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物業助理崗位工作職責

2024-12-03 崗位職責

  在發展不斷提速的社會中,很多地方都會使用到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的物業助理崗位工作職責,歡迎閱讀與收藏。

物業助理崗位工作職責1

  1.在客服組主任的直接領導下開展管理工作。

  2.進行大區、樣板房、停車場區域的巡查、處理突發事件,檢查、監督所管理園區清潔、綠化,編寫工作報告等日常管理工作并及時完成領導安排的工作任務。

  3.巡邏檢查:按規定的巡樓路線和要求,每天巡查大區、銷售中心、樣板房、停車場二遍。巡查時應認真、細致,發現問題及時記錄和處理。

  4.清潔檢查:注意巡查大區區域、三級路面、銷售中心、樣板房、停車場仔細檢查各區域的路面、走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風窗、燈罩、樓梯扶手等的清潔衛生情況,每日記錄在巡查表內,月底(25號)做出評估,給客服組主任審核后交財務部以此作為支付費用的依據。

  5.綠化檢查:注意巡查所管理區域的`綠化情況,特別檢查綠化的長勢、枯死、缺苗等狀況,及時與綠化保養公司聯系整改,月底(25號)做出評估,給客服組主任審核后交財務部以此作為支付費用的依據。

  6.每月認真做好大區、樣板房、停車場等各個區域的各項工作檢查,并做好各項工作記錄。

  7.熟悉掌握物業管理的有關法律、法規,嚴格遵守管理處的各項規章制度,積極維護公司利益和聲譽。

  8.嚴格按合同要求對專業清潔、綠化公司的清潔衛生,綠化保養進行檢查、督導和考核。

  9.積極做好與各部門相互溝通、協調和配合工作。

  10.根據客服組主任的安排,布置當日工作,并負責檢查、指導、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責情況。

  11.整理、記錄《工作日記》,對當天發生的情況及處理方法作詳實記錄或提出有效建議。

  12.協助客服組主任處理日常事務。

  13.完成上級交辦的其他工作任務。

物業助理崗位工作職責2

  1.0在客戶服務主任的領導下直接面對分管轄區客戶提供"一站式"服務,協調服務中心其他部門共同服務客戶并進行跟蹤、回訪。

  2.0負責分管轄區客戶的入伙手續辦理、裝修手續辦理及裝修巡查工作。

  3.0負責分管轄區公共區域及空置房的安全防范、清潔衛生、園林綠化巡檢工作,并保持與各相關部門、同事及領導及時、準確的信息傳遞。

  4.0負責分管轄區未售出空置房管理工作。

  5.0協助開展社區文化活動并動員分管轄區客戶積極參與。

  6.0按期編制崗位工作計劃和總結提交部門主任審核批準。

  7.0負責客戶滿意度調查、客戶服務需求調查等工作的具體實施工作。

  8.0負責協調與客戶的`關系,定期探訪客戶,處理客戶一般投訴并做回訪工作。

  9.0負責分管轄區客戶各類信息的收集工作,并將相關信息與其他部門共享,及時更新。

  10.0協助服務中心財務部進行各種欠費的催繳工作。

  11.0完成領導交辦的其它工作。

物業助理崗位工作職責3

  信息中心設備庫管員職責

  一、堅守工作崗位;堅持原則、認真履行工作流程;樂于為蘭大二院和信息中心服務。

  二、參與醫院建設中采購設備的驗收、入庫等日常管理工作,負責中心采購所有設備的固定資產、隨機技術文件的統一管理登帳,做到帳、物相符。

  三、負責信息中心采購所有設備的發放,出庫登記工作。

  四、配合國資科做好資產清查登記、統計報告,辦理資產的'調撥、報廢等報批手續。

  五、為醫院職工提供及時、優質服務。完成中心領導交辦的其它相關工作。

物業助理崗位工作職責4

  1、服從上司工作安排,認真做好各項日常管理工作。

  2、按公司制定的物業驗收標準,配合做好物業驗收接管工作。

  3、在物業驗收過程中,負責做好各樓宇單元的鎖匙核對、調試、編號、分類、存放、借還、登記等細節工作,并建立好相應的管理臺帳。

  4、按公司制定的'業主收樓工作流程,做好物業移交業主的工作,并配合業主做好各種業務辦理,包括水電開通、裝修申報、車位租賃等。

  5、負責跟進處理各項工程質量遺留問題,妥善處理業主各種投訴。

  6、每日現場巡查裝修施工情況,如發現違規違章現象,應及時制止、糾正并及時向上級匯報。

  7、每日巡查相應的物業區域,按各種工作量化標準要求,督促相關工作人員,做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作。

  8、根據每月物業綜合大檢查整改一覽表,跟進處理各種存在問題。

  9、根據各種會議紀要下達的工作任務,分別跟進各項工作完成情況。

  10、每月對各區域的車位進行核查核對,包括已租、已售或空置等,避免各種亂租、重租導致亂扣亂劃款項等現象。

  11、負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作,掌握各種服務信息動態。

  12、每月配合財務對業主各種欠款的追收。

  13、配合公司舉辦各種活動,完成上司下達的工作任務。

物業助理崗位工作職責5

  計劃:協助總經理進行公司年度經營計劃的制定和各項目經營目標的分解與確定;

  監督:協助總經理監督各部門、各項目對經營目標與管理目標的實施情況,及時進行總結和分析,提出經營目標與管理目標的修訂意見,報總經理審批;

  企業管理:協助總經理依據現代企業管理規范主持制定各項管理制度,審核修訂全公司人員組織架構及薪酬福利體系,舉薦各類公司適用人才,復核品質督導部門反映的各項客戶投訴及員工違規事項并加具處理意見,報總經理審批;

  市場開發:協助總經理根據公司經營計劃,做好經營性項目市場開發的協調管理工作,為經營性項目市場運作提供支持和引導;

  關系維護:協助總經理根據公司管理的需要,對集團及重點合作方進行關系的`維護,保證各項業務的順利進展。

物業助理崗位工作職責6

  1、在管理處主任領導下,全面負責所屬部門的日常管理工作。

  2、負責所屬部門的各項工作的指導、監督與檢查。

  3、負責制定所屬部門的各崗位的崗位職責、工作流程及標準。

  4、制定提交所屬部門的物品的采購計劃。

  5、負責所屬部門與其他部門之間的溝通及協調工作。

  6、負責所屬部門的工作質量記錄的完整、準確、有效和歸檔工作。

  7、負責對所屬部門員工進行考核。

  8、了解房屋結構、設施設備等維修的基本知識。

  9、有較強的溝通和協調能力,有獨立承擔工作的能力。

  10、全面負責小區業主二次裝修的審批及監管工作。

  11、負責裝修施工單位裝修手續的辦理及各項費用的`收取工作。

  12、負責組織業主二次裝修的竣工驗收及裝修押金的退還手續。

  13、處理日常投訴處理工作及跟進檢查。

  14、負責審核物品放行、電梯使用等手續。

  15、接受并完成上級交辦的其他工作。

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