服裝跟單qc崗位職責

　　在不斷進步的社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的服裝跟單qc崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

服裝跟單qc崗位職責1

　　1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。

　　2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入。

　　3、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門，以便及時解決售后問題。

　　4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識。

　　5、負責協(xié)調好各業(yè)務經理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作。

　　6、跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式。

　　7、收到客戶傳真后，應先與所屬業(yè)務人員溝通相關事宜，然后必須再給客戶打個電話，確認傳真上面的`訂貨內容，確定訂貨內容準確無誤后，再打單核定打款總金額。

　　8、打單完畢后，回復客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金。

　　9、去財務確定客戶貨款訂金到賬后，下達生產訂單到生產計劃處。

　　10、跟蹤訂單生產整個過程，對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。

　　11、訂單生產完畢后，需提前通知客戶打余款，財務確認全款到賬后，安排出貨。

　　12、與業(yè)務人員溝通協(xié)調貨運相關事宜。

　　13、接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜。

　　14、負責客戶投訴的信息接口傳遞工作。

　　15、及時向省區(qū)經理溝通專賣店的發(fā)貨情況，以便于省區(qū)經理對客戶及時的維護和開發(fā)。

　　16、跟單文員必須和客戶、客服、財務、業(yè)務人員等部門做好溝通協(xié)調工作。

　　17、對每天的銷售情況進行匯總，做好日報表，交于省區(qū)經理。

　　18、負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進。

　　19、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，積極完成銷售部下達的各項工作要求和目標。

　　20、根據客戶要求，按公司的有關流程，進行及時準確的發(fā)貨。

　　21、完成領導交給的其他任務

服裝跟單qc崗位職責2

　　1、全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)

　　一、對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業(yè)務部，以便及時確認。

　　2、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致�。ㄗ詈靡�有文字證明）

　　3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的`優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

　　4、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài)，有問題及時請示公司決定。

　　5、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

　　6、訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。

服裝跟單qc崗位職責3

　�。�1）根據設計款式制作規(guī)范詳細的.生產制造單。

　�。�2）跟進大貨面料及生產輔料的確認情況。

　　（3）全程跟蹤生產過程，能協(xié)助工廠及時解決生產過程中出現(xiàn)影響品質的問題、影響進度的問題。

　�。�4）反饋并改善有關生產中的質量問題，及時統(tǒng)計生產數(shù)量。

　　（5）定期匯報生產進度及出貨計劃，監(jiān)督大貨入庫情況。

服裝跟單qc崗位職責4

　　1、接到訂單，審核訂單，明白訂單全部的要求，不明之處詢問客戶，然后給老板簽名確認，回傳并通知客戶。負責復印訂單分發(fā)給相關部門，分別分發(fā)給生產部、品質部、倉庫。其中，向生產部、品質部講明客戶對產品的所有要求及注意要點，并提供準確的樣板。

　　2、大貨投產前，整理一份完整的作業(yè)指導書或工藝單，注明工藝流程及做法、裝箱件數(shù)及紙箱規(guī)格、箱嘜內容。

　　3、工藝單：內容一定要詳細，客戶名、型號、批號、顏色、要求和注意事項等。若某些部位名稱在尺寸表中無法書面詳細表述，則需配小圖作參考，務必讓人看得很明白。如果在生產過程中客人對某些地方進行了修改或改動，跟單員要對這些做特別聲明，在備注欄注明清楚日期及更改項目，同時收回以前的資料并作廢。

　　4、正式生產前，必須做一份大貨產前版，掛上吊牌并簽名。此版以供生產部和品質部參考、驗貨。

　　5、跟進生產進度，若無法及時出貨要盡快與客戶溝通，如在生產過程中產生欠數(shù)問題，負責調查欠數(shù)原因，何處環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題并及時與采購和供應商聯(lián)系，盡快在短時間處理好欠數(shù)，不影響生產進度。

6、如果是新的item根據要求發(fā)單給樣板部做樣板給客人確認，確認ok，等材料回來后，做首件給客人確認，確認ok，黑生產、品質各一卡，自己留樣一卡。

　　7、如需驗貨需提前做好準備，于大貨出貨前2天左右的.時間讓生產部挑選出來。

　　8、如不需要驗貨，把大貨照片拍給客人確認，包括箱嘜、產品、條碼等。

　　9、到出貨日期，負責把出貨資料打印出來，裝車前把貨物清理分類并檢查好紙箱的箱序號，安排上貨人員將貨放于指定地點，出貨并在上貨柜車的同時清點貨物的數(shù)量并檢查分類貨物的種類。

　　10、出貨準備：裝箱單明細如數(shù)量、顏色、箱號、凈毛重等要書寫正確。出貨后把裝箱單整理好交到財務部。

　　11、接到客戶要求、抱怨要及時準確的回饋給相關部門出來，做好客戶與本廠的溝通。

服裝跟單qc崗位職責5

　　1、尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。

　　2、設定目標：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

　　3、傳播信息：將企業(yè)產品的信息傳播出去。

　　4、推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。

　　5、提供服務：產品的售后服務，及對客戶的服務。

　　6、收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

　　7、分配產能：產能緊張時先安排主要客戶。

　　8、負責外貿采購的國內供應商開發(fā)、詢價和評審。

　　9、計算報價單。

　　10、驗簽訂單。

　　11、進行采購訂單的'下達、跟蹤，安排和參與質檢員對產品的驗貨。

　　12、負責出口單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項內容。

　　13、填對帳表，配合財務做好核銷，對帳工作。

　　14、目錄，樣品的寄送與登記。

　　15、客戶檔案的管理。

　　16、客戶來訪接待。

　　17、經理交辦事項的處理

　　18、與相關部門（供應商、出口運輸以及與貨代，船公司）的業(yè)務聯(lián)系

服裝跟單qc崗位職責6

　　1、負責生產部打辦，生產，落貨整個生產系統(tǒng)服裝的跟單（嬰幼兒服裝用品）；

　　2、負責制作生產資料及核算每一款bom單，并將資料移交相關對口單位；

　　3、負責跟進生產的'工序及質量，使大貨生產按計劃進行，保障最終產品的質量及貨期達到公司要求；

　　4、控制生產成本按計劃操作，使生產損耗降至最低；

　　5、負責跟進整理整個生產環(huán)節(jié)的單據，與其它部門進行交接。

服裝跟單qc崗位職責7

　　1、接收客戶訂單，確認其要求（交貨期，品質特殊要求等）。

　　2、第一時間評估生產及品質情況回復客戶。

　　3、排單給生產安排部門pmc要求按單交貨。

　　4、跟蹤生產情況，若無法按時交貨盡快與客戶溝通。

　　5、接收客戶抱怨，反饋給相關部門處理。

　　6、全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業(yè)務部，以便及時確認。

　　7、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài)，有問題及時請示公司決定。

　　8、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的'，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

　　9、訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，訂單跟單員要將客戶的交貨期與品質特殊要求反饋給訂單負責人（操作員）

　　10、設定目標：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

　　11、傳播信息：將企業(yè)產品的信息傳播出去。

　　12、推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。

　　13、提供服務：產品的售后服務，及對客戶的服務。

　　14、收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

　　15、分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。

　　16、計算報價單

17、驗簽訂單

　　18、填對帳表

　　19、目錄，樣品的寄送與登記

　　20、客戶檔案的管理

　　21、客戶來訪接待

　　22、主管交辦事項的處理

　　23、與相關部門的業(yè)務聯(lián)系

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