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餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)

2024-08-20 崗位職責(zé)

  在充滿活力,日益開放的今天,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編收集整理的餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

  餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 1

  餐飲店長(zhǎng)/運(yùn)營(yíng)經(jīng)理一是日常門店的`運(yùn)營(yíng)與管理;

  二是客群維護(hù)與拓展;

  三是毛利率與成本控制;

  四是營(yíng)業(yè)額目標(biāo)達(dá)成;

  五是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn);

  六是營(yíng)銷策劃與品牌推廣。一是日常門店的運(yùn)營(yíng)與管理;

  二是客群維護(hù)與拓展;

  三是毛利率與成本控制;

  四是營(yíng)業(yè)額目標(biāo)達(dá)成;

  五是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn);

  六是營(yíng)銷策劃與品牌推廣。

  餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 2

  1、制定酒館經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,監(jiān)督和督促工作計(jì)劃的執(zhí)行情況;

  2、確定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),負(fù)責(zé)組織制定并落實(shí)各崗位責(zé)任制;

  3、制定公平競(jìng)爭(zhēng)的用人機(jī)制,指導(dǎo)員工的底培訓(xùn)工作,提高整體的'服務(wù)質(zhì)量。

  餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 3

  1、店內(nèi)日常事物、人員的管理。

  2、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)的任務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購員的`工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并作出有效調(diào)整。

  4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn),賬簿的管理、員工貨品交接是否準(zhǔn)確。

  5、激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購物氣氛。

  6、依據(jù)本店實(shí)際情況執(zhí)行銷售策略。

  7、詳細(xì)了解店里的運(yùn)營(yíng)情況,給上級(jí)一些有效的建議。

  8、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品的補(bǔ)充和調(diào)整,以及貨品的擺放陳列。

  餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 4

  1、新店選址及開店籌備工作。

  2、負(fù)責(zé)制定店面的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)成員完成每月業(yè)績(jī)指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)房源開發(fā)與積累,積極提供優(yōu)質(zhì)房源,并與客戶建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

  4、組織、撮合、協(xié)調(diào)委托客戶就交易進(jìn)行談判,并良好的控制交易節(jié)奏;

  5、指導(dǎo)店面經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行房源、客戶的跟進(jìn)工作,幫助新員工提高業(yè)務(wù)能力;

  6、組織店面人員總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極學(xué)習(xí)房地產(chǎn)等相關(guān)知識(shí),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;

  7、負(fù)責(zé)租售人員的培訓(xùn)、交流,包括培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果評(píng)估等。

  餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 5

  1、全面管理店鋪運(yùn)營(yíng),確保店鋪正常運(yùn)作;

  2、管理、培訓(xùn)店員、收銀,監(jiān)督日常工作;

  3、負(fù)責(zé)店鋪日常物資采購,控制店鋪運(yùn)營(yíng)成本;

  4、監(jiān)督門店內(nèi)外衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備工作;

  5、維護(hù)店鋪形象與管理。

  餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 6

  1、負(fù)責(zé)門店日常經(jīng)營(yíng)管理,保證餐廳在有序、穩(wěn)定的狀態(tài)下運(yùn)行,提升顧客滿意度;

  2、通過有效的`方法提升餐廳收入,通過資源的合理利用使餐廳利潤(rùn)最大化;

  3、負(fù)責(zé)餐廳團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì),保證餐廳的人員發(fā)展。

  4,對(duì)各大推廣平臺(tái)比較熟悉,合理利用推廣平臺(tái)

  餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 7

  1、主持前廳的全面服務(wù)工作。

  2、檢查前廳員工的儀容儀表及工作程序,是否對(duì)賓客服務(wù)周到,熱情有禮。

  3、檢查前廳員工的儀表,儀態(tài)和工作質(zhì)量,檢查設(shè)施設(shè)備是否可正常使用;

  4、按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)布置前廳、就餐場(chǎng)所整齊有序,美觀清爽。

  5、對(duì)員工素質(zhì),工作效率,服務(wù)水準(zhǔn)等富有管理和培訓(xùn)的.重要性。

  餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 8

  1、按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營(yíng)運(yùn)工作。

  2、服從公司相關(guān)部門指導(dǎo),執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,擬定本店工作計(jì)劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評(píng)、工作檢查及監(jiān)督。

  3、做好營(yíng)業(yè)高峰期的現(xiàn)場(chǎng)巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

  4、嚴(yán)格控制本店的.各項(xiàng)費(fèi)用支出,實(shí)施有效成本控制,通過財(cái)務(wù)監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)工作目標(biāo)的執(zhí)行。

  5、對(duì)下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績(jī)考評(píng)與人才推薦,合理安排人事調(diào)動(dòng),強(qiáng)化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對(duì)工作和生活的滿意度。

  6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

  7、協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營(yíng)的外圍關(guān)系,按照要求辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)被職能部門罰款的現(xiàn)象。

  8、每日組織班前例會(huì),分析當(dāng)日經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問題。

  9、根據(jù)總部整體營(yíng)銷工作安排,制定店鋪營(yíng)銷計(jì)劃,并做好落地實(shí)施。

  10、提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強(qiáng)、效率高的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

  餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 9

  1、全面負(fù)責(zé)門店日常營(yíng)運(yùn)工作,對(duì)營(yíng)業(yè)額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負(fù)責(zé);

  2、對(duì)公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)額指標(biāo)能夠有計(jì)劃的落實(shí)到位;

  3、有人才培養(yǎng)復(fù)制的能力,能夠打造門店梯隊(duì)建設(shè),有較強(qiáng)的.帶訓(xùn)和系統(tǒng)理論知識(shí);

  4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,溝通能力、抗壓能力強(qiáng),自律性高;

  5、做事認(rèn)真、踏實(shí)、務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的上進(jìn)心;

  餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 10

  1、門店的管理工作,制定店鋪的'營(yíng)銷策劃,形象打造,配合公司高層管理下達(dá)的工作并服從執(zhí)行,根據(jù)公司整體規(guī)劃與目標(biāo)制定門店規(guī)劃與目標(biāo)。

  2、門店財(cái)務(wù)收支的管理、材料請(qǐng)購計(jì)劃監(jiān)督審核,做好進(jìn)貨驗(yàn)收,材料陳列,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,降低材料損耗,減少不必要的開支。

  3、監(jiān)督管理門店內(nèi)外的衛(wèi)生、食品安全及消防安全。

  4、掌握門店各種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),有一定的應(yīng)急處理能力。

  5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長(zhǎng)對(duì)外溝通協(xié)調(diào)任職資格。

  餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 11

  1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作。

  2、制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí)。

  3、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。

  4、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

  5、傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃。

  6、負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。

  7、負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選拔和考評(píng)。

  8、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。

  9、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)。

  10、進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放。

  11、督促門店的促銷活動(dòng)。

  12、保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。

  13、負(fù)責(zé)全店人員的'培訓(xùn)。

  14、指導(dǎo)其他門店人員的在職培訓(xùn)。

  15、協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理。

  16、授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)。

  17、向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。

  18、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

  餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 12

  1.負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項(xiàng)工作的'正常有序進(jìn)行;

  2.負(fù)責(zé)餐飲承包商的監(jiān)督管理,包括餐廳運(yùn)營(yíng)、食品安全、菜式品種、飯菜質(zhì)量、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐廳設(shè)施維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量等;

  3.負(fù)責(zé)菜品價(jià)格的評(píng)估、成本核算與管理等;

  4.負(fù)責(zé)餐飲標(biāo)準(zhǔn)的制定,餐飲特色的改進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量的提升。

  餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 13

  1.具有良好的'溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),具有獨(dú)擋一面的工作能力。

  2.熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)執(zhí)行操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的店鋪管理經(jīng)驗(yàn)。

  3.責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的口頭和文字表達(dá)能力,以及策劃組織能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

  4.工作踏實(shí),具有奉獻(xiàn)精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。

  餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 14

  1、提供杰出的QSC及重新贏回顧客,維護(hù)公司品牌形象

  2、確保食品安全,QSC,人員招募及訓(xùn)練,營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成

  3、組建團(tuán)隊(duì),傳遞和體現(xiàn)“四好精神”

  4、與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財(cái)務(wù),考勤,報(bào)表等)

  5、維持社區(qū)關(guān)系及處理突發(fā)事件

  6、公司安排的其他工作

  餐飲店店長(zhǎng)的'崗位職責(zé) 15

  1、按照總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經(jīng)營(yíng)管理工作。

  2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和擬訂本店的工作計(jì)劃及工作總結(jié)。

  3、代表本店向總部做工作匯報(bào),接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評(píng)、工作檢查及監(jiān)督。

  4、營(yíng)業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時(shí)采取措施解決。

  5、嚴(yán)格實(shí)施有效的成本控制及對(duì)財(cái)務(wù)工作的`監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項(xiàng)開支及成本消耗。

  6、對(duì)下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)考評(píng)與人才推薦,合理安排人事調(diào)動(dòng)、任免。

  7、確保下屬員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

  8、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。9、協(xié)調(diào)、平衡各部門的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)解決。

  10、負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。

  11、負(fù)責(zé)店鋪的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)。

  12、分析每日經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。

  13、負(fù)責(zé)根據(jù)分店的經(jīng)營(yíng)狀況,制定營(yíng)銷計(jì)劃,報(bào)總部審批后實(shí)施及配合總部實(shí)施整體營(yíng)銷。

  14、負(fù)責(zé)建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

  餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 16

  1)確保個(gè)人儀容儀表合格,精神面貌良好;

  2)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)本店的全面工作,貫徹執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度;督促完成本店的日常經(jīng)營(yíng)工作,關(guān)注員工狀態(tài),提升員工積極性,做好門店店員的`績(jī)效跟蹤記錄,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰條例,使店員行為表現(xiàn)評(píng)定有所依據(jù);

  3)掌握人員流動(dòng)情況和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開展和物品損耗,嚴(yán)格控制人工成本和運(yùn)營(yíng)成本,杜絕浪費(fèi);做好店面現(xiàn)金流的管理,針對(duì)一切店面花銷負(fù)責(zé);

  4)定期組織培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)本店凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)店面中層管理有效的進(jìn)行輔導(dǎo)和考核,保證質(zhì)量的完成每日的值班管理;

  5)做好店面食材、物料的盤點(diǎn)和保管,確保質(zhì)量合格,數(shù)量合理,盤點(diǎn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn);隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)的價(jià)格動(dòng)態(tài);

  6)針對(duì)本店缺編情況,進(jìn)行人員招聘;

  7)處理門店外圍的關(guān)系并合理運(yùn)用,提升公司品牌知名度,包括但不限于供貨商、合作方、媒體等;合理處理店面與各個(gè)政府部門的關(guān)系,包括但不限于工商、稅務(wù)、食藥監(jiān)、消防等;

  8)策劃店內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng),并積極完成公司統(tǒng)一安排的營(yíng)銷活動(dòng);

  9)及時(shí)跟公司反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議、營(yíng)業(yè)情況等信息;

  10)對(duì)宿舍進(jìn)行有效監(jiān)管;

  11)了解周邊商家的經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)商圈或物業(yè)的活動(dòng)有及時(shí)的反饋;

  12)保管好店內(nèi)經(jīng)營(yíng)的執(zhí)照證件和章等,按照使用流程操作,不私自借用;

  13)完成其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。

  餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 17

  1、門店安全管理:制定門店安全管理流程,保證顧客和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全、消防安全等安全管理;

  2、門店人事管理:調(diào)配店內(nèi)人員編制,做好人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、員工關(guān)系及其他人事模塊的'管理工作;

  3、門店會(huì)議管理:按時(shí)組織門店會(huì)議,落實(shí)公司政策及門店管理要求,推動(dòng)門店各項(xiàng)工作的正常開展;

  4、門店?duì)I運(yùn)管理:全面主持門店的日常管理工作,帶領(lǐng)員工保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),保證門店效益最大化;

  5、認(rèn)真、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 18

  1、對(duì)門店的"日常營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé);

  2、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé);

  3、對(duì)門店人員、物料、設(shè)備、清潔的平安操作負(fù)責(zé);

  4、對(duì)突發(fā)事務(wù)的預(yù)防、處理;

  5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事務(wù)

  6、對(duì)內(nèi)外場(chǎng)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督,提升服務(wù)品質(zhì);

  7、有效的限制營(yíng)業(yè)點(diǎn)的成本費(fèi)用與預(yù)算;

  8、完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo);

  9、做好門店的員工培訓(xùn)工作,宣揚(yáng)公司企業(yè)文化,增加員工凝合力;

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