營運助理崗位的工作職責

2022-11-24 崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，越來越多人會接觸到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的營運助理崗位的工作職責，希望對大家有所幫助。

營運助理崗位的工作職責1

　　職責：

　　1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。

　　2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態。

　　3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。

　　4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。

　　5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

　　6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。

　　任職條件：

　　1、中專以上學歷，熟練運用各種辦公軟件;

　　2、做事認真負責，有良好的溝通及協調能力;

　　3、有良好的服務意識及團隊合作精神;

　　4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。

營運助理崗位的工作職責2

　　職責：

　　1、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況；

　　2、協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正，培養員工銷售技巧和工作熱情；

　　3、所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理；

　　4、對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施；

　　5、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作；

　　6、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息；

　　7、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能采用不同的領導方式和督導方式；

　　8、按時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成；

　　9、完成上級下達的工作任務。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷；

　　2、形象良好，具備良好的溝通協調能力，具備一定的數據分析能力；

　　3、熟練使用辦公軟件，會CAD優先考慮；

　　4、能適應較大的工作壓力，輪班工作，做五休二。

營運助理崗位的工作職責3

　　職責：

　　1.協助營運總監制定系統的戰略方針，協助各分部完成各項銷售指標;

　　2.協助全國各區域店鋪管理工作，做好上傳下達，協調好各分部門工作分配與安排，協助各分部解決難點，根據總監下達的指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);

　　3.依據公司經營計劃，配合總目標協助總監擬寫本部門目標及工作計劃，并隨時予以追蹤了解，以便有效執行;

　　4.協助總監協調好本部門日常工作，不斷完善各項管理制度，并組織監督及實施;

　　5.根據銷售目標，依據客戶群體特點及VIP客戶的過往資料，制定相宜的銷售方案，協助各分部確保銷售目標的達成;

　　6.做好銷售業績的日(周、月)報工作，協助總監及時組織收取銷售應達賬款，確保賬款的安全、到位。

　　任職要求：

　　1.男女不限，大專以上學歷,22-28歲;

　　2.熟練運用辦公軟件，精通excel等常用軟件;

　　3.有一定的VIP客戶管理能力，對商品知識、店鋪運營熟悉;

　　4.優秀的執行力、組織能力及應變能力，反應快速;

　　5.形象良好，氣質佳，對時尚有一定的了解及興趣。

營運助理崗位的工作職責4

　　職責：

　　1、提供租戶日常運營所需的相關協助及配合;

　　2、負責租戶日常經營規范的管理及巡查(商品布局/陳列，開閉店時間、員工管理等);

　　3、協助財務部門對商戶進行賬單、催款函發放;

　　4、項目各類推廣活動的.支持、配合與市場部協調工作;

　　5、定期拜訪入駐租戶，收集租戶的意見/建議，跟進改善并做好回訪;

　　6、統一受理租戶投訴，傳達至相關部門落實整改，對重大投訴必須以書面上報處理;

　　7、租戶日常倉庫租賃辦理及管理;

　　8、負責日常租戶立牌申請安排;

　　9、租戶外擺區域的審批及管理(菜單牌、引導臺、等位椅、遮陽傘等);

　　10、負責租戶裝修進場協調工作，協助租戶辦理裝修申請手續;

　　11、跟進租戶裝修及辦理證照的進度，協助租戶相關問題協調，掌握租戶開業的狀態及時間;

　　職位要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷，有相關專業優先;

　　2、1年以上同類型工作經驗。商業營運，物業，百貨店，品牌方等經驗者優先。

　　3、具有消費品服務之相關工作經驗者，優先考慮;

　　4、高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心;

　　5、中英文書寫流利，客服英語聽說良好，普通話標準;

　　6、能運用辦公自動化軟件，有一定文字匯報能力;

　　7、儀容端莊、勤奮敬業、性格開朗;

　　8、能夠接受前半年做五休二，之后做一休一的輪班工作制。

營運助理崗位的工作職責5

　　職責：

　　1、完成主管/經理安排的日常運營工作：業務流程、請款、統計、確認收款，整理各類單據等跟進工作;

　　2、負責門店人員招聘及考勤工作;

　　3、做好門店人員的日常管理及服務支持：檢查管理、組織例會、店長會議等;

　　4、負責跟進各門店銷售業績情況、及時分析銷售數據并提出優化分析;

　　5、負責合同簽訂及管理等。

　　任職資格：

　　1 、本科及以上學歷，有一年以上購物中心、百貨商場內從事家居營運相關經驗者優先;

　　2、工作認真負責，有較強的學習能力、溝通能力，有團隊合作精神和服務意識;

　　3、抗壓性強，能接受一定程度加班;

　　4、熱愛零售業，對新零售有自己獨到的見解。

營運助理崗位的工作職責6

　　職責：

　　1組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情;

　　3所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　4負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;

　　6學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能采用不同的領導方式和督導方式;

　　7按時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成;

　　8完成上級下達的工作任務。

　　任職要求：

　　1.工商管理或相關專業�？埔陨蠈W歷;

　　2.有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗，接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓;

　　3.三年以上工作經驗，其中兩年以上大、中型商業企業的工作經驗;

　　4.熟悉國家有關商業的法律法規;

　　4.熟練使用辦公軟件;

　　5.具備良好的協調能力、能適應較大的工作壓力;

　　6.有良好的溝通、協調能力，責任心強。

營運助理崗位的工作職責7

　　職責：

　　1、負責分析、整理商戶的經營狀況及消費動態;

　　2、負責調潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　3、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續相關工作;

　　4、負責租金、物業費收繳等相關工作;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、年齡22-35歲，大專及以上學歷;

　　2、一年以上工作經驗，大、中型商業企業工作經驗;

　　3、熟練使用辦公軟件;

　　4、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓

營運助理崗位的工作職責8

　　近距離地與客戶面對面地交流，接待并解決客戶的咨詢，處理客戶的投訴及建議；

　　協助制定銷售人員及員工的培訓計劃，并組織、跟進產品促銷推廣會、培訓及其它會議活動，以確保培訓計劃及會議活動順利進行；

　　收集、反饋及整理產品及培訓數據、信息，以確保數據信息完整與及時；

　　接受客戶訂單處理，確保訂單信息準確、高效地錄入系統，管理庫倉存貨；

　　跟進館內環境及設施的維護及保養工作，確保館內工作的正常營運秩序；

　　及時高效地完成主管交辦的部門相關工作。

營運助理崗位的工作職責9

　　職責：

　　1、協助營運總監處理營運中心日常營運管理工作。

　　2、制定各類規范性文件，處理各類文檔。

　　3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

　　4、傳達各項文件及通知并監督終端實施工作落實情況。

　　5、全面負責各分店營業區域管理，按公司規定的模式運作。

　　營運助理任職資格：

　　1、大專及以上學歷，25歲-35歲。

　　2、熟練操作電腦辦公軟件，優秀的EXCEL操作水平。

　　3、具備一年以上化妝品行業工作經驗。

　　4、具備數據分析能力。

　　5、具備團隊協調能力、有較強的責任心及溝通能力.

營運助理崗位的工作職責10

　　職責：

　　-根據主管要求收集整理各項報表,確保數據準確性,及時完成日/周/月報表;

　　-協助向餐廳收集整合各部門所須報表，在規定時間及上傳;

　　-根據主管工作計劃完成相關會議、培訓行政工作，包括：預訂會議室、會議室布置、資料準備、流程安排;

　　-收發E-mail或電話咨詢，解決餐廳及各部門相關問題;

　　-處理餐廳相關供應商的對接及付款流程;

　　-了解并維護餐廳相關的營運系統(BOH);

　　-區域人員發展學習進度追蹤;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷(工作經驗不限);

　　2、具有良好的學習能力、文字處理能力及溝通協調能力;

　　3、具有較強的執行力及團隊協作能力;

　　4、有一定英文基礎，能熟練使用辦公設備;

　　5、熟練掌握計算機基礎知識，辦公軟件例如：Outlook/Excel/Word/Power Point

營運助理崗位的工作職責11

　　職責：

　　1.協助營業經理(主管)處理日常店鋪營運工作;

　　2.婚博會前期物品準備，後期物品整理;

　　3.跟進營業部店鋪維修事宜;

　　4.協助裝修工程前後期事宜;

　　5.整理營業部道具事宜;

　　6.完成上級工作安排的各項任務。

　　任職要求：

　　1.珠寶行業/行業銷售/營運經驗者優先;

　　2.大專或以上學歷，能承受工作壓力;

　　3.工作積極主動，處事認真細致，有高度責任感;

　　4.良好的Excel,Word運用操作能力;

　　5.能夠接受出差。

營運助理崗位的工作職責12

　　職責：

　　1、所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用);

　　2、對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;

　　3、跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項;

　　4、所轄區域商鋪經營分析;

　　5、所轄區域后三名品牌經營輔導;

　　6、所轄區域品牌租費催繳;

　　7、導購員入職崗前培訓;

　　8、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，專業不限;

　　2、了解購物中心業態，對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等;

　　3、1年以上購物中心或百貨營運工作經驗;

　　4、熟練使用office辦公軟件。

營運助理崗位的工作職責13

　　職責：

　　1、負責公司和客戶韓語資料的翻譯，并將中韓文資料歸類存檔;

　　2、執行文秘類工作，包括：商務會談、文書處理、隨行翻譯、檔案管理等;

　　3、行政事務工作，包括：商務會議安排準備、總經理日程安排、催辦工作等;

　　4、協助總經理的日常工作，包括維護商戶關系，監管及巡查營運等工作;

　　5、負責商場品牌商租憑合同及相關營銷資料的整理、建檔與保管，建立完善數據庫;

　　6、參與策劃商場的營銷活動，執行并宣導;

　　7、對周邊和韓國市場進行調研，做出可行性報告;

　　8、完成領導交代的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，熟練的韓語聽、說、讀、寫能力!朝鮮族優先考慮;

　　2、形象好、氣質佳，具有服裝行業營銷經驗者為佳�？山邮芏ㄆ诔霾�;

　　3、工作認真細致、思維敏捷，責任心強，良好的溝通協調能力;

　　4、熟練運用office辦公軟件。

營運助理崗位的工作職責14

　　職責：

　　1、負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳，負責《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作；

　　2、負責商戶在廣場的經營符合廣場統一經營管理要求，負責樓面運營管理工作；

　　3、負責協助上級領導編制營運方案和計劃，并負責具體的落實工作，負責所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理；

　　4、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作；

　　5、負責對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作，并對相關資料進行整理歸檔；

　　6、負責對服務總臺人員上報的業戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總，及客戶意見反饋及商戶走訪工作。

　　崗位要求：

　　1、市場營銷、經濟管理、企業管理等相關專業本科以上學歷；

　　2、1年以上購物中心/百貨/零售行業招商營運相關工作經驗，優秀應屆畢業生也可考慮；

　　3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧；

　　4、協調能力強，性格開朗、性情溫和，強烈的工作責任心及良好的耐心；

　　5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力，文筆佳。

營運助理崗位的工作職責15

　　職責：

　　1、負責銷售任務分解，落實和跟進，樓層及區域銷售分析工作

　　2、負責管理商品庫存，了解暢滯銷，與供應商溝通協調貨品的跟進級其他相關知識

　　3、負責員工，店長的日�？己思芭嘤柟ぷ�

　　4、負責賣場日�；毠澒芾�，包括商品陳列，價簽，POP，消防設施級賣場衛生管理工作

　　5、負責促銷活動的管理跟進，與供應商的溝通執行，區域自身促銷活動的策劃實施等工作

　　6、負責裝修調整，樓層區域調整等工作，負責顧客服務投訴接待與處理工作

　　7、負責賣場進場，閉店和晨會流程，負責落實消防安全與檢查，配合工作

　　任職資格：

　　1.年齡35歲以下，大專以上

　　2.掌握賣場五大管理，熟悉商品的引進、銷售、庫存等相關知識

　　3.掌握基本的電腦知識以及相關軟件的使用，辦公設備的熟練操作

　　4.具有較強的激勵、計劃、協調、管理團隊的能力

　　5.強烈的敬業精神和責任感，具有解決突發問題的能力

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