區分級診療工作開展情況調研報告范文
一、政策宣傳不夠到位，群眾就醫習慣難改。調研中發現，影響分級診療制度推進的一個重要因素是多數群眾沒有獲知該項制度的實施，分級診療的宣傳方式不夠多、力度不夠大，廣大群眾對分級診療的目的意義了解不深，對具體操作流程、醫保政策等內容知曉率不高。醫護人員對該項政策的知曉率較高，但僅限于自身了解，缺少在診療過程中對患者進行宣傳。另外，一些群眾的就醫行為很大程度受長期以來形成的“就醫慣性”影響，就醫看病無原則地追求大醫院、追求著名醫學專家。
二、基層診療水平薄弱，服務能力不強。分級診療工作是一項系統工程，最主要是要提高基層的醫療服務水平。但當前，我區基層醫療服務能力相對薄弱，群眾的信任度還不高，一定程度上影響了分級診療工作的實施。一是在硬件建設方面，基層醫療機構常規設備不足、儀器過于簡陋，無法開展疾病診治所需的常規檢查，是導致群眾沒有選擇首診的主要原因。據統計，我區19家基層醫療機構的設備缺口達2000萬左右。二是基層醫療機構專業技術人員總量不足，據統計，目前我區基層醫療機構人員缺口達304人區分級診療工作開展情況調研報告區分級診療工作開展情況調研報告。同時由于農村工作條件和環境相對差，工作后部分基層醫療衛技人沒就想方設法調到城區單位工作，因此培養好了就調走了，服務質量難以“取信于民”。三是全科醫生緊缺，按我國每萬民居民配置2-3名全科醫生的標準，我區全科醫生缺口達130余人，已成為分級診療推進緩慢的重要原因。四是區域內的“雙向轉診”平臺已初步建立，但下轉依然較少，從數據顯示，由基層轉診到區級醫院就診的1784人，而由區級醫院轉診到基層醫院進行康復治療的僅81人，由此挫傷了基層醫療機構“上轉”患者的積極性。三是與上級醫院之間的轉診平臺尚未建立，造成區外市內的轉診工作無法順利開展，致使分級診療的部分政策無法實施。
三、幾點建議
1、完善“雙向轉診”制度，加強領導，強化宣傳力度。區政府及衛生、財政、人力社保等相關部門要加強溝通協調，統一思想，各司其職，全力推進分級診療制度的順利實施。要廣泛開展宣傳，全方位、多層次宣傳醫改政策、“雙向轉診”制度、報銷制度等相關知識，引導群眾轉變就醫觀念，積極參與分級診療。要完善“雙向轉診”的制度，建立長效考核機制，強化對各級醫療機構的監管，嚴格實行首診責任制和轉診審批責任制，切實加強分級診療和轉診管理，加強質量控制體系建設，促使醫療行為更加規范，質量和管理效率整體提升。同時要適時開展分級診療服務效果評價，視實際開展情況進行科學調整并進一步細化相關舉措，持續增強分級診療服務實效。
2、加強基層醫療技術力量的充實，不斷提高服務能力和水平。區政府及相關部門要更加重視和加強基層醫療機構服務能力建設區分級診療工作開展情況調研報告工作報告。要繼續加強村級衛生組織建設，加大鄉村醫生培養力度，探索將鄉村級醫生納入鄉鎮衛生院編制，筑牢農村衛生網底，讓群眾獲得便捷、價廉、安全的基本醫療服務。重點加強全科醫生培養和醫技、中醫科室建設，推進城鄉對口支援、醫療服務一體化，引導優質醫療資源下沉，讓百姓真正放心在基層首診。健全醫務人員培訓、交流機制，基層醫療機構在引進更多的全科人才的基礎上，要強化規范化培訓，低一級機構人員要到上一級機構不間斷的進行系統化培訓，全面提升基層醫務人員的業務水平。
3、充分發揮縣級公立醫院龍頭作用，加快城鄉醫療機構信息化建設。大力提升區級醫院公立醫院標準化、規范化建設，加大優質資源整合力度，建立分別以臺一院、婦保院、中醫院為核心，基層醫療衛生機構為成員的區域醫療對口支援共同體，構建各級醫療衛生機構資源配置合理，功能定位明確，學科錯位發展，彼此良性競爭，人民群眾滿意的醫療衛生體系。
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