人民調(diào)解工作計劃

2024-10-10

20xx人民調(diào)解工作計劃范例

【導語】根據(jù)自己的實際情況，比如工作職責，確定一下工作目標，這樣就可以有針對性的明確自己的工作計劃，可以先確定一個總的方向，在按時間分段完成。

【篇一】

一、健全、鞏固、發(fā)展我村人民調(diào)解組織，發(fā)展多種形式的人民調(diào)解組織，健全人民調(diào)解工作組織網(wǎng)絡(luò)。

要按照《村民委員會組織法》、《人民調(diào)解委員會組織條例》及司法部頒布的《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，結(jié)合農(nóng)村基層組織建設(shè)，進一步建立健全村人民調(diào)解委員會，使我村人民調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。要適應新形式下化解民間糾紛及維護社會穩(wěn)定的需要，杜絕只占位置不工作或半工作的不良作風，建立和完善村調(diào)解委，逐步規(guī)范到人民調(diào)解工作范疇并開展實施。

必須加強人民調(diào)解員隊伍的教育培訓以適應新時期人民調(diào)解工作的要求。有計劃地組織人民調(diào)解員學習黨的路線、方針、政策，學習有關(guān)的法律、法規(guī)，學習人民調(diào)解工作的基本理論和知識，每年要組織1-2次人民調(diào)解委員會培訓，不斷提高人民調(diào)解員思想政治素質(zhì)，政策法律水平和工作技能，努力造就一支適應新形勢需要的高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊伍。

二、規(guī)范人民調(diào)解工作程序和工作制度

人民調(diào)解工作堅持依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和社會主義道德，在雙方當事人自愿平等的基礎(chǔ)上進行調(diào)解的原則，而不限制當事人訴訟權(quán)利，不該因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當事人向人民法院起訴。我們要按照"公開、公平、公正"的需要，完善人民調(diào)解的工作方式，工作程序，工作紀律，建立健全民間糾紛受理登記制度，調(diào)解人員回避制度以及調(diào)解協(xié)議書履行情況跟蹤反饋等制度，增強人民調(diào)解的公正性，要特別重視提高人民調(diào)解協(xié)議的規(guī)范化水平，逐步規(guī)范協(xié)議書的內(nèi)容及形式，使調(diào)解協(xié)議書內(nèi)容、形式符合司法部部頒規(guī)章的要求，保證有民事權(quán)利義務內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議書具有法律約束力，促進人民調(diào)解工作與審判工作的良性互動，提高人民調(diào)解委員會的工作水平和社會公信力。各村調(diào)解委員會要實行"六統(tǒng)一"，人民調(diào)解員須遵守《人民調(diào)解委員會組織條例》規(guī)定的的紀律，同時，要積極探索建立健全調(diào)處跨地區(qū)，跨單位糾紛的聯(lián)合調(diào)解工作機制。

三、努力拓展人民調(diào)解工作領(lǐng)域，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的作用

人民調(diào)解委員會和人民調(diào)解員，要在村"兩委"、鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會的指導下，自覺圍繞黨和政府的中心任務，以維護社會穩(wěn)定為首要任務，認真貫徹《人民調(diào)解工作意見》，堅持"調(diào)防結(jié)合，以防為主，多種手段，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)"的方針，廣泛深入地開展人民調(diào)解工作。要深入地開展民間糾紛排查活動，注意分析民間糾紛產(chǎn)生的原因，科學地把握民間糾紛演化的規(guī)律，及時發(fā)現(xiàn)有可能導致矛盾糾紛的潛在因素，增強對民間糾紛發(fā)生的預測，控制能力，加大預防工作力度，減少糾紛，防止因民間糾紛轉(zhuǎn)化成刑事案件和群體性事件的發(fā)生，使人民調(diào)解工作真正成為維護社會穩(wěn)定的"第一道防線"。

我們要進一步拓展調(diào)解工作領(lǐng)域，加大對民間糾紛的調(diào)解力度，不僅要繼續(xù)加強對傳統(tǒng)拭目以待婚姻家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ娦裕喟l(fā)性民間糾紛的調(diào)處工作，而且要積極介入公民與法人及其他社會組織之間發(fā)生的各種民事糾紛的調(diào)解。妥善調(diào)解農(nóng)村經(jīng)濟體制改革，稅費改革，村民自治過程中出現(xiàn)的糾紛，特別是有可能引起群體事件的民間糾紛，努力把可能激化的矛盾糾紛減少到最低限度，要把依法調(diào)解與開展社會主義思想道德教育結(jié)合起來。要注重從法律的角度對當事人進行教育，勸導和解釋，化解矛盾糾紛，促使當事人知法、懂法、守法、*，維護合法權(quán)益，自覺依法辦事，也要堅持社會主義思想道德教育，尤其那些法律上無明文規(guī)定的民間糾紛，不能放任糾紛激化。把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，全力維護社會穩(wěn)定。做好新時期我村的人民調(diào)解工作，是貫徹落實黨的十八精神的具體表現(xiàn)，是堅持依法治村，以德治村，實現(xiàn)全村居民安居樂業(yè)。

【篇二】

1、時刻把握時事動態(tài)。人民調(diào)解委員會不定期地組織全體調(diào)解工作人員學習各種政策、法律，掌握最新的時政動態(tài)，為調(diào)解工作的深入開展做到理論上的依據(jù)。

2、堅持矛盾糾紛排查分析制度。堅持“屬地管理，誰主管誰負責”的原則，明確職責，落實措施，著眼于“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決”，把預防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，重點落實好“三排查”：即落實社區(qū)每周的定期排查;落實特殊時期以及重大節(jié)假日其間的重點排查;落實對矛盾糾紛重點地區(qū)、重點人群、重點行業(yè)的重點排查。防范和化解社會矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定。

3、堅持報告制度。人民調(diào)解委員會定期上報每月調(diào)解報表。

4、做好接待工作。人民調(diào)解工作是面向普通百姓的基層工作，是黨和政府的窗口，人民調(diào)解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式，為當事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛，耐心地聽取當事人來訪的意圖，弄清事情的來龍去脈，做好接待記錄，使當事人明明白白地離去。

5、依法調(diào)解。在調(diào)解工作中，對涉及居民切身利益的相關(guān)事項，進行事先法律咨詢和科學分析，注意實施之前的整個過程，要公平、

公正、公開，要按照法律規(guī)定的程序進行，認真、虛心，接受群眾的監(jiān)督。

6、做好以案釋法工作。調(diào)解工作是人的思想工作，也是人對法律的認知工作，調(diào)解員在做好調(diào)解工作的同時，應向當事人各方宣傳有關(guān)的法律法規(guī)，借助調(diào)解中的實際案子開展切身的法律宣傳工作，使當事人不僅解決了矛盾糾紛，同時也從調(diào)處過程中學習和懂得了法律的重要性，從而提高當事人的法律意識。

7、明確目標。接待率達100%、調(diào)解范圍內(nèi)的調(diào)解率100%、調(diào)解成功率達100%以上，沒有因調(diào)解不當造成的民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。

8、鞏固社會矛盾糾紛調(diào)處服務中心建設(shè)，進一步提高維護社會穩(wěn)定的水平。要堅持“調(diào)解優(yōu)先，以調(diào)促和”的原則，大力加強調(diào)解能力建設(shè)，提升街道社會矛盾糾紛調(diào)處服務中心規(guī)范化建設(shè)層次，提高調(diào)處矛盾糾紛的能力，充分發(fā)揮大調(diào)解的作用。

【篇三】

工作啟動思路：

1建立信息登記制度(制作入駐單位名冊)，每位單位確認一位信息員(行政負責人或法務主管)。

召開動員會，宣傳調(diào)委會的宗旨、作用及工作方式，結(jié)合企業(yè)實際關(guān)心的案例，進行講解，調(diào)動入駐單位的積極性。

2根據(jù)動員情況，制作調(diào)研表，讓入駐單位填寫具體糾紛情況，并表明參與調(diào)委會成員意愿。同時對入駐單位保持關(guān)注和溝通，相互熟悉。

3對調(diào)研表進行綜合分析，確認調(diào)委會成員(在靜安寺街道調(diào)委會指導下，以樓宇物業(yè)公司為平臺、組建樓宇調(diào)解委員會)。

4定期召開人民調(diào)解員列席會議，進行信息互動和反饋，每期確定一個專項法律講座，反饋的同時，開展法律宣傳提高單位的法律意識。

具體工作：

1目標：

發(fā)現(xiàn)、控制、疏導、化解各類商務矛盾、法律矛盾，樓宇糾紛增多，影響樓宇的聲譽，調(diào)委會力求解決此類矛盾，并以調(diào)處為主要手段，所謂"不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也"(孫子兵法.謀功篇)，通過律師委員介紹訴訟的優(yōu)勢及劣勢，讓大家培養(yǎng)事前防范意識，并優(yōu)先調(diào)解，控制企業(yè)損失，維護樓宇聲譽及品質(zhì)。

2原則：

保護商業(yè)秘密及個人隱私，尊重當事人訴訟(調(diào)解會遵守合法、自愿的原則，調(diào)委會重在疏導矛盾，并非限制和壓制企業(yè)訴訟，且在遇到有必要的訴訟時，通過律師委員，提供專業(yè)建議，引導企業(yè)合法解決問題)

3日常工作：

(1)召開聯(lián)席會議：介紹樓宇常見問題，房屋租賃、物業(yè)管理、合同簽訂、經(jīng)濟糾紛、勞資糾紛，入駐單位員工普遍存在高學歷、高收入、高技能的三高"白領(lǐng)"，針對他們常發(fā)的借貸、婚姻、房產(chǎn)、保險等法律問題提供案例解說

(2)通過信息登記表，每月郵件發(fā)送案例解說

針對企業(yè)特定糾紛，進行專項法律宣傳和定期的法律法規(guī)通俗解答。

針對消費者權(quán)益保*、憲法宣傳日等節(jié)假日，開展法律講座

(3)開展調(diào)委會的宣傳工作a結(jié)合樓宇企業(yè)實際情況，進行糾紛排查、匯總，b印發(fā)調(diào)解宣傳冊備置各入駐單位，在宣傳冊上寫明調(diào)委會的受理范圍、申請程序和要求。c在宣傳冊上附人民調(diào)解員聯(lián)系卡，注明咨詢熱線及定期的物業(yè)坐班時間。d在大堂放置調(diào)委會的宣傳資料

(4)借助街道調(diào)委會的律師平臺，開展樓宇專家會診，法律咨詢。

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