《水煮三國(guó)》講的是三國(guó)的故事，說(shuō)的是管理的學(xué)問(wèn)。作者成君憶用“大話三國(guó)”的文筆娓娓道來(lái)，看似荒誕不經(jīng)，其實(shí)大有深意。他以古寓今，莊諧皆備，妙語(yǔ)迭出。感覺(jué)仿佛真是像川菜“水煮魚(yú)”、“水煮肉片”一樣，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則令人回味無(wú)窮。
“管理的全部作用在于，它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機(jī)制”，“企業(yè)文化其實(shí)是一種過(guò)程管理”，類似這種睿智不俗的觀點(diǎn)、表達(dá)在書(shū)中層出不窮，不時(shí)讓我困惑、感悟、驚喜、佩服。印象最深的，是書(shū)中關(guān)于“箍木桶的學(xué)問(wèn)”。
書(shū)中將團(tuán)隊(duì)比喻成一只木桶，木桶能裝水的多少取決于最短的那塊木板的長(zhǎng)度，而不是最長(zhǎng)的那塊————引申一下：可以說(shuō)一只木桶能裝多少水不僅取決于每塊木板的長(zhǎng)度，還取決于每塊木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板之間的縫隙很大，同樣無(wú)法裝滿水。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一位成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡，才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。漏水桶是行不通的`。
面對(duì)如今日新月異變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何箍好一只木桶呢？也就是說(shuō)如何科學(xué)地創(chuàng)建一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)呢？這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，書(shū)中所說(shuō)的創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的五大要決，有著非常現(xiàn)實(shí)的參考、借鑒的價(jià)值。
第一，營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境。
管理層應(yīng)該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導(dǎo)成員多為集體考慮問(wèn)題，留下足夠多的時(shí)間供大家交流，以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步，因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺(tái)。創(chuàng)建一個(gè)溝通順暢、協(xié)調(diào)一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面，我覺(jué)得我們的團(tuán)隊(duì)還不錯(cuò)，但還需要磨合。
第二，團(tuán)隊(duì)成員的自豪感。
每位成員都希望擁有一支光榮的團(tuán)隊(duì)，而一支光榮的團(tuán)隊(duì)往往擁有自己獨(dú)特的標(biāo)志，成員的自豪感，正是成員們?cè)敢鉃閳F(tuán)隊(duì)奉現(xiàn)的精神動(dòng)力。因此，鼓勵(lì)各部門、各項(xiàng)目小組營(yíng)造一種英雄主義的團(tuán)隊(duì)文化，將會(huì)對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。
第三，讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個(gè)很直白，人盡其才嘛。發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，讓他去做最適合的工作，這樣各項(xiàng)工作就會(huì)都出色。
第四，設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
管理層的職責(zé)是激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力，而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好，一個(gè)模范也許會(huì)起到領(lǐng)頭羊的作用，然而在不同的工作環(huán)境下，這種情況很可能會(huì)打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是，為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的每一位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我想，若我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能時(shí)刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)的話，工作起來(lái)就會(huì)更認(rèn)真、更勤奮。
第五，正確的績(jī)效評(píng)估。
我想說(shuō)白了就是“人盡其責(zé)，多勞多得，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”。書(shū)中的觀點(diǎn)挺有意思，獎(jiǎng)懲合理、獎(jiǎng)懲及時(shí)非常重要。最餓最累的時(shí)候送上一個(gè)漢堡包一盒清涼油要比三個(gè)月后請(qǐng)他吃滿漢大餐，睡席夢(mèng)思更有效、更讓人感動(dòng)、更節(jié)省成本。
以上我僅僅舉了“木桶理論”和創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的五大要決這兩個(gè)例子。類似的例子和故事書(shū)中還有很多很多，更絕的是，每個(gè)例子每個(gè)故事的主人公都是三國(guó)演義里的角色，人物對(duì)話與我們熟悉的三國(guó)人物的性格非常吻合。說(shuō)的是三國(guó)的英雄們運(yùn)籌帷幄，講的是今天商海韜略。我很佩服作者駕御文字的能力，更佩服作者睿智獨(dú)到的見(jiàn)解。我想，他絕對(duì)可以稱得上是普及管理學(xué)的大師。書(shū)中幾乎涉及到了管理的方方面面，但簡(jiǎn)潔、幽默、妙趣橫生，使我這個(gè)對(duì)管理書(shū)籍從不感興趣的人，能夠津津有味的從頭看到尾，不是因?yàn)槲矣幸懔Γ撬麑懙奈淖挚梢宰屆课蛔x者欲罷不能。
我建議，我們大家有時(shí)間的時(shí)候都看看這部另類的管理“趣著”。那樣，每個(gè)人或許都能多一分理解，多一分寬容，多一分自覺(jué)，多一分責(zé)任，多一分配合，多一分信任，多一分欣賞，那我們的工作就會(huì)多一分成功！
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