設(shè)備部質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告
公司自年月通過(guò)GB/T 19001—2008標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證后已 年多，通過(guò)這段時(shí)間的運(yùn)行，實(shí)施并保持了符合設(shè)備部實(shí)際的質(zhì)量管理體系，健全了自我完善機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)。
一、質(zhì)量方針和各部門質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的運(yùn)行，設(shè)備部相關(guān)員工已能夠準(zhǔn)確地理解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并在設(shè)備部的質(zhì)量活動(dòng)中貫徹執(zhí)行。我們認(rèn)真地管理，跟蹤質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施，及時(shí)地糾正偏離質(zhì)量方針的現(xiàn)象。
至今為止，我們部門的質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了設(shè)施設(shè)備完好率≥80%。
二、基礎(chǔ)設(shè)施管理方面：
1、在設(shè)備設(shè)施使用過(guò)程中我們嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)維護(hù)”的管理原則，認(rèn)真做好設(shè)施設(shè)備的臺(tái)帳。對(duì)于各部門發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟蹤維修，并形成設(shè)施設(shè)備維修記錄。
2、在設(shè)施設(shè)備的使用和日常管理中，操作人員嚴(yán)格按照規(guī)程進(jìn)行使用和維護(hù)，并做好運(yùn)行狀態(tài)的記錄。對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行每月一次逐臺(tái)進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄。，對(duì)于巡檢過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的故障，及時(shí)安排修復(fù)，并做好維修記錄。
3、在展會(huì)期間的設(shè)施設(shè)備的使用和管理，在準(zhǔn)備階段，各班組都對(duì)準(zhǔn)備投入運(yùn)行服務(wù)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了前期檢查和維修，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)：根據(jù)要求，制定了各專業(yè)的年度和季
度檢修保養(yǎng)計(jì)劃，認(rèn)真填寫維修保養(yǎng)記錄。
三、服務(wù)安全和防護(hù)管理方面：
1、布展期間，我們部門安排人員隨時(shí)檢查設(shè)施設(shè)備，確保未被覆蓋；設(shè)施設(shè)備的使用嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行。
2、我們部門對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，并將檢查出的安全隱患和故障都在當(dāng)天解決，一時(shí)解決不了的重大故障，我們部門也采取了有效措施，確保了設(shè)施設(shè)備的使用安全。
四、監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備管理方面：
1、我們建立了監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備臺(tái)賬，制定了設(shè)備周檢計(jì)劃，對(duì)測(cè)量設(shè)備進(jìn)行了有效的管理工作。
2、半年一次對(duì)所有的測(cè)量設(shè)備進(jìn)行檢查，填寫了《過(guò)程監(jiān)視記錄》。
五、過(guò)程和服務(wù)監(jiān)視管理方面：
1、我們部門根據(jù)文件的要求，編制了《過(guò)程監(jiān)視清單》，在監(jiān)視實(shí)施中，對(duì)監(jiān)視結(jié)果作出過(guò)程評(píng)價(jià)，對(duì)于未能達(dá)到所策劃的結(jié)果時(shí)，采取了適當(dāng)?shù)募m正措施，確保了會(huì)展服務(wù)的符合性。
2、在設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)過(guò)程中，進(jìn)行了過(guò)程檢驗(yàn)，填寫了《維修保養(yǎng)記錄》，對(duì)每個(gè)設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行了驗(yàn)證。
六、不合格服務(wù)（品）管理方面：
1、本此次內(nèi)審過(guò)程中檢查出來(lái)的關(guān)于監(jiān)測(cè)設(shè)備裝置中壓縮機(jī)安全閥和壓力表未及時(shí)送檢，不符合GB/T19001:2008 7.6監(jiān)視和測(cè)量條款要求的問(wèn)題。針對(duì)這一不合格項(xiàng)，我們部門首先要求我們部門的設(shè)
備管理人員重新熟讀公司的質(zhì)量體系文件，掌握我們部 門的質(zhì)量目標(biāo)，經(jīng)過(guò)分析，主要原因是由于我們的人員對(duì)設(shè)備情況的不掌握，同時(shí)也認(rèn)為，這個(gè)設(shè)備暫時(shí)不用就可以不送檢，這種做法，首先違反了我們部門的質(zhì)量目標(biāo)中“計(jì)量器具周檢合格率≥100%”的要求，也違反了公司的質(zhì)量體系文件和相關(guān)的法律法規(guī)。內(nèi)審檢查發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后，我們已按照規(guī)定及時(shí)將壓力表和安全閥送去檢定。
公司的設(shè)施設(shè)備較多，做好設(shè)施設(shè)備的日常管理工作非常重要，我部門已按照文件要求，所有設(shè)施設(shè)備均登記在冊(cè)，根據(jù)年度和季度維保計(jì)劃按時(shí)實(shí)施，平時(shí)督導(dǎo)員工正確使用和維護(hù)設(shè)施設(shè)備，絕大部分設(shè)施設(shè)備都保持良好狀態(tài)，以確保公司運(yùn)營(yíng)的正常進(jìn)行。
通過(guò)體系運(yùn)行，設(shè)備部不論從產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是同時(shí)我們也可以看到存在的問(wèn)題，如：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不夠理解，不能熟悉的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。希望公司可以組織標(biāo)準(zhǔn)的再次培訓(xùn)，提高我們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解認(rèn)識(shí)程度，更好的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。
總結(jié)設(shè)備部質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，基本符合公司質(zhì)量管理體系文件和GB/T 19001—2008標(biāo)準(zhǔn)的要求，符合設(shè)備部的實(shí)際情況，能有效地控制體系生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程的全部質(zhì)量活動(dòng)。
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