活動方案指是為某一次活動所指定書面計劃，具體行動實施辦法細則，步驟等。對具體將要進行活動進行書面計劃，對每個步驟詳細分析，研究，以確定活動順利，圓滿進行。下面是小編整理的空調促銷活動方案，希望對你有所幫助！
一、策劃書名稱：空調雙十一活動策劃書
二、活動背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，網(wǎng)上購物已經成為一件很普遍事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺一位領跑者，在消費群體消費能力與淘寶銷售額飛速增長當下，很多人從電商市場潛力中看到了商機，也被這塊公平創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來影響是，即便淘寶消費市場足夠大，但是競爭激烈程度也越來越大。
因此，在如今淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致做好排兵布陣了。
三、活動目和意義：
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者注意、提高網(wǎng)店流量、增加店內銷售額，最終使得本店銷售業(yè)績與在消費者心中印象在雙十一期間得到良好提升。
四、活動內容：
1、店面裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷氣氛，調動消費者購買欲望。裝修階段基本分為三個：
�。�1）節(jié)前：渲染雙十一氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關注；
�。�2）雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷景象，針對商品推出各式各樣促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務；
�。�3）節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來買家、或者關注本店買家，還能享受到雙十一帶給他們促銷福利，只是相較當日，必然要有很大收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝宗旨。
2、促銷方式：
（1）直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折方式是最簡單明了，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起整店銷售時，就算不能在規(guī)定20款折扣價格顯示寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受方式。
�。�2）買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高作為成交最后金額。這種促銷方式就看消費者眼光了，如果精明消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折優(yōu)惠。
（3）兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵服務，必然會有再次購買欲望。雖然這種折扣力度不大，但是很多消費者還是愿意買單。
�。�4）滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券折扣了。
（5）搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下寶貝，加47元就可以送一件150元以下寶貝。類似這種方式就是以價格大帶動價格低寶貝，更能拉動網(wǎng)店銷售量。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎。
3、客服：
雙十一期間消費者流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促歡快信息，對買家購買欲望也是一種促進。
4、售后：
當顧客在買過店里寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善處理，不要給顧客留下毛病，對物品問題做出適當調解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權。
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