尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
今天我能夠作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言，與大家共同分享20xx年度的工作心得，我感到非常的榮幸。首先，我謹代表獲獎的優(yōu)秀員工向一直以來給予我們支持、關(guān)愛與信任的賓館領(lǐng)導(dǎo)以及賓館全體同仁表示最誠摯的謝意和良好的祝愿！
剛剛過去的20xx年，我們xx賓館全體員工在董事長xx、總經(jīng)理xx和部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實“文化興企”戰(zhàn)略，傾力打造集餐飲、住宿、會議商務(wù)、休閑度假于一體的國家三旅游賓館，賓館建設(shè)碩果累累，喜事連連。一年來，我們賓館繼續(xù)保持了全市綠色旅游飯店和國家三旅游賓館的榮譽，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，作為一名賓館員工，我們深深地感到驕傲和自豪！賓館的茁壯成長離不開全體員工的共同奮斗與不懈努力，賓館的出色業(yè)績凝聚著全體員工的智慧和心血，今天，賓館在這里召開表彰大會，對在20xx年度工作中做出突出貢獻的優(yōu)秀員工進行表彰獎勵，并頒發(fā)“優(yōu)秀員工榮譽證書”，這既是對我們優(yōu)秀員工們過去一年來工作的充分肯定和贊賞，更是對賓館全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的激勵、鞭策和感謝，榮譽、鮮花和掌聲是屬于我們?nèi)w忠誠、團結(jié)、勤勉、敬業(yè)的xx賓館全體員工的！
同時，我們也要感謝xx賓館，是xx賓館給了我們施展才華、展現(xiàn)智慧的燦爛舞臺，給了我們學(xué)習(xí)、進步和發(fā)展的廣闊空間；是xx賓館讓我們看到了希望的曙光，找到了生命的航標(biāo)和方向，感受到了團結(jié)友愛的偉大力量，感受到了“底蘊厚實而又朝氣蓬勃”的獨特企業(yè)文化，體驗到了收獲的成長。
在xx賓館工作，我們收獲了珍貴的個人成長和同事情誼，學(xué)會了拼搏、學(xué)會了敬業(yè)、學(xué)會了感恩、學(xué)會了關(guān)心、學(xué)會了分享、學(xué)會了選擇，學(xué)會了做人做事，學(xué)會了主動把我們的工作融入到了細節(jié)鑄造完美，細節(jié)決定成敗的服務(wù)理念之中，始終遵循“以人為本”的人性化管理理念，始終秉承著“言必行，行必果”的辦事風(fēng)格，使我們深感自己崗位的重要性，所以在工作中我們從不敢有半點馬虎，比如一個電話、一個敲門聲、一份溫馨提示都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎，將會給客人造成無法挽回的損失，賓館的形象也將會在客人的心目中大打折扣。xx賓館是我們?nèi)w員工共同的家園，有著我們共同的理想和信念，在賓館，我們團結(jié)協(xié)作，和睦共處，與xx賓館共同成長，共同榮耀！
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