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公司前臺的崗位職責

2022-07-26 崗位職責

  在快速變化和不斷變革的今天,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的公司前臺的崗位職責,歡迎大家分享。

公司前臺的崗位職責1

  1、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。

  2、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

  3、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

  4、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。

  5、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節儉。

公司前臺的崗位職責2

  1、負責公司前臺接待及電話接轉;

  2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;

  3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

  4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;

  5、預訂火車票、飛機票;

  6、辦理新員工工卡,負責員工考勤管理、統計;

  7、協助上級購置辦公設備、辦公用品,負責發放及記錄。

公司前臺的崗位職責3

  1、為非裝修客戶提供服務,及時引薦到各部門。

  2、接聽電話,以真誠甜美的聲音以及專業的職業術語,體現公司良好的形象。

  3、公司開各種會議,只要參與,都要作好會議記錄,會后整理好送總經理審批,然后再發給相關的部門。

公司前臺的崗位職責4

  1、組織前臺對來院顧客的接待、引導、準確分診,保障顧客快速接受咨詢服務:

  2、梳理前臺工作流程和服務細節,突出醫院服務品質;

  3、積極配合及認真執行醫院的各項活動的實施;

  4、督促前臺快速、準確建立顧客服務檔案,保障顧客院內服務流程的順暢實施;

  5、組織對來院復診顧客的快速分流;

  6、督促前臺將顧客基礎信息及時準確錄入系統,方便后續服務流程跟進;

公司前臺的崗位職責5

  1、負責前臺來訪人員、面試人員的接待;

  2、負責辦公物品申購,物品領用登記,成本核算;

  3、負責總部倉庫管理:物品出庫、盤點;

  4、總部設備管理:音響、商務室、DV、復印機等;

  5、協助業務線簽約資料的打印、復印等;

公司前臺的崗位職責6

  1、負責前臺接待、總機接線等相關事宜。

  2、負責公司水、加班餐等日常結算工作,定期整理更新合作伙伴的信息。

  3、統一收發公司各類快遞、文件、書報刊物等,做好管理及簽收等工作。

  4、負責日常辦公用品的采購、使用、發放等管理工作。

  5、統籌管理公司的會議室、協調安排會議室的預定使用。

  6、了解全公司的座位安排、定期更新公司網站上的相關信息。

  7、完成其他需要的輔助性行政工作。

公司前臺的崗位職責7

  1、負責公司總機電話的接聽及轉接工作,記錄重要電話來訪客戶的信息;

  2、負責對來訪客人做好接待、引導;

  3、負責監督保潔人員完成每日的保潔工作,共同維護辦公環境;

  4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作,并統計核對快遞費用;

  5、負責行政辦公用品、固定資產、小倉庫管理;

  6、負責各類行政報銷單據及合同匯總、完成各項對帳工作;

  7、完成上級交辦的其他相關工作。

公司前臺的崗位職責8

  崗位職責:

  1、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

  2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  3、負責快件收發;

  4、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

  5、考勤的制作及整理,數據的錄入。

  6、協助公司員工的復印、傳真等工作;

  7、辦公用品的申購采買及發放;

  8、完成上級交辦的其它工作.

  任職資格:

  1、女,形象好,氣質佳,年齡18—24歲,身高1.62以上;

  2、1年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;

公司前臺的崗位職責9

  1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

  3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

  4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;

  6、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作;

  7、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印;

  8、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

公司前臺的崗位職責10

  1、為非裝修客戶提供服務,及時引薦到各部門。

  2、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象。

  3、打掃衛生,保持公司的整潔現象,收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。

  4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理,以便隨時能接待新客人。

  5 、現象展示:A.微笑. B.穩定的心態. C.自信(我相信我能)

公司前臺的崗位職責11

  1、負責售樓部前臺接待工作。

  2、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

  3、銜接經紀人與開發商

  4、了解項目詳情發圈動態推廣

  5、回答經紀人問題

  6、報備客戶整理帶看單,核對臺帳,開票回款

公司前臺的崗位職責12

  1、為非裝修客戶提供服務,及時引薦到各部門。

  2、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象。

  3、打掃衛生,保持公司的整潔現象,收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。

  4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理,以便隨時能接待新客人。

  5、現象展示:A、微笑。 B、穩定的心態。 C、自信(我相信我能)

公司前臺的崗位職責13

  1.負責招聘邀約工作,應聘人員的預約/面試接待;

  2.負責協助員工、離職手續辦理;

  3.負責考勤管理,統計匯總考勤月報表;

  4.負責辦公環境衛生清潔與5S管理工作;

  5.負責來訪客人登記、接待、引領;

  6.行政固定資產的.盤點;

  7.負責辦公用品的采購,做好物品庫存管理、領用登記、費用報銷等工作;

  8.協助組織公司員工活動和發放節假日福利,如生日會、拓展活動、年會等;

  9.完成上級安排的其他工作;

公司前臺的崗位職責14

  1、為董事長、總經理做好服務工作;

  2、草擬上級領導交辦的各類文件;

  3、協助組織工作會議,做好開會前的準備工作,做好會議記錄;

  4、做好董事長、總經理、辦公室的來電、來訪、來客接待工作;

  5、負責公司部分文件,合同的歸檔;

  6、負責公司的書籍、雜志、報紙的訂閱和管理工作;

  7、協整理董事長、總經理案頭文件;

  8、負責公司重大文件的記載并匯總歸檔;

  9、做好對外接待工作;

  10、負責傳遞董事長、總經理簽批的各類文件;

  11、完成上級臨時交辦的其他工作;

  12、幫助市場老師定機票、火車票等;

  13、做好員工的的考勤統計;

  14、遵守“三不”原則,不該看的不看,不該說的不說,不該問的不問,保守機密,守口如瓶;

  15、遵守公司保密制度

公司前臺的崗位職責15

  1、按照品牌公司規定的接待流程接待客戶;

  2、接聽所有來電并將信息轉至相關部門;

  3、確定潛在客戶的興趣和需求;

  4、激勵客戶對所屬品牌的興趣;

  5、在相關表格上記錄新的客戶數據并將其輸入銷售系統;

  6、統計每日來電、來店記錄,幫助銷售部做好客流量統計;

  7、編制單日客戶信息報表。

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