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物業(yè)管理負責主管具體崗位職責

2022-08-03 崗位職責

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)管理負責主管具體崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)管理負責主管具體崗位職責1

  (1)負責管理辦公樓租賃的營銷、接待、跟蹤、談判、簽約的工作開展情況,對租賃收入完成情況負責;

  (2)負責本辦公樓客服、保安、保潔、維修人員等工人的管理和監(jiān)督

  (3)負責接待處理各機關檢查和安排工作的機關人員

  (4)負責安排和處理辦公樓客訴、報修等客戶問題

  (5)其他辦公樓事務的管理

  (6)領導交辦的其他事情

物業(yè)管理負責主管具體崗位職責2

  1、熟悉本區(qū)域內(nèi)的商戶基本情況,負責建立商戶檔案并及時維護更新,定期開展商戶滿意度的調(diào)研工作,進行數(shù)據(jù)匯總,形成書面分析報告,并制定改進措施及落實;

  2、維護客戶關系,處理客戶的投訴、報修、咨詢、建議等日常服務工作,解決商戶的合理需求,記錄并跟進處理;

  3、負責公司商鋪的租金、物業(yè)費、水電費等收繳工作,保證收繳率;

  4、負責檢查、監(jiān)督、督促下屬員工的工作,并向項目負責人提出合理化建議。定期對員工進行培訓和考核,不斷提高員工的業(yè)務水平和服務質(zhì)量;

  5、負責所需用品采購計劃和驗收工作,并控制其合理使用,定期檢查物業(yè)管理各類臺賬;

  6、熟練掌握處理緊急突發(fā)事件的相關流程,有效控制事態(tài)的發(fā)展,對重大投訴需及時上報上級領導;

物業(yè)管理負責主管具體崗位職責3

  1、傳達、布署物業(yè)經(jīng)理下達之工作計劃和工作指令;

  2、根據(jù)項目的經(jīng)營目標,組織制定商業(yè)/辦公/住宅物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當?shù)呢攧者\行情況;

  2、負責制定、修訂及實施物業(yè)各項管理制度、標準及規(guī)范;

  3、負責檢查、監(jiān)督物業(yè)各項制度、標準及規(guī)范的執(zhí)行情況;

  4、負責統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關的企業(yè)外聯(lián)事務;

  5、負責制定物業(yè)類培訓計劃,定期對相關員工進行業(yè)務培訓和考核;

  3、制定監(jiān)督各部門內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導各部門人員工作,定期進行考核。

物業(yè)管理負責主管具體崗位職責4

  1、負責業(yè)主的接待、咨詢、解答及投訴處理工作;

  2、維護與業(yè)主之間的關系,負責收集、反饋特殊業(yè)主的正常居家需求;

  3、負責業(yè)戶物業(yè)費的收繳及催繳工作;

  4、負責___的收集、整理、存檔及定時更新工作;

  5、負責在社區(qū)內(nèi)建立并維護良好的公共秩序;

  6、負責區(qū)域內(nèi)保潔的管理工作;

  7、負責完成物業(yè)經(jīng)理安排的其他___模塊工作。

物業(yè)管理負責主管具體崗位職責5

  1、負責物業(yè)部員工的培訓、工作安排及工作監(jiān)督等;

  2、負責執(zhí)行園區(qū)包括但不限于保安、保潔、消防、安全、維修等的`日常運作,并隨時向經(jīng)理匯報;

  3、合理分派工作給下屬員工,確保他們嚴格遵照公司的指示工作;

  4、監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),負責員工培訓考核,確保他們的工作達到公司的要求水準;

  5、負責園區(qū)安全、消防等臺賬資料的整理、保管;

  6、定期巡查園區(qū)、宿舍,范圍包括但不限于保安、保潔工作,電梯安全,消防安全等;

  7、領導要求的其他工作。

物業(yè)管理負責主管具體崗位職責6

  1、協(xié)助負責綜合部日常工作事務,側重管理項目業(yè)態(tài)安全、環(huán)境的日常事務;

  2、環(huán)境主要負責綠化養(yǎng)護、保潔衛(wèi)生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作,安全主要負責消防管理、技防管理、治安管理、停車場管理、風險管理等日常管理工作;

  3、協(xié)助負責對外相關部門聯(lián)系溝通對接工作,能協(xié)調(diào)、處理各類客訴及突發(fā)事件的處理;

  4、執(zhí)行部門的管理、業(yè)務計劃,積極按照計劃時間落實執(zhí)行;

  5、協(xié)助負責日常對外包單位計劃的落實及品質(zhì)監(jiān)管工作;

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