電話銷售主管崗位職責

2022-12-09 崗位職責

　　在不斷進步的社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的電話銷售主管崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

電話銷售主管崗位職責1

　　1，督促銷售人員的工作；

　　2，銷售計劃的制定；

　　3，定期的銷售總結；

　　4，銷售團隊的管理；

　　5，每月每位銷售人員的績效考核的評定：

　　A，開發客戶的數量；

　　B，拜訪客戶的數量；

　　C，客戶的`跟進；

　　D，銷售指標的完成；

　　6，銷售人員的計劃及總結；

　　7，上下級的溝通、

　　8，制定不定期的沙龍活動、

　　7，銷售人員的素質和專業培訓。

　　8，銷售策略的運用；

　　9，對于反對意見的處理；

　　10，潛在客戶以及現有客戶的管理與維護等、

電話銷售主管崗位職責2

　　1、負責協助電話銷售部經理制定各類電話銷售管理制度及服務標準

　　2、負責對電話銷售人員進行培訓與指導

　　3、定期評估電話銷售人員的工作表現

　　4、安排電話銷售人員的日常工作

　　5、負責組織人員通過電話進行客戶開發工作

　　6、負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告

　　7、負責通過電話挖掘潛在客戶

　　8、負責組織電話回訪工作保證服務質量

　　9、完成上級領導臨時交辦的工作

電話銷售主管崗位職責3

　　1、負責公司產品的銷售及推廣；

　　2、根據個人業績指標，制定所負責目標市場的銷售計劃，篩選所負責目標市場中各產品的目標客戶，并拜訪、了解需求，結合公司產品特點設計合作方式，并積極協調內外資源以實現銷售，確保銷售目標完成；

　　3、根據本部門的經營目標、市場開發計劃和具體實施方案，進行潛在客戶的開發，了解客戶需求動態，及時反饋客戶開發的進展情況，以便實現本部門的經營目標；

　　4、進行例行客戶拜訪，及時了解客戶要求，通過產品培訓與推廣，與客戶保持暢通的溝通渠道，隨時了解客戶要求；及時協助處理客戶異議和投訴，以滿足業務長遠發展的需要；

　　5、嚴格執行公司的費用政策，做好銷售費用預算，了解各階段的銷售重點，確定費用使用方式，跟蹤使用效果，及時總結改進，提高資源使用的有效性；

電話銷售主管崗位職責4

　　①全面負責所轄區域的管理和運營；挖掘客戶資源并細分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關系，以保證銷售工作的順利進展。

　　②負責銷售目標和銷售資源的分解，對銷售目標的完成率負責；按一定的行業劃分客戶，根據業績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。

　　③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動；Inside sales必須每天制定銷售計劃，并反饋銷售結果，提交潛在客戶資源，落實sales及時拜訪客戶。

　　④負責直銷團隊的銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導；

　　⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核，其中獎金=業績+行政考核

　　⑥協助人員的招聘和選用。

　　⑦必要時跟進客戶，協調客戶關系，安排適當的電話回訪工作。

電話銷售主管崗位職責5

　　1、負責培訓業務拓展，管理電話銷售團隊；

　　2、負責培訓下屬，指導成員完成個人目標。

　　3、針對公司的產品向潛在客戶電話推廣；

　　4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶，開發客戶資源，尋找企業培訓商機；

　　5、負責客戶名單收集、客戶資料整理，擴充客戶資源庫；

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