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呼吸科護士長年終工作的述職報告

2021-12-07 報告

  時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?將過去的成績匯集成一份述職報告吧。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的呼吸科護士長年終工作的述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  呼吸科護士長年終工作的述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導和同志們:

  大家好!

  在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,本著以病人為服務中心的宗旨,較好的完成了本年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。

  現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下:

  1、加強護士素質(zhì)教育,提高服務質(zhì)量。

  (1)現(xiàn)在科室內(nèi)年輕護士較多,他們沒有臨床經(jīng)驗,這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求,為了使各層次的人員都得到合理有計劃的培訓,科內(nèi)更層次人員培訓計劃,制訂了實習帶教計劃,規(guī)定帶教老師每周按照計劃對實習生進行授課,并到月末進行理論和技能考試,制定了新調(diào)入護士培訓計劃,短期培訓3個月,使新調(diào)入護士在3個月內(nèi)盡快熟悉科室工作,并能上任自己的崗位,同時對原有護士按層次進行有目的的培訓,結(jié)束時,進行相關(guān)內(nèi)容考核,堅持每周業(yè)務學習,加強新護士專科培訓。

  (2)充分發(fā)揮護理質(zhì)量,控制小組作用,科內(nèi)質(zhì)控組每周對科內(nèi)護理進質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護理差錯時,及時糾正并討論,使每個護士都能吸取教訓,不斷提高護理質(zhì)量,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學習。利用疑難病例討論時間,公休座談會,鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。

  2、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務和責任制整體護理

  (1)開展優(yōu)質(zhì)護理服務后,能夠把時間還給病人,護理質(zhì)量提高,患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后,責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,基礎(chǔ)護理做到位,晨晚間護理做的也非常好。

  (2)加強病區(qū)安全管理,內(nèi)六科為呼吸內(nèi)科,主要為老年病人,入院指導時,就強調(diào)了安全的重要性,在科室走廊貼‘防跌倒’警示標識,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋,使用熱水袋保暖時,外面加上毛巾,以免燙傷。通過科室全體人員的共同努力,沒有一例墜床現(xiàn)象發(fā)生。

  3、認真落實各項規(guī)章制度,尤其三查七對。來提高護理質(zhì)量,確保護理安全。

  (1)堅持查對制度,每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑,每周二周五護士長大查對,并有記錄,堅持填寫輸液卡堅持重癥患者床頭交接班和晨晚間護理,預防并發(fā)癥發(fā)生,半年來沒有發(fā)生大的護理差錯。

  (2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每天消毒一次,紫外線燈管每天照射治療室2小時。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行,嚴格交接登記,半年沒有發(fā)生交接感染病例。

  (3)室護士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務熱情,標準收費,必須發(fā)放每日一日清單。

  4、雖然取得一定成績,但還有不足。

  (1)護士宣教不到位、護士書寫病例不規(guī)范,個別護士責任心不強,病房管理不到位,科室管理能力有待進一步提高。

  5、創(chuàng)新發(fā)展。

  (1)制定20xx年護理學習計劃,堅持科內(nèi)護士規(guī)范化培訓,如新開展的血氣分析儀的使用及管理,氣管插管的操作等。

  (2)提高優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量,加強對病人宣教,扎實推行績效考核,責任制整體護理,努力掌握專業(yè)知識技能。

  總之,在科主任和全體醫(yī)護人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務,在今后工作中,我會不斷努力,積極進取,為科室和醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮作用。

  呼吸科護士長年終工作的述職報告2

  新的一年即將開始,呼吸內(nèi)科全體護理人員將根據(jù)院黨委和護理部的工作要求,團結(jié)奮斗,不斷進取,使呼吸內(nèi)科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導的以“病人為中心提高醫(yī)療服務質(zhì)量,落實患者的安全管理目標”為主題的服務宗旨,按xx省醫(yī)院質(zhì)量管理評價標準的基本要求和標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,加強護理質(zhì)量控制,特制定20xx年的呼吸內(nèi)科護理述職報告如下:

  一、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,把職業(yè)道德放在第一位,維護醫(yī)院的良好形象,為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院,科室做出各自的努力。將帶領(lǐng)全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展的要求,以人為本,實施人性化,情感化服務,為患者提供最優(yōu)質(zhì)溫馨的服務。

  二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

  3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

  呼吸科護士長年終工作的'述職報告3

尊敬的各位院領(lǐng)導:

  20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下,在科主任的領(lǐng)導下,我科全體護士遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為宗旨”,圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃,科室護理工作協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結(jié)合自身工作性質(zhì),圍繞護理中心工作,求真務實,踏實苦干,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實,較好地完成了本科室的工作任務,保證了科室工作的穩(wěn)步進行。現(xiàn)對這一年工作總結(jié)如下:

  一、認真落實各項規(guī)章制度

  我科在護理部的指導下,進一步規(guī)范了各班職責,各班各負其責,哪個班出了問題,能夠及時追查到人,有效提高了每個人的責任心。全體護理工作人員都能夠自覺遵守院內(nèi)、科室的各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各負其責,團結(jié)務實,克服人手少、任務重的困難,保證正常護理工作的順利開展。嚴格三查八對制度,堅持由主治班負責每天的醫(yī)囑查對,無論多忙多晚必須認真查對,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致的嚴重差錯事故。認真落實交接班制度,做到無縫隙交接班,包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對危重病人重點交接,從而提高了危重病人的護理質(zhì)量。同時我們加強了護理操作查對制度,每次操作前至少兩次進行核對,杜絕了給病人用錯藥的現(xiàn)象。

  二、堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)

  提高患者滿意度。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,全年無一例醫(yī)療護理事故發(fā)生,無一例投訴,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務,提高服務質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。積極征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,制定健康知識宣傳欄,以及發(fā)放呼吸內(nèi)科專科疾病健康教育手冊,進一步完善定期的電話回訪工作。以細小優(yōu)質(zhì)的服務得到了病人及家屬的稱贊。

  三、重視學習,強化理論和業(yè)務學習,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

  每月至少組織全科護理人員進行1-2次業(yè)務學習和考試考核,學習法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、專業(yè)知識及24小時醫(yī)學頻道等。規(guī)范每一個護士的行為,儀容儀表及文明語言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人意見和建議,收集病人對護士的滿意度,并對調(diào)查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改,有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立“一切為患者服務”的理念。加強醫(yī)患溝通,不斷規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),強化護理服務工作,打造誠信服務護理單元。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位。一年來,科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務,吸引了大量患者就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬的好評。

  四、業(yè)務工作方面

  這是科室工作的主源,呼吸內(nèi)科于20xx年xx月獨立分科,到現(xiàn)在趨于成熟壯大,都離不開全科成員的共同努力。全科都處在超負荷的工作狀態(tài),人員短缺,科室工作量大,為了既要完成日常工作,同時還要兼顧服務質(zhì)量,全體護理人員都能精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間,使各項工作順利完成。肺功能技術(shù)也日漸成熟。

  五、醫(yī)療安全及質(zhì)量方面

  醫(yī)療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能鑄成彌天大錯,在多年醫(yī)療實踐中,全科護理人員均有切膚之感,為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生,我們平時嚴格依據(jù)核心制度為準則來約束每個人的行為,同時科室亦制定相應規(guī)章制度以加強醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。注重人才隊伍建設(shè),堅持專業(yè)知識的學習,每周利用晨會組織護理人員學習醫(yī)院相關(guān)文件,對照標準自查自檢。每月組織一次護理查房和業(yè)務學習,要求每一個人參與備課并講課,有時利用晨會查房進行提問,有效提高了護士的學習積極性。組織全科護士學習護理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識,積極參加醫(yī)院組織的理論考試。重點對新護士基礎(chǔ)理論知識、技術(shù)操作、專科知識及護理病歷書寫規(guī)范培訓。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標記明顯、設(shè)專人保管,每周進行清理檢查,保證無過期、無混放,確保了用藥安全。

  六、護理工作中的不足和努力的方向

  護理工作組要不斷的更新知識,接受新的管理理念并虛心學習。我科專科護士少,年輕護士多,另外年輕護士學習自覺性差,基礎(chǔ)知識底子薄,因此,展望未來,20xx年主要做好以下幾個方面:

  1、積極學習并掌握最新護理專業(yè)知識,并合理加以運用。

  2、需下決心抓好科室年輕護士三基及專科業(yè)務知識的學習,提高專業(yè)理論知識,加強科內(nèi)建設(shè)。

  3、有效協(xié)調(diào)的做好科室護理管理工作,和科室成員一起進步一起發(fā)展,使呼吸內(nèi)科有進一步的提升。

  4、統(tǒng)一思想,堅定信心,努力完成各項工作。

  5、對于自身力爭在護理科研方面有所突破,完成論文和科研的創(chuàng)新。

  呼吸科護士長年終工作的述職報告4

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一個月中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。

  來呼吸內(nèi)科,可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。

  每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說“沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛。”可我們知道,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。

  雖然社會上老傳著這么一句話,“醫(yī)生的嘴,護士的腿”,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌病⒃槨颍覀冏o士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。

  有時在我們不忙的時或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關(guān)心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,這樣心情應付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,是沒人可以替代的。沒有專業(yè)的知識、熟練的技能,就會導致一系列的后果,所以我要更好的學習,更加的努力再努力,做一個真正的護師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業(yè)做我一生貢獻!

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2021-12-07 報告

  時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?將過去的成績匯集成一份述職報告吧。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的呼吸科護士長年終工作的述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  呼吸科護士長年終工作的述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導和同志們:

  大家好!

  在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,本著以病人為服務中心的宗旨,較好的完成了本年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。

  現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下:

  1、加強護士素質(zhì)教育,提高服務質(zhì)量。

  (1)現(xiàn)在科室內(nèi)年輕護士較多,他們沒有臨床經(jīng)驗,這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求,為了使各層次的人員都得到合理有計劃的培訓,科內(nèi)更層次人員培訓計劃,制訂了實習帶教計劃,規(guī)定帶教老師每周按照計劃對實習生進行授課,并到月末進行理論和技能考試,制定了新調(diào)入護士培訓計劃,短期培訓3個月,使新調(diào)入護士在3個月內(nèi)盡快熟悉科室工作,并能上任自己的崗位,同時對原有護士按層次進行有目的的培訓,結(jié)束時,進行相關(guān)內(nèi)容考核,堅持每周業(yè)務學習,加強新護士專科培訓。

  (2)充分發(fā)揮護理質(zhì)量,控制小組作用,科內(nèi)質(zhì)控組每周對科內(nèi)護理進質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護理差錯時,及時糾正并討論,使每個護士都能吸取教訓,不斷提高護理質(zhì)量,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學習。利用疑難病例討論時間,公休座談會,鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。

  2、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務和責任制整體護理

  (1)開展優(yōu)質(zhì)護理服務后,能夠把時間還給病人,護理質(zhì)量提高,患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后,責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,基礎(chǔ)護理做到位,晨晚間護理做的也非常好。

  (2)加強病區(qū)安全管理,內(nèi)六科為呼吸內(nèi)科,主要為老年病人,入院指導時,就強調(diào)了安全的重要性,在科室走廊貼‘防跌倒’警示標識,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋,使用熱水袋保暖時,外面加上毛巾,以免燙傷。通過科室全體人員的共同努力,沒有一例墜床現(xiàn)象發(fā)生。

  3、認真落實各項規(guī)章制度,尤其三查七對。來提高護理質(zhì)量,確保護理安全。

  (1)堅持查對制度,每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑,每周二周五護士長大查對,并有記錄,堅持填寫輸液卡堅持重癥患者床頭交接班和晨晚間護理,預防并發(fā)癥發(fā)生,半年來沒有發(fā)生大的護理差錯。

  (2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每天消毒一次,紫外線燈管每天照射治療室2小時。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行,嚴格交接登記,半年沒有發(fā)生交接感染病例。

  (3)室護士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務熱情,標準收費,必須發(fā)放每日一日清單。

  4、雖然取得一定成績,但還有不足。

  (1)護士宣教不到位、護士書寫病例不規(guī)范,個別護士責任心不強,病房管理不到位,科室管理能力有待進一步提高。

  5、創(chuàng)新發(fā)展。

  (1)制定20xx年護理學習計劃,堅持科內(nèi)護士規(guī)范化培訓,如新開展的血氣分析儀的使用及管理,氣管插管的操作等。

  (2)提高優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量,加強對病人宣教,扎實推行績效考核,責任制整體護理,努力掌握專業(yè)知識技能。

  總之,在科主任和全體醫(yī)護人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務,在今后工作中,我會不斷努力,積極進取,為科室和醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮作用。

  呼吸科護士長年終工作的述職報告2

  新的一年即將開始,呼吸內(nèi)科全體護理人員將根據(jù)院黨委和護理部的工作要求,團結(jié)奮斗,不斷進取,使呼吸內(nèi)科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導的以“病人為中心提高醫(yī)療服務質(zhì)量,落實患者的安全管理目標”為主題的服務宗旨,按xx省醫(yī)院質(zhì)量管理評價標準的基本要求和標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,加強護理質(zhì)量控制,特制定20xx年的呼吸內(nèi)科護理述職報告如下:

  一、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,把職業(yè)道德放在第一位,維護醫(yī)院的良好形象,為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院,科室做出各自的努力。將帶領(lǐng)全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展的要求,以人為本,實施人性化,情感化服務,為患者提供最優(yōu)質(zhì)溫馨的服務。

  二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

  3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

  呼吸科護士長年終工作的'述職報告3

尊敬的各位院領(lǐng)導:

  20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下,在科主任的領(lǐng)導下,我科全體護士遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為宗旨”,圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃,科室護理工作協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結(jié)合自身工作性質(zhì),圍繞護理中心工作,求真務實,踏實苦干,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實,較好地完成了本科室的工作任務,保證了科室工作的穩(wěn)步進行。現(xiàn)對這一年工作總結(jié)如下:

  一、認真落實各項規(guī)章制度

  我科在護理部的指導下,進一步規(guī)范了各班職責,各班各負其責,哪個班出了問題,能夠及時追查到人,有效提高了每個人的責任心。全體護理工作人員都能夠自覺遵守院內(nèi)、科室的各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各負其責,團結(jié)務實,克服人手少、任務重的困難,保證正常護理工作的順利開展。嚴格三查八對制度,堅持由主治班負責每天的醫(yī)囑查對,無論多忙多晚必須認真查對,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致的嚴重差錯事故。認真落實交接班制度,做到無縫隙交接班,包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對危重病人重點交接,從而提高了危重病人的護理質(zhì)量。同時我們加強了護理操作查對制度,每次操作前至少兩次進行核對,杜絕了給病人用錯藥的現(xiàn)象。

  二、堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)

  提高患者滿意度。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,全年無一例醫(yī)療護理事故發(fā)生,無一例投訴,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務,提高服務質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。積極征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,制定健康知識宣傳欄,以及發(fā)放呼吸內(nèi)科專科疾病健康教育手冊,進一步完善定期的電話回訪工作。以細小優(yōu)質(zhì)的服務得到了病人及家屬的稱贊。

  三、重視學習,強化理論和業(yè)務學習,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

  每月至少組織全科護理人員進行1-2次業(yè)務學習和考試考核,學習法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、專業(yè)知識及24小時醫(yī)學頻道等。規(guī)范每一個護士的行為,儀容儀表及文明語言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人意見和建議,收集病人對護士的滿意度,并對調(diào)查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改,有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立“一切為患者服務”的理念。加強醫(yī)患溝通,不斷規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),強化護理服務工作,打造誠信服務護理單元。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位。一年來,科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務,吸引了大量患者就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬的好評。

  四、業(yè)務工作方面

  這是科室工作的主源,呼吸內(nèi)科于20xx年xx月獨立分科,到現(xiàn)在趨于成熟壯大,都離不開全科成員的共同努力。全科都處在超負荷的工作狀態(tài),人員短缺,科室工作量大,為了既要完成日常工作,同時還要兼顧服務質(zhì)量,全體護理人員都能精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間,使各項工作順利完成。肺功能技術(shù)也日漸成熟。

  五、醫(yī)療安全及質(zhì)量方面

  醫(yī)療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能鑄成彌天大錯,在多年醫(yī)療實踐中,全科護理人員均有切膚之感,為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生,我們平時嚴格依據(jù)核心制度為準則來約束每個人的行為,同時科室亦制定相應規(guī)章制度以加強醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。注重人才隊伍建設(shè),堅持專業(yè)知識的學習,每周利用晨會組織護理人員學習醫(yī)院相關(guān)文件,對照標準自查自檢。每月組織一次護理查房和業(yè)務學習,要求每一個人參與備課并講課,有時利用晨會查房進行提問,有效提高了護士的學習積極性。組織全科護士學習護理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識,積極參加醫(yī)院組織的理論考試。重點對新護士基礎(chǔ)理論知識、技術(shù)操作、專科知識及護理病歷書寫規(guī)范培訓。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標記明顯、設(shè)專人保管,每周進行清理檢查,保證無過期、無混放,確保了用藥安全。

  六、護理工作中的不足和努力的方向

  護理工作組要不斷的更新知識,接受新的管理理念并虛心學習。我科專科護士少,年輕護士多,另外年輕護士學習自覺性差,基礎(chǔ)知識底子薄,因此,展望未來,20xx年主要做好以下幾個方面:

  1、積極學習并掌握最新護理專業(yè)知識,并合理加以運用。

  2、需下決心抓好科室年輕護士三基及專科業(yè)務知識的學習,提高專業(yè)理論知識,加強科內(nèi)建設(shè)。

  3、有效協(xié)調(diào)的做好科室護理管理工作,和科室成員一起進步一起發(fā)展,使呼吸內(nèi)科有進一步的提升。

  4、統(tǒng)一思想,堅定信心,努力完成各項工作。

  5、對于自身力爭在護理科研方面有所突破,完成論文和科研的創(chuàng)新。

  呼吸科護士長年終工作的述職報告4

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一個月中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。

  來呼吸內(nèi)科,可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。

  每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說“沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛。”可我們知道,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。

  雖然社會上老傳著這么一句話,“醫(yī)生的嘴,護士的腿”,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌病⒃槨颍覀冏o士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。

  有時在我們不忙的時或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關(guān)心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,這樣心情應付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,是沒人可以替代的。沒有專業(yè)的知識、熟練的技能,就會導致一系列的后果,所以我要更好的學習,更加的努力再努力,做一個真正的護師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業(yè)做我一生貢獻!

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