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物業保潔管理方案

2024-07-28 方案

  為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要提前準備好一份方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案要怎么制定呢?下面是小編整理的物業保潔管理方案,希望能夠幫助到大家。

  物業保潔管理方案1

  1、保潔員每天要在員工上班正點到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生,使保潔工作落到實處。

  2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環境清潔辦公室要嚴格按保潔內容和標準進行檢查,發現問題及時糾正。

  3、公司的`垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。

  4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域進行3次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

  5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈,為單位節約每一度電,節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施,發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向辦公室報告。

  6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使公司有一個優美、衛生、清潔的辦公環境。

  物業保潔管理方案2

  為了貫徹公司精神,保障公司有關制度的有效執行;也為了確保公司與員工之間的相應權益,增強員工的`紀律意識,使公司保持正常運作,特制定如下處罰細則,謹望全體保潔員嚴于律已,遵照執行。

  1、儀表不整潔,扣5分;

  2、上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣10分;

  3、上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣15分;

  4、上班時間私會朋友者,扣10分;

  5、高聲喧嘩或發出不必要之聲浪者,扣10分;

  6、工作散慢、精心、大意者,扣10分;

  7、 遲到或早退者,每分鐘扣1分;

  8、無故不上班且無提前請假者,當曠工處理,扣發當月三天工資,曠工兩次,作即時除名;

  9、上班時間睡覺者,扣50分;

  10、未經批準私配公司指定之鑰匙者,扣20分;

  11、對公司同事不禮貌與領導吵架者,扣100分;

  12、吵鬧、漫罵、粗言穢語、違反公共場所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;

  13、不服從上級之命令、對上司無禮者,扣30分;

  14、損壞公司財物,照價賠償;

  15、違反作業程序安全操作,每次扣50分。

  以上處罰從頒布之日起生效,員工1分等于1元人民幣。

  物業保潔管理方案3

  一、工作中要時刻牢記我們是行業準則,客戶的滿意將是我們的工作目標。

  二、到客戶家要出示個人身份證、公司派工單,出發前要檢查所帶工具是否齊全。

  三、保潔標準

  (1)玻璃:邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明,不能有模糊或有水印。

  (2)電源盒、燈具:開關、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔干凈。

  (3)廚房、衛生間:瓷磚不能有油漬、水印、灰塵,必須光潔、明亮。

  (4)門:門框、門頭必須擦拭,凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈,無灰塵、水印。

  (5)墻:墻角、地角必須清潔,墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

  (6)地面:清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕,光潔、明亮?蛻趄炇蘸螅儆酶蓛舻牡赝习涯_印擦去。

  四、保潔完畢后要請客戶檢查,如客戶有不滿意之處要盡快處理,不能消極怠工、敷衍了事,更不能與客戶發生爭吵,如有糾紛 應與公司聯系協商解決。

  五、保潔工具要完整帶回公司,除正常使用的磨損外,如有丟失、損壞,將照價賠償。堅決不能將客戶所提供的'保潔材料、工具私自帶走。更不能有盜竊行為。

  六、外出工作時要注意自己的言談舉止,不能詆毀公司及客戶形象,不能將客戶的隱私(家庭、工作住址;手機、電話號碼)泄漏給他人。

  物業保潔管理方案4

  1、保潔員在工作中要懂禮貌,講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員,公司將按現行制度予以考核。

  2、愛護工具,擺放整齊,節約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備。

  3、保潔員上班一律佩帶胸卡,工服整潔、干凈。

  4、保潔員要履行工作職責,保證工作質量,積極完成本職工作。

  5、領班要作到每日工作總結,不斷加強工作的`完善性、及時性、有效性。

  6、對工作中有突出表現的職工,公司將給予獎勵。

  7、為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故。

  物業保潔管理方案5

  一、清潔人員實行每周串休1天休息,作息時間:上午8:00―11:00;午休11:00―13:00;下午13:00―17:00;

  二、不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假;當班人員不得做與本職工作無關的'事;

  三、承包崗位片區衛生必須達到規定標準;連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰;

  四、保潔人員對住戶服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把業主當作上帝,對業主的投訴必須馬上處理,不得與業主發生爭執;

  五、上班時必須穿著整潔,按規定要求著裝;不管在任何時候,任何場所都不得穿短褲、背心、拖鞋;

  六、保潔人員對工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設置工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序;

  七、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償;拾到物品,應及時上交主管;

  八、按時清理園區內生活垃圾。

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