義工團上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃
經(jīng)過我們共同的努力，共同的克服困難，我們齊心協(xié)力履行著組織的宗旨。
自20**年近半年以來，我們工作上和活動上都得到了廣大群眾和市里有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，現(xiàn)匯總一下這半年我們所開展的活動：
1.8 送溫暖活動--西陽行 xx 10人
2.15 與孤寡老人共度元宵 xx 8人
3.4 xx義工團與客家協(xié)會交流活動 xx 6人
3.11 開展松口鎮(zhèn)貧困學(xué)生調(diào)查活動 xx 10人
4.3 “緬懷革命先烈，弘揚紅色志愿” 清明節(jié)公益活動 xx 12人
4.29 ‘ 一起來，更精彩’義工宣傳活動 xx 3人
5.19 與河源陽光義工服務(wù)隊交流活動 xx 10人
5.21 省團委座談會 xx 1人
6.2 義工與雁洋孤兒共度六一節(jié) xx 10人
6.3 首屆環(huán)境日環(huán)保活動 xx 70人
6.10 “ 替你看看爹和娘”活動 xx 8人
最近大家通過策劃組織活動，得到了如何活動策劃組織能力上的提升，而且活動中服務(wù)質(zhì)量上有所保證；在這基礎(chǔ)上我們影響力有了很大的飛躍，不但在新聞媒體上的暴光率還有口碑上人人都在傳遞我們xx義工團。
在管理方面上，雖然人員穩(wěn)定了，積極性有待提高。為了順利完成注冊和盡快完善各項細節(jié)，我們需要共同做好以下的工作：
一、完善義工團體系建設(shè)，著力打造有能力的義工管理層。
2011年底，我團召開管理層會議，決定了理事會的編制，明確了管理層各主要負(fù)責(zé)人的職責(zé)和任務(wù)。至今我們招募了來自社會各個階層，各種行業(yè)的義工志愿者成員超過100人，組織各類義務(wù)服務(wù)活動上千余次。這為我市各領(lǐng)域進行義工隊伍建設(shè)起到了帶頭示范的作用，為更多的市民加入注冊義工下行列創(chuàng)造了條件，最大限度地發(fā)掘了義工資源、整合了志愿服務(wù)力量。我們積極鼓勵各義工進行自我管理、自我招募、自我組織、策劃服務(wù)，積極發(fā)揮自主能動性的理念。
二、規(guī)范義工培訓(xùn)體制，不斷提高義工服務(wù)水平。
始終堅持“抓內(nèi)容、抓骨干、抓觀念、抓新人”的培訓(xùn)原則，不斷提高義工志愿服務(wù)水平。
“抓內(nèi)容”—— 在團市委員的支持下，我們將不斷組織管理骨干到省志愿者指導(dǎo)中心進行培訓(xùn)。同時，我們不定時組織義工進行知識培訓(xùn)和各技能培訓(xùn)。
“抓骨干”——為加強我團義工骨干的選拔和培養(yǎng)，增強我團義工的自我管理能力，培育管理型義工，xx義工團努力把握現(xiàn)有人力資源，在不斷增強管理層凝聚力，提高管理水平的基礎(chǔ)上，通過組織各項活動，開展各項工作，不斷發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)各類人才，力爭把合適的人才安排到管理層適合的崗位上進行鍛煉。同時管理層也實行崗位淘汰制度，讓能者上庸者下，不斷提升我隊管理層的活力，為實現(xiàn)我隊義工自我管理的工作模式進行了有效的探索。
“抓觀念”——xx義工團在每次義工活動進行中和后期總結(jié)時，都始終緊抓“我心有你、助人悅己”、“贈人玫瑰、手有余香”和“快樂做義工”等作為宣傳輿論的主要導(dǎo)向，引導(dǎo)我們義工隊員在做義工志愿服務(wù)的過程中要主動、投入、懂得互相欣賞。這種“開心做義工”的理論是我們精神振奮，熱情飽滿的開展義工工作的一股強大的精神動力和力量源泉。
“抓新人”——一直以來，xx義工團都堅持對新進義工進行理念培訓(xùn)，并且把新進義工參加義工活動的次數(shù)、服務(wù)熱情程度和服務(wù)質(zhì)量同新進義工是否能夠順利注冊，進入義工網(wǎng)絡(luò)群緊密聯(lián)系，大力宣傳我們優(yōu)秀義工的事跡，從基礎(chǔ)上規(guī)范新進義工的行為與意識，效果顯著。
三、注重對外交流，實行“走出去、請進來”義工發(fā)展方針。
20**年3月15日xx義工團派代表赴廣州參加了全省志愿者骨干培訓(xùn)。2012年5月19日我們赴河源進行學(xué)習(xí)交流。通過交流學(xué)習(xí)等活動，我們更加堅定了要做優(yōu)秀義工，要奉獻社會的信念，更加明確了今后我們xx義工團志愿服務(wù)工作開展的方向。經(jīng)驗告訴我們，只有“走出去”，多認(rèn)識、多了解其他成熟義工組織的發(fā)展成果，進而“請進來”，引入成功經(jīng)驗，才能使我隊的義工志愿服務(wù)工作得到更好的開展。在下半年 ，我們將會進行對外學(xué)習(xí)交流2次，以及參加全省志愿者骨干培訓(xùn)。
四、致力實現(xiàn)信息化支撐，完善服務(wù)平臺。
著力建設(shè)好“一個網(wǎng)站、一個群組、一條熱線”（xx義工團網(wǎng)、xx義工團QQ群、xx義工團管理熱線）。建立義工數(shù)據(jù)庫，全面詳細的儲備義工信息、特長和服務(wù)時間等資料，使所有注冊義工的資料更新、分類、調(diào)配、使用更方便，考核、評價的管理更趨公平和合理。進一步完善xx義工團網(wǎng)，增強網(wǎng)站功能，充分發(fā)揮QQ群組平臺和管理熱線的作用，將義工活動與服務(wù)對象有效進行對接，將想?yún)⒓又驹阜⻊?wù)的人和需要接受志愿服務(wù)的人有效對接。突出我們義工的特色，通過各種網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)布義工活動信息，提高了工作效率。
五、凝聚理念，著力建設(shè)xx義工團義工文化體系。
注重對義工服務(wù)技巧以外技能的培訓(xùn)，如吸納各類專業(yè)人才，讓義工中的專業(yè)人士面向廣大義工集中進行例如文藝、歷史文化、醫(yī)療保健等方面的培訓(xùn)。我們還開展了以“愛我梅州歷史深度游”為代表的登山、徒步、球類等康樂活動，舉辦義工趣味運動會以及組建義工文藝隊伍，豐富義工的生活，凝造義工的文化氛圍，增強義工對xx義工團的歸屬感。在工作中注重搜集義工服務(wù)的素材，為“唱響一首歌（《xx義工團隊歌》）、寫好一本書（《xx義工團義工風(fēng)采》）、建好一個群（xx義工團QQ群）”的“三個一”活動做準(zhǔn)備，吸引全區(qū)社會各界和廣大市民群眾關(guān)注、理解、支持、投身我們義工事業(yè)。
六、普及宣傳，提高時空義工的社會認(rèn)知度。
加強與各大新聞媒體的聯(lián)系，充分發(fā)揮電視、報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的作用，通過拍攝《xx義工團隊歌》MV、DV公益短片、撰寫專題稿件、參加征文活動等多種形式，多角度廣泛宣傳報道義工感人事跡及風(fēng)采。
時光荏苒，不覺間，2012年已經(jīng)走過了半年的光陰。暮然回首時，我們看到的不僅是鮮花、掌聲中所取得的榮譽，也看到了自己扎扎實實、自覺自愿、辛辛苦苦無私奉獻的奮斗歷程。xx義工團全體義工正滿懷信心，滿懷激情的迎接著2012年下半年工作所帶來的機遇與挑戰(zhàn)，我們有理由相信，這支有理想、有信念、有精神、有毅力的隊伍一定能夠再創(chuàng)佳績，再展輝煌！
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