耳機營銷策劃方案

2023-06-17 方案

　　方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。一起來看看耳機營銷策劃方案，僅供大家參考！謝謝！

　　前言

　　這次我所寫的營銷策劃案，不是一份完善的策劃，比如公司，產品，價格等已經是定性的因素了。而且，這些資料網絡里都很完善。沒有照搬網絡上的一些資料，沒有用很專業的術語，但是查閱大量網上耳機資料，用自己淺顯語言寫這份策劃案，從麗聲公司的一些問題出發，寫出個人的看法，而不是策劃案模式的套用。因為數據和調研有缺陷，所以大多只是個人的一些主觀推斷。下面將分為兩部分，一部分是公司為產品的定位，另一部分是我自己給出的重新定位，以此為出發點，進行分析策劃。

　　第一部分

　　（一）耳機市場現狀

　　1. 品牌競爭者

　　據權威數據統計，2012年麗聲耳機在中國耳機市場份額占有率不足1%，排名在50位左右。而占據前四的都是國外品牌，達到38%的占有率。可見耳機市場的競爭是非常激烈的。而麗聲公司主打的耳機都是高價位，在2000元以上的耳機品牌市場占有率里，依舊是這四個國外品牌占著絕對的主導地位。

　　2. 定制化耳機市場

　　在國內定制化耳機市場里，涉及品牌也眾多，在今年4月11日，耳機行業巨頭UE在上海開設了全球首家定制耳機店鋪，可見，會有越來越多的耳機巨頭進入這一細分市場。定制化也不再是麗聲最大的優勢。

　　（二）麗聲公司現狀分析

　　1. 自身定位

　　麗聲公司把自己推出的耳機產品定位人群為時尚音樂人士，和音樂發燒友。耳機產品名為“CME“。而在耳機品牌里且價格在2000元以上包括其他定制化耳機都把這個群體作為了目標人群，而且都已經很成功。麗聲的這一定位直接把自己的身份定性成了市場挑戰者。

　　2. 市場挑戰者

　　麗聲耳機作為市場挑戰者，應該首先確定出競爭對手與戰略目標。最大的最直接的競爭對手就是UE了。明確競爭對手，進而制定進攻戰略。麗聲在技術上有自己的優勢，（渠道查不到資料），定制化價格也比ＵＥ等便宜，所以適合采取正面進攻。

　　（三）品牌優劣

　　１. 劣勢

　　麗聲耳機原為生產助聽器的廠家，所以首先會讓人產生品牌聯想，消費者心理會有一種抵觸心理，其次，耳機領域里，麗聲品牌的知名度也非常有限，從百度耳機品牌這個關鍵詞后麗聲出現的頻次可見。建議可以把耳機單獨換一個品牌名。

　　２. 優勢

　　物極必反。專業生產助聽器也可以作為他的優勢，專業技術，專業人員，專業就是品牌的最好名片，做好這張名片是關鍵。麗聲耳機廣告詞為：音為有你，因耳愛你。不能突出專業和定制化的特點。利用好專業優勢可以在廣告里多體現。

　　（四）產品營銷

　　產品，價格兩方面麗聲企業都已經成(型。所以，我把重點放在促銷和渠道上。

　　１. 促銷策略

　　① 人員推銷

　　大品牌音樂耳機都是通過為邀請音樂明星作為客戶，為他們定制耳機。通過明星在一些場合使用耳機，而使更多的音樂發燒友發現品牌進而達到宣傳品牌的目的。ＵＥ，威士頓等品牌都是通過為明星定制而一炮而紅。所以，麗聲想要在定制化音樂耳機上發展，也需要向一些明星推銷自己的定制耳機，或者，請做品牌代言。近來，音樂類綜藝節目很多，可以考慮贊助節目或為藝人量身打造。音樂發燒友會很關注這些動態。

　　② 廣告策略

　　耳機廣告大多出現在音樂雜志上和專業網站上。麗聲可以考慮攻堅一些音樂節目，讓麗聲的廣告出現在大眾眼前。廣告設計突出定制化的同時也要考慮專業化。高昂的價格以及服務渠道也決定了受眾較小，廣告投入的重點一定要抓住高消費群體，所以在奢侈品雜志和網站里也可以投放。事件營銷也可以策劃，魔音耳機的火熱銷售就是ＬａｄｙＧａｇａ在一次音樂頒獎禮上帶著這耳機，從而得到廣泛追捧，加上微博上的病毒式營銷，所以得到成功。兩者都可以作為借鑒。

　　２. 渠道策略

　　定制化產品很難擴大生產規模，因為受到地理因素和成本因素的影響。而且，麗聲公司的整體定制體系也較為復雜，有經銷商，服務商（驗耳機構），且為交叉的兩條線。不能一站式的搞定所有流程，會給客戶帶來服務不好的感覺。所以解決這個問題很是重要，讓服務商和經銷商結合在一起很關鍵。以下是幾點具體建議：

　　① 整合集中驗耳人員和技術資源，最好能買斷這些完全為定制化耳機服務，從而在每一個經銷店鋪里，就會有驗耳的資源，不必要浪費顧客的時間成本，讓顧客體驗更舒適。公司或許員工成本加劇，但管理成本同時下降了。

　　② 最好采用直營店的銷售渠道。直營店選擇也需要在一些著名商圈和商城。一是自身價格策略決定。二是聚焦大眾目光，讓更多人知道這是高檔品。滿足特定消費者的心理需求的同時，一切服務都要設計為高標準。讓大眾得到體驗。

　　③ 開辟網上旗艦店，網站上主要提供團體定制業務，這就可以上門提供服務，當然價格制定上要根據成本而控制。網上旗艦店也可以搜集客戶的測耳數據（很多城市有驗耳的醫院機構），根據客戶提供的數據定制進而通過物流發送。

　　④ 北上廣可以作為一級投放城市，其他娛樂性節目強大的城市也可作為重點城市。因為定制化耳機主要定位給音樂發燒友的。

　　（五）其他建議

　　定制化耳機突出的定制化，不僅僅是要在技術上領先，而且，要在外觀設計上有特色。可以讓消費者參與設計過程中，而是給定一些設計模型選擇。但把消費者帶入到情境中，更有利于定制化品牌的推廣。另外，在定制領域里，價格比ＵＥ等有很大優勢，所以在營銷上可以正面進攻這一點。

　　第二部分

　　（一）重新定位

　　在技術允許的條件下，建議麗聲做定制化的藍牙耳機，開辟藍海。目標人群定位于商務人士。定位理由：

　　１. 商務人士因為要在開車過程中辦公等因素，都配備了藍牙耳機，但目前市場上的藍牙耳機都是標準化的，很多人因此在使用中很不習慣，甚至感到疼痛。抓住這一特點，就相當于抓住了消費需求點。

　　２. 商務人士有一定的消費能力，所以這樣的價格也在他們的承受能力之內，而且，他們也需要一些體現自己身份的物件象征。

　　３. 以商務人士為突破口，樹立品牌，逐漸擴大其他市場。

　　（二）市場領先者

　　定制化藍牙耳機市場目前屬于藍海。也可以說是從定制耳機市場里細分出來的市場。這樣麗聲耳機就可以作為市場領先者，市場領先者有利于迅速打入市場，而避免在音樂耳機這一紅海中廝殺。市場領先者主要的工作就是集中優勢進入市場。

　　（三）營銷策略

　　因為不懂生產定制化藍牙耳機產品所需要花費的成本，營銷策略依舊從促銷和渠道兩方面展開。

　　１. 促銷策略

　　① 人員推銷

　　這里的目標人群為商務人士，所以可以重點向一些商業人士進行推銷，尤其是需要經常出差的人士，麗聲定制化藍牙耳機能滿足舒適這一要求，更需要打造成高端產品，滿足商務人士的身份心理需求。在商務階層，做好口碑營銷很重要。因為商務人士可以通過一些商業酒會等向身邊的人宣傳。

　　② 廣告策略

　　廣告投放地點隨著目標人群改變而改變。定制化藍牙耳機廣告設計可突出舒適，專屬這兩個特點，重點投放在商業雜志上，戶外廣告重點放在商務寫字樓周圍及商務階層經常出入的酒店等場所。不需要做大面積病毒式的廣告，集中資源重點針對。

　　２. 渠道策略

　　渠道依舊需要解決服務商和經銷商交叉的問題，打造一體化服務很重要。尤其是商務人士，更看重和需要優質的服務。解決這個問題還是需要整合這些資源。建議和定制化音樂耳機一樣。補充以下建議：

　　① 在重點城市的店鋪可以開進寫字樓，而不是一些商圈商場內。

　　② 建立預約上門服務機制，上門測量一些客戶的資料。為客戶節省時間等成本，產品價格可相應提高。

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