收費崗崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的收費崗崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

收費崗崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、門急診收費和住院收費

　　熟練掌握收費系統，準確收取門急診的各項檢查費、藥費

　　辦理住院預交款，住院病人的.劃價，出院結算

　　2、掌握外資及醫保收費流程

　　熟悉的掌握外資患者收費流程

　　辦理醫保患者的出院費用結算

　　3、停車場收費及就餐卡辦理

　　每天收取前一天的停車場費用，核對金額并入錄帳中

　　為住院及門診看病患者辦餐卡，充值，退卡業務

　　4、保管及使用各類票據、印章

　　規范使用發票及各種票據

　　規范使用保管好各種印章

　　5、每日交接班和出納對賬

　　每月整理裝訂發票，每日做好發票使用的登記

　　接班做好核對發票號碼、交班時和出納對賬

　　任職資格：

　　1、中專以上學歷，畢業生亦可；

　　2、性格溫和有耐心，溝通能力強；

　　3、有服務行業工作經驗，如麥當勞、肯德基等優先考慮。

　　4、可接受節假日加班、夜班。

　　崗位職責：

　　1、每月按時按質按量做好物業管理費收費工作，并做好費用登記工作；

　　2、耐心解答用戶交費疑問，及時向上級匯報繳費情況；

　　3、兼客服相關工作，跟進相關工作；

　　4、負責處理業主投訴及跟進工作；

　　5、完成上級交代其他任務。

　　任職要求：

　　1、年齡20—35歲，溝通能力好；

　　2、能夠熟練操作word、excel等相關應用軟件；

　　3、較強的服務意識，具備商務禮儀知識。

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