篇一：鋼筋供應(yīng)商法人終身質(zhì)量承諾書
北京市建設(shè)工程鋼筋供應(yīng)企業(yè)
法定代表人工程質(zhì)量終身責(zé)任
承諾書
工程名稱：
供應(yīng)企業(yè)：
法定代表人：
承諾人信息
填寫說明
一、本《承諾書》采用白色 A4 紙雙面打印，文字內(nèi)容為黑色；簽字、抄寫部分應(yīng)當(dāng)使用藍(lán)黑鋼筆或簽字筆，抄寫部分字跡工整；蓋章應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定簽蓋紅色或藍(lán)色印章；《承諾書》載明內(nèi)容應(yīng)當(dāng)清晰，不得涂改，《承諾書》復(fù)印件無效。
二、鋼筋供應(yīng)期間，法定代表人發(fā)生變更，應(yīng)按規(guī)定辦理變更手續(xù)，繼續(xù)簽署《承諾書》 ，并按規(guī)定提交有關(guān)單位。質(zhì)量終身責(zé)任范圍按照變更日期及實(shí)際情況進(jìn)行界定。
三、本《承諾書》應(yīng)當(dāng)分別提交工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)、建設(shè)、監(jiān)理、施工總承包等單位。建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位按規(guī)定將本《承諾書》移交城建檔案管理部門，其他單位留存的《承諾書》由各單位按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
四、本《承諾書》應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位及時(shí)組織有關(guān)單位，集中張貼于工程項(xiàng)目部會(huì)議室等公共場所明顯位置進(jìn)行公示和備查。
承 諾 書
本人 （身份證編號(hào)：） ，作為的法定代表人， 為 （工程名稱）供應(yīng)鋼筋，對(duì)所供應(yīng)鋼筋的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并依法對(duì)該工程項(xiàng)目在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身責(zé)任。 本人將嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，并代表本企業(yè)和我本人作出如下鄭重承諾：
一、嚴(yán)格按照《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等國家和北京市有關(guān)建設(shè)工程的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、文件規(guī)定和和工程設(shè)計(jì)文件、合同約定，認(rèn)真履行鋼筋供應(yīng)企業(yè)法定代表人的職責(zé)和義務(wù)。保證不違反法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不降低鋼筋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不以次充好供應(yīng)偽劣鋼筋。
二、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)、施工現(xiàn)場交接檢驗(yàn)，所供應(yīng)鋼筋的標(biāo)識(shí)齊全、真實(shí)。保證不合格鋼筋不供應(yīng)、不移交。
三、提供真實(shí)的、有效的產(chǎn)品合格證和出廠檢驗(yàn)報(bào)告，保證不弄虛作假，不偽造、篡改資料內(nèi)容。對(duì)于不符合有關(guān)規(guī)定及合同約定的鋼筋，及時(shí)退場、更換，保證不推諉、拖延。
四、使用合法、規(guī)范的合同文本，簽訂后，嚴(yán)格執(zhí)行。保證不簽訂陰陽合同，不以犧牲鋼筋質(zhì)量為前提參與市場競爭。
五、愿意接受政府主管部門和有關(guān)單位的檢查、 考核、 指導(dǎo)。保證對(duì)存在的問題和隱患按要求整改，并按規(guī)定接受處理。
本 人 已 閱 讀 并 清 楚 知 曉 承 諾 內(nèi) 容 ，
承 諾 書 作 為 工 程 檔 案 永 久 保 存 。如 因 本 人 過 失 、故 意 造 成 嚴(yán) 重 工 程 質(zhì) 量 問
題 或 者 工 程 質(zhì) 量 事 故 ，愿 意 依 法 承 擔(dān) 相 應(yīng) 質(zhì) 量 終 身 責(zé) 任 及 其 他 法 律 責(zé) 任 。
承諾人（簽字） 企業(yè)蓋章（公章）
年 月 日
篇二：2016鋼材質(zhì)量保證承諾書
2016鋼材質(zhì)量保證承諾書
鋼材質(zhì)量保證承諾書
質(zhì)量、計(jì)量異議處理程序
(1)、客戶提出的質(zhì)量異議，以書面形式為準(zhǔn)。傳真或來人送到相關(guān)科室（內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號(hào)、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用情況和質(zhì)保書等）。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨情況、銷售價(jià)格、貨物流向、流量、質(zhì)保書后,由負(fù)責(zé)人簽字##證明
是否確屬我公司產(chǎn)品，并填寫“產(chǎn)品質(zhì)量（計(jì)量）異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。
(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案，傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門，并及時(shí)協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。
(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關(guān)部門人員到客戶單位進(jìn)行調(diào)查、處理。確認(rèn)產(chǎn)品實(shí)物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關(guān)缺陷情況、實(shí)物檢驗(yàn)、分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認(rèn)可，簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書”。
(4)、重大質(zhì)量異議及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)和鋼廠商討解決處理。
(5)、計(jì)量異議處理
對(duì)用戶提出的計(jì)量異議，我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號(hào)、件數(shù)、支數(shù)等情況調(diào)查清楚，并及時(shí)核查發(fā)貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
(6)、處理方案落實(shí)
處理方案確定后，優(yōu)鋼科按要求填寫（產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果##通知
單），反饋給財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門。有關(guān)部門按（產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單）的意見進(jìn)行落實(shí)，包括辦理財(cái)務(wù)結(jié)算、實(shí)物退換、補(bǔ)材等。公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督處理方案的執(zhí)行，直至問題解決。
售后服務(wù)
服務(wù)承諾
(1)、為用戶服務(wù)做到熱情、周到。在辦理業(yè)務(wù)中，不怠慢用戶。
(2)、實(shí)行365天服務(wù)制，節(jié)假日與平時(shí)一樣，照常辦理業(yè)務(wù)、裝車發(fā)貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難，須外部解決的主動(dòng)協(xié)調(diào)；須內(nèi)部解決的，及時(shí)解決，不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時(shí)”的原則，與有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作，及時(shí)處理各類異議。
篇三：產(chǎn)品采購質(zhì)量承諾書
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
*******公司:
我公司鄭重承諾在參與*****公司集中采購產(chǎn)品采購活動(dòng)過程中，遵守以下條款：：
一、我公司提供的產(chǎn)品，符合國家的、或行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，符合合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的技術(shù)使用性能。
二、我公司提供的產(chǎn)品，符合國家的、或行業(yè)的有關(guān)保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)。
三、我公司提供的產(chǎn)品，如果是限期使用的產(chǎn)品，能夠在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。
四、我公司提供的產(chǎn)品，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將在貴公司合同約定要求的時(shí)間內(nèi)派相關(guān)人員進(jìn)行維修，在國家要求或我公司承諾的時(shí)期內(nèi)免費(fèi)更換和安裝，出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題的給予退貨。
五、誠實(shí)守信，不偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。 如違反上述承諾，我公司同意貴公司采取按照合同約定追究我公司違約責(zé)任、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施。因我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題給貴公司或第三方造成任何人身和財(cái)產(chǎn)損害的，我公司均將承擔(dān)賠償責(zé)任。
承諾方（公章）：法定或委托代理人：
年月 日
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