順口區工商局消費者協會》本不求結果,只為引起大連工商局消費者協會的注意。

  在我最無奈,最無助的.時候,是《大連市工商局沙河口區長青所》的董慶幫助了我,對于并未想過維權成功的我,卻看到了曙光。在宋娟、董慶等4人的幫助下,黑店店主終于把假礦石金手鏈的貨款退還。誰然假珍珠項鏈,等沒有退還,但我還是要感謝《大連市旅順口區工商局消費者協會》因為他們現在還在努力幫忙。

  最后,我衷心地感謝大連市工商局消費者協會的全體同志,為陌生游客,不厭其煩解決問題,在這里我鄭重地道一聲“謝謝”。

感謝人:

  20xx年xx月xx日

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