基本要求：
1、遵守醫院各項規章制度，不遲到、不早退、不串崗，特殊情況提前請假。
2、著裝整潔，佩帶胸牌，舉止端莊大方，交流輕言細語。
3、尊敬領導，尊重同事，主動招呼問好，建立和諧同事關系。
4、一切為患者提供方便，盡量幫助患者辦事，不讓患者多跑路。
5、愛醫院、愛崗位，嚴守醫院機密，不做有損醫院的任何事情。 崗位要求：
1、病人入院熱情接待，病人出院熱情相送，有問必答，不能說“不知道”。
2、對新入院病人接診護士須做入院介紹，講解住院須知。
3、操作行為應輕柔快捷，動作熟練規范、態度熱情友善，語言文明禮貌。
4、治療護士在更換藥液或發放藥物時，應主動向病人或陪伴交待清楚，并告訴病人不要擅自調動控速開關，以免因輸液過快造成不必要的傷害。
5、隨叫隨到，經常巡視病房，密切觀察病情，做好交接班。
6、保持病區安靜、舒適，做到走路輕、講話輕、開、關門輕、操作輕。
7、值班護士應主動將每日住院費用打成一日清單交給患者或陪伴，對病人或家屬因清單上的費用質疑時須耐心細致地講解清楚，以取得病人的理解和支持。
8、若在工作或操作中有失誤，應向病人道歉并解釋清楚。
作為志輝醫院的'員工，我為自己在崗位上的奉獻給患者帶來的利益和快樂感到自豪。我鄭重承諾，我能做到以上崗位服務規范的要求，全心全意為病人服務，為醫院的發展努力工作。
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