商務(wù)談判策劃書(shū)

2021-06-11 策劃書(shū)

　　一、談判主題

　　就鐵礦石問(wèn)題，我方與日本、澳大利亞和巴西方面公司四方商議定價(jià)。

　　二、談判背景

　　1，經(jīng)濟(jì)粗放式增長(zhǎng)使得我國(guó)日益成為世界最大的鐵礦石需求國(guó)之一。根據(jù)鋼鐵產(chǎn)量的相關(guān)資料，我們預(yù)計(jì)2008 年全球鐵礦石的需求量為16.3 億噸，其中中國(guó)的需求量為8 億噸，占全球的近一半。

　　2，本國(guó)鐵礦石儲(chǔ)量豐富但有近80%屬于貧礦，開(kāi)采難度大成本高。

　　3，受金融危機(jī)的影響，鐵礦石價(jià)格日益上漲。美國(guó)的次貸危機(jī)將引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)衰退的概率越來(lái)越大，全球經(jīng)濟(jì)很可能面臨1929年大蕭條以來(lái)的最大危機(jī)。

　　4，供求關(guān)系的天平將向需求方傾斜。根據(jù)各大礦山的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃估算與各國(guó)鋼廠產(chǎn)能預(yù)算來(lái)看，供過(guò)于求的情況更加嚴(yán)重。

　　三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成 （甲方：乙方：丙方：丁方：）

　　甲方：中國(guó)武鋼集團(tuán)有限公司主談：AAA，公司談判全權(quán)代表；決策人：BBB，負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策；技術(shù)顧問(wèn)：CCC，負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題；

　　乙方：日本新日鐵制鐵社所主談：DDD，公司談判全權(quán)代表；決策人：EEE，負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策；技術(shù)顧問(wèn)：FFF，負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題；

　　丙方：澳洲必和必拓(BHP)集團(tuán)有限公司主談：GGG，公司談判全權(quán)代表；決策人：HHH，負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策；技術(shù)顧問(wèn)：III，負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題；

　　丁方：巴西礦業(yè)巨頭淡水河谷

　　主談：JJJ，公司談判全權(quán)代表；決策人：KKK，負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策；技術(shù)顧問(wèn)：LLL，負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題；

　　四、四方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析

　　我方利益：——a、要求對(duì)方盡早交貨。b、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。c、確立長(zhǎng)期穩(wěn)定交易價(jià)格。

　　我方優(yōu)勢(shì)：——1、我方占有世界礦石進(jìn)口市場(chǎng)近1/2的份額，對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)

　　成合作將對(duì)其造成巨大損失。

　　2、國(guó)際鐵礦石供過(guò)于求。

　　我方劣勢(shì)：——a、供貨方公司占有世界鐵礦石出口80%的市場(chǎng)。b、在鐵礦石定價(jià)上，我方一直不掌握定價(jià)權(quán)。

　　c、我方礦石庫(kù)存不足，若不達(dá)成定價(jià)協(xié)議被動(dòng)提高成本，將可能造成更大損失

　　d、按照鐵礦石談判原則——首先、只議價(jià)不議量；其次、被動(dòng)接受原則，即任何一家礦山與鋼廠達(dá)成礦價(jià)協(xié)議，則其他各家談判均接受此結(jié)果

　　日方利益：——a、繼續(xù)維持鐵礦石定價(jià)權(quán)。與供貨方建立長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定關(guān)系。

　　日方優(yōu)勢(shì)：——b、日方參與世界各礦業(yè)公司部分股權(quán)。c、日方一直在礦石供需價(jià)格上具有定價(jià)權(quán)。

　　日方劣勢(shì)：——a、對(duì)于我方來(lái)說(shuō)，無(wú)明顯劣勢(shì)。

　　供方利益：——a、盡量提高鐵礦石價(jià)格。b、奪得鐵礦石長(zhǎng)期定價(jià)權(quán)。

　　c、拖延談判進(jìn)度、避免簽訂長(zhǎng)期價(jià)格供應(yīng)合同。

　　供方優(yōu)勢(shì)：——a、寡頭壟斷世界出口市場(chǎng)。

　　b、世界需求日益增長(zhǎng)，供給略顯有限。

　　供方劣勢(shì)：——a、國(guó)內(nèi)需求相對(duì)暗淡、礦石庫(kù)存量增加，若不與聯(lián)合需求方達(dá)成合

　　作協(xié)議將會(huì)對(duì)其造成巨大損失。

　　五、談判目標(biāo)

　　1、戰(zhàn)略目標(biāo)： ①在要求供方在一定程度上給以中方非經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)補(bǔ)償

　　②盡可能的以鐵礦石最低漲幅價(jià)格為定案，簽立長(zhǎng)期供需合同。

　　原因分析：國(guó)內(nèi)需求旺盛，國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)急需鋼鐵實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持。

　　2、底線： ①至少簽訂2個(gè)會(huì)計(jì)周期以上的交易合同。 ②合同事項(xiàng)中鐵礦石價(jià)格總體增幅不超過(guò)10%。

　　③供方應(yīng)在合同簽立后立即發(fā)貨，緩解我方鋼鐵供貨壓力。

　　六、程序及具體策略

　　1、開(kāi)局方案：

　　首先、把握主動(dòng)，營(yíng)造積極進(jìn)取的氣氛。儀表整潔、自信端坐，表現(xiàn)出追求效率和成功的決心。以此博得南美洲巴西方男子氣概的同時(shí)得到大洋澳洲方第一印象的肯定。

　　其次、抓住巴西方教育水平低下，談判人才不足的`缺點(diǎn)，聯(lián)合日本方向巴西方發(fā)起凌厲進(jìn)攻，迅速確立合同事項(xiàng)。然后利用合同條款反壓澳方（鐵礦石談判的被動(dòng)接受原則，即任何一家礦山與鋼廠達(dá)成礦價(jià)協(xié)議，則其他各家談判均接受此結(jié)果）。（澳洲人精于談判，多以最低報(bào)價(jià)成交，很難取得價(jià)格突破口）

　　對(duì)方提出礦石報(bào)價(jià)高于我方談判目標(biāo)時(shí)應(yīng)對(duì)方案：

　　1）以靜制動(dòng)的策略：我方表現(xiàn)出謙遜一面、將話語(yǔ)權(quán)暫交與日本方。迅速摸清

　　日方底牌及其讓利尺度，同時(shí)趁機(jī)思考尋求駁回高報(bào)價(jià)的緣由。

　　2、磋商階段：

　　1）傾聽(tīng)策略：及時(shí)了解供方要求、博得對(duì)方信任。

　　2）試探策略：審時(shí)度勢(shì)，提出我方要求，尋得四方利益共同點(diǎn)，探出對(duì)方的利益尺度。

　　3）還價(jià)策略：對(duì)缺少依據(jù)的報(bào)價(jià)，堅(jiān)持深入分析，爭(zhēng)取發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)中的缺陷。 4）讓步策略：明確我方核心利益所在，實(shí)行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步。四方同時(shí)就事項(xiàng)作出讓步，給人以合情合理之感。

　　5）突出優(yōu)勢(shì): 以資料作支撐，以理服人，強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利

　　益，同時(shí)暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失；

　　6）打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方

　　行式，否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局，適時(shí)用聲東擊西策略，打破僵局。

　　3、僵持階段：

　　1）.注意隱藏己方的弱點(diǎn)

　　2）轉(zhuǎn)移話題，如：輕松幽默的笑話

　　3、休局階段：如有必要，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整