城市管理綜合行政執法局工作計劃范文
一、加強城管執法隊伍建設，全面提升城管綜合行政執法形象。
1、狠抓學習教育培訓。今年的學習培訓要以學習貫徹十八大精神為核心，結合城管執法法律及業務工作，通過分層次、分專業、多形式、制度化的學習教育培訓，教育引導城管執法工作人員牢固樹立正確的人生觀、價值觀、榮辱觀，堅守謀事干事、創先爭優、建功立業的信念，增強愛崗敬業、遵紀守法、廉潔自律的意識，提升日常管理執法能力、解決難點問題能力、開拓創新能力，全面提高城管執法干部職工的綜合素質。全年對副大隊長以上人員的集中培訓不少于2次，對中隊長、業務骨干的集中培訓不少于2次，對案卷制作管理人員的專業培訓不少于1次。
2、嚴肅作風紀律。要按照十八屆中央政治局關于改進工作作風密切聯系群眾八項規定的精神，下大力氣抓好作風紀律建設。要嚴格工作紀律，嚴肅隊容風紀，嚴查違法違紀的人和事，端正工作作風，確保政令暢通，全力提升城管綜合行政執法形象。要繼續開展“四嚴格一提升”作風建設主題活動，通過作風紀律整頓、檢查活動，隊列訓練、隊列會操等形式不斷加強城管執法隊伍作風紀律建設。全年開展作風紀律專項整頓活動2次，作風紀律暗訪活動4次，組織1次全系統隊列會操。要扎實開展廉潔自律教育活動，落實反腐倡廉工作制度，嚴厲杜絕借工作職務之便“吃拿卡要”等行為，嚴肅查處違法違紀等問題，落實責任追究。
3、狠抓文明執法。創新城管執法工作理念，改進城管執法工作方式，提升日常管理服務水平，始終堅持感情上愛民、措施上為民、程序上便民、效果上利民，以人為本、科學管理，依法執法、公正執法、文明執法。要不斷研究探討創新城管執法工作技能技巧，提高做好群眾工作的能力，真正把群眾需求和城管執法工作的要求有機統一起來，每個執法大隊至少有1個文明執法方面的工作亮點。要繼續深化政務公開的范圍和內容，不斷增強城管執法工作的透明度。
二、加強督查督辦考核考評，全面提升監督檢查指導能力。
4、全面加強城管執法稽查工作。從巡查時間、巡查方式、巡查內容、巡查范圍、巡查責任等方面不斷完善巡查工作機制，從督辦處理流程、問題辦理時限、考核考評制度等方面進一步規范細化，確保城管執法稽查工作日常監督不間斷，問題處理按時限，考核評比制度化，促使城管執法稽查工作效能不斷提高。
5、完善市民群眾投訴處理機制。拓展投訴舉報渠道，完善處理流程，重視處理結果，增加滿意度測評，主動邀請人大代表、政協委員、行風政風監督員監督、評議城管綜合行政執法工作，不斷提高各級領導、市民群眾對城管綜合行政執法工作的認可度和滿意度。全年群眾舉報投訴處理率達到98%，回復率達到100%。
6、注重日常考核結果運用。逐步建立、完善一套科學合理、統一規范的城市管理綜合行政執法工作考核評價體系，確保日常監督考核公開、公平、公正，考核結果客觀、準確、及時。擴大日常考核結果的公開途徑、公開范圍。全年12期城管執法工作月講評通報全部在《城管在線》、《xx日報》公布。城管執法業務工作月講評最后一名頒發黃牌、大隊主要負責人上臺表態，提出工作改進措施。要加強考核結果運用，完善城管綜合行政執法責任追究制度。
三、積極推進規范化建設，全面提升城管綜合行政執法工作規范化水平。
7、積極推進基層執法大隊硬件建設的規范化水平。
一是規范城管執法隊員著裝。對城管執法隊員著裝按春秋裝、夏裝、冬裝進行統一規范，統一服飾、統一標志、統一編號。正式執法隊員和聘用的協管人員服裝應當有明顯區別，全系統城管執法隊員工作時間應當著裝統一。
二是規范城管執法標志車輛。對各單位用于日常巡查、管理、執法、檢查的車輛全部統一顏色、、統一標識、統一編號，所有執法工作車輛規范統一、整齊一致，車身噴涂統一的投訴舉報電話。以上兩項規范工作于xxxx年6月底前完成。
三是規范基層執法大隊辦公環境。對全系統城管執法基層大隊辦公環境提出統一建設規范，從外觀標識牌的大小、顏色、內容、字體，使用材質等到辦公場所的外墻顏色、標語設置等外觀形象全面進行統一，力求標準規范，整齊劃一。基層執法大隊規范化建設至年底臨渭區要達到總數的50%，高新區要達到70%。
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