營銷型網(wǎng)站策劃書

2021-06-13 策劃書

　　一、建設(shè)網(wǎng)站前：

　　市場營銷調(diào)研：

　　1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

　　2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

　　3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力

　　4、確定網(wǎng)絡(luò)營銷商業(yè)模式

　　二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

　　1、定位網(wǎng)站目標(biāo)：

　　是為了樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸

　　2、確定網(wǎng)站的類型：

　　網(wǎng)站分為企業(yè)形象型、營銷型網(wǎng)站、客戶服務(wù)型網(wǎng)站、電子商務(wù)型等。

　　三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

　　根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

　　1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。

　　2、選擇操作系統(tǒng)，用Window2000/NT還是unix，Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

　　3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)。

　　4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機(jī)，則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞）。

　　5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序ASP、JSP、PHP；數(shù)據(jù)庫SQL、ACCESS、ORACLE等。

　　四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式

　　1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。

　　一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

　　2、根據(jù)網(wǎng)站的目的.及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

　　如FLASH引導(dǎo)頁、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。

　　3、如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價(jià)等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。

　　4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。

　　如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面；營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

　　5、營銷型網(wǎng)站的16個(gè)要素

　　標(biāo)志——告訴用戶“我正在訪問什么網(wǎng)站”

　　宣傳語——企業(yè)目標(biāo)或網(wǎng)站定位

　　標(biāo)題——我提供什么服務(wù)或產(chǎn)品

　　優(yōu)勢——選擇我們的理由

　　行動(dòng)號召——現(xiàn)在就選擇我們吧

　　成功案例——這些知名人士、企業(yè)選擇了我們

　　客戶評價(jià)——讓客戶為你證言

　　內(nèi)容呈現(xiàn)——眼見為實(shí)

　　生產(chǎn)過程——產(chǎn)品是這樣被生產(chǎn)出來的

　　服務(wù)過程——我們是這樣為您服務(wù)的

　　社會(huì)證據(jù)——那些可以傳遞權(quán)威和信任的事物

　　榮譽(yù)展示——權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可我們

　　常見問題——解除用戶抗拒，促進(jìn)轉(zhuǎn)化

　　風(fēng)險(xiǎn)承諾——降低用戶的決策壓力

　　免費(fèi)資源——抓住那些即將離開的客戶

　　說服邏輯——讓要素有機(jī)結(jié)合構(gòu)成說服力

　　詳見《網(wǎng)站說服力—營銷型網(wǎng)站策劃》電子工業(yè)出版社。

　　6、營銷型網(wǎng)站的10條規(guī)范

　　清晰的轉(zhuǎn)化目標(biāo)、明確的預(yù)期受眾、高度的信息相關(guān)、簡潔的解決方案、清晰的社會(huì)證據(jù)、詳見《網(wǎng)站說服力—營銷型網(wǎng)站策劃》電子工業(yè)出版社。

　　五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

　　1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

　　2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

　　3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

　　六、費(fèi)用預(yù)算

　　1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算

　　一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準(zhǔn)而定。

　　2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià)，企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。

　　3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（火山動(dòng)力通常認(rèn)為企業(yè)的網(wǎng)站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業(yè)形象的影響極大）和牟取暴利的因素，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。

　　七、網(wǎng)站維護(hù)

　　1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時(shí)間。

　　2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

　　3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

　　4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

　　5、說明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持）可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

　　八、網(wǎng)站測試

　　網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：

　　1、文字、圖片是否有錯(cuò)誤。

　　2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。

　　3、鏈接是否有錯(cuò)誤。

　　九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣