前幾天，讀完了東野圭吾的《解憂雜貨店》，可能很多人都想生活中可以真的有這樣的一位老爺爺，可以在迷茫時有一些建議。如果生活中幾十年后的人，可以告訴我們要如何選擇，也許這一路都會很順利吧。但是有的時候，可能有一些過來人在講述一些經驗、教訓時，也許那個時候任性的我們還是不愿意聽取，更愿意自己去嘗試一下。
還有像老爺爺說的，很多人在問答案時，其實心中已經有了答案。解憂雜貨店存在的目的，其實是為了大家能夠清楚內心的想法，做出選擇。印象比較深刻的是孤兒院出來的孩子在回答的時候，絲毫不留情面，有什么直接說出去，投信的人剛剛接到信的時候更多的是憤怒，然后變為思考是什么意思(但是實際上只是直言，并無深層含義)，但是投信人會更加認真、理性的.思考自己的決定，慢慢敞開心扉，最終做出了自己的選擇，其實整個過程多的是投信人自己的反思，沉下心來好好做出決定。解憂雜貨店不會為你做任何決定，所有的選擇都是自己做出的。
還有一點是信任是一點一點建立的，老爺爺開始只是為了消磨時間，回答一些無關痛癢的問題，雖然搞笑，但是做到每封信認真回答，有了這樣的基礎，才有了后面一封封真正的咨詢，老爺爺同樣也為了保護隱私，專門設置了牛奶箱并裝好信封，提醒其他人不要拿走。這樣的信任一點點建立，越來越多的人開始咨詢。所以當三個孤兒院的男青年無意闖入的時候，雖然跟老爺爺不一樣的風格，但是因為之前已經建立起來的口碑，投信人更愿意敞開心扉，說出平時難以跟別人講述的話。為什么現在人之間的真誠、信任越來越少了，就是大家很難管住嘴，把別人一些私人的事情拿出來跟其他人講，給別人增添了很多煩惱，互相之前都不在傾吐真心。
當別人來找我們傾訴時，說明他是信任我們的，我們其實更多的是傾聽，提出問題，讓傾訴者可以更勇敢的明白自己的內心所想，更好的做出決定。
生活中需要更多的溫暖跟善意。
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