公關專員崗位職責

2023-02-26 崗位職責

　　在當今社會生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的公關專員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公關專員崗位職責1

　　1、負責梳理客訴流程，處理疑難客訴、外部渠道投訴及工商投訴等，與客戶溝通談判達成共識快速解決，做好輿情風險管控，避免投訴發(fā)酵;

　　2、熟悉相關法律法規(guī)，應對政府部門監(jiān)督;

　　3、能識別投訴風險，對敏感信息進行及時預警上報;

　　4、負責日常投訴案件及輿情熱點案件收集、整理及分析，將隱藏在投訴涉及業(yè)務、流程、產品等問題，推動責任部門解決。

公關專員崗位職責2

　　1、負責公司品牌形象的維護和建立

　　2、負責公司官方信息的對外傳播

　　3、與媒體保持良好合作關系，維護媒體的合作

　　4、負責公司重要客戶、政府人員到集團展廳的參觀、接待和服務工作

　　5、負責公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產品知識、專利榮譽等內容的中英文講解

　　6、負責集團展廳整體環(huán)境的'管理和維護，實時跟進展廳內容的更新修改

　　7、根據公司需求完成日常的新聞稿的撰寫

　　8、完成部門領導交予的其他工作

公關專員崗位職責3

　　1、協助制定公司全年財經公關傳播整體定位、項目規(guī)劃;

　　2、策劃并開展財經公關項目，以財報項目為主，包括但不限于項目方案制定，稿件撰寫、項目執(zhí)行、項目結算;

　　3、有敏銳的`財經危機公關意識，與媒體保持及時有效的溝通，進行危機公關預警并妥善處理財經線的危機公關事件，切實維護企業(yè)資本市場聲譽及形象;

　　4、媒體關系維護和拓展，以上市信息、財經、及雪球等平臺大V為主;

　　5、財經公關圈各項內容及活動的策劃和落實(包括新聞發(fā)布會、專場活動等)。

公關專員崗位職責4

　　1、為了完成工作肯付出,必要時愿意加班;

　　2、能夠獨立行動并對自己的工作的有自主性;

　　3、愿意學習更多,愿意磨練自己努力成為出色的人;

　　4、具有良好的人際關系及聽說讀寫等交流技巧;

　　5、協助建立公司與相關政企單位間良好的關系,有效資源的.整合、企業(yè)關系維護、獲取公關關系及相關政策支持;

　　6、項目拓展、招商談判,包括企業(yè)接洽、談判、企業(yè)簽約等;

　　7、協助公司其他部門處理一些日常工作,完成上級交待的任務。

公關專員崗位職責5

　　1.制訂市場拓展計劃和方案并組織實施;

　　2.拓展業(yè)務，獲取有效的新項目信息，及時輸出給銷售部門;

　　3.負責與相關行業(yè)協會、集團類或大型客戶建立和維護好關系，辦理供應商入網事宜，拓寬客戶資源;

　　4.制訂市場公關計劃，組織和監(jiān)督實施市場公關活動，策劃公司對外的各項公關活動;

　　5.與重點集團總部、戰(zhàn)略性客戶定期交流，開展相關公益活動、商務活動，提升公司在行業(yè)中的認知度及品牌形象;

　　6.參與制定及實施公司新聞傳播計劃，負責媒介活動策劃，實施新聞宣傳的`監(jiān)督和效果評估;

　　7.定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;

　　8.提供市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的公關支持，協助接待公司來賓;

　　9.協助客戶滿意度的調查，協同收集匯總客戶的意見或建議;

　　10.完成上級交辦的其它工作。

公關專員崗位職責6

　　1.完成副總經理交代的任務，負責銷售業(yè)務的全面工作;

　　2.協助配合副總經理工作，與副總經理保持工作方向一致;

　　3.在副總經理的'指導下，負責市場銷售管理工作的安排和監(jiān)督;

　　4.負責文件的分類呈送，送請領導審批完畢后轉回相關部門;

　　5.做好重要公司會議記錄;

　　6.負責副總經理的工作日程安排以及預約工作，及時提醒副總經理的日常行程;

公關專員崗位職責7

　　1、公司品牌形象系統化策劃與構建；

　　2、與其他部門統籌開發(fā)和管理政府項目或者外部合作項目；

　　3、負責各類商務來訪的接待、應酬與公關工作；

　　4、維護及拓展與公司發(fā)展相關的行業(yè)組織機構、科研院校、媒體、合作伙伴等企業(yè)資源關系并開展相關合作；

　　5、組織籌備或者參加論壇、展會等活動，進行企業(yè)品牌形象的推廣與維護，提高客戶滿意度；

　　6、負責公司網站、視頻等宣傳內容的.設計與制作；

　　7、負責公司各類宣傳材料的制作及具體的對外宣傳事務；

　　8、負責領導安排的其他事項；

公關專員崗位職責8

　　1、負責制定適合品牌的媒介策略及媒體維護計劃，組織執(zhí)行并監(jiān)督效果;

　　2、負責有效優(yōu)質時尚媒體，時尚達人，mcn機構，明星經紀，造型師，攝影師創(chuàng)作的開發(fā)、管理和維護，日常與媒體進行有效溝通;

　　3、建立時尚媒體，買手，造型師，攝影師，模特，達人，時尚明星及明星經紀合作資料庫;

　　4、負責及品牌輿情監(jiān)控及危機公關;

　　5、宣發(fā)素材產出的進度跟蹤，素材維護整理及公司內部同步

　　6、協助內外公關關系，緊密聯系內容創(chuàng)作部門和社群引流部門的.工作，行程品牌傳播機制，為公司的公關傳播制造良好的內外環(huán)境。

　　7、建立廣泛的時尚營銷的手段包括當今最熱門的數字營銷的手段

公關專員崗位職責9

　　1. 對接明星借衣，增加品牌曝光度，及時整理素材，制定傳播計劃。

　　2. 負責品牌活動的媒體傳播策劃、執(zhí)行;活動后期媒體對接、品牌傳播。

　　3. 負責新媒體渠道微信，微博等線上宣傳，發(fā)掘時尚博主，主動聯系爭取合作。

　　4. 品牌樣衣管理、日常媒體編輯、KOL維護及資料整合。

　　5. 線上傳播內容的.策劃制作(文案、視頻)的日常審核及維護。

　　6. 協助進行公司形象及產品的宣傳推廣，相關活動的策劃及執(zhí)行。

公關專員崗位職責10

　　1、負責處理采購部到貨物資的清點，報檢，入庫辦理、異常售后處理跟蹤等。

　　2、負責生產物料的.到貨跟蹤，確保按期入庫，保證生產有序進行。

　　3、負責執(zhí)行生產物資的轉外協工序，溝通協調轉序周期。

　　4、協助生產計劃主管對生產計劃進度時時跟蹤，及時反饋相關信息。

　　5、完成生產計劃主管安排的相關工作。

公關專員崗位職責11

　　1.負責日常稿件選題發(fā)掘、撰寫及傳播，日常輿情追蹤；

　　2.負責公司自媒體平臺、官網的內容維護與運營，與產品運營團隊協同完成云平臺的品牌類內容投放；

　　3.參與制定品牌宣傳、媒體推廣策劃、媒介關系維護的.工作計劃；

　　4.協助參與市場類活動的策劃與文案工作，協助完善公司內外傳播內容的撰寫和包裝。

公關專員崗位職責12

　　1、負責公司公共關系新聞策劃工作的執(zhí)行，負責新媒體、自媒體類的.內容策劃、合作等。

　　2、負責相關媒體推廣活動的溝通和執(zhí)行，包括新聞發(fā)布會、媒體專訪媒體組織執(zhí)行等。

　　3、負責溝通公司相關業(yè)務產品、技術等的公關需求，進行策劃和傳播包裝。

　　4、有一定的危機公關意識，與媒體保持及時的有效溝通。

公關專員崗位職責13

　　1、負責市場開拓，挖掘市場大型企業(yè)客戶并協調客戶關系，建立良好的商業(yè)合作關系；

　　2、負責拓展合作伙伴，與合作伙伴建立穩(wěn)定的合作共贏關系，共同拓展新客戶。

　　3、及時掌握客戶需要，收集客戶需求信息，多方位的'與客戶進行溝通、談判、協助業(yè)務團隊與客戶達成合作事宜；

　　4、負責市場信息收集，對市場動態(tài)具有獨到的觀察及觀點，整理及分析渠道合作伙伴的發(fā)展方向和動態(tài)，提出相關建議和策略。

　　5、維護公司品牌形象，提高公司品牌知名度和美譽度。

公關專員崗位職責14

　　1.結合行業(yè)新聞熱點策劃品牌和產品宣傳活動，有效利用媒體渠道資源完成選題推廣;

　　2.與合作媒介代理進行日常宣傳資源的聯系溝通；負責媒體推廣計劃實施、執(zhí)行和跟進、監(jiān)督；

　　3.維護官方媒介渠道合作資源，與媒體建立良好合作關系；及負責日常新聞發(fā)布及效果收集，管理媒體數據庫；

　　4.維護品牌官方網站的新聞版塊和文章更新。

公關專員崗位職責15

　　1.配合部門經理制定銷售策略，做好市場拓展工作。

　　2.配合項目負責人做好前期發(fā)展市場的一系列工作。

　　3.負責客戶的關系維護，對外關系協調。

　　4.負責銷售工作人員渠道拓展的配合。

　　5.完成上級安排的'其他臨時性相關工作。

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